Mobilní telefon je v dnešní době jedním z hlavních komunikačních nástrojů. Použití mobilního čísla pro komunikaci s bankou je pohodlný a bezpečný způsob služby. Pokud máte změněné telefonní číslo, můžete si nové číslo snadno připnout na kartu spořitelny. Postupujte podle pokynů krok za krokem.
Krok 1. Přihlaste se do internetového bankovnictví
Prvním krokem je návštěva internetové banky Sberbank. Chcete-li to provést, otevřete prohlížeč na svém počítači nebo mobilním zařízení a přejděte na oficiální web Sberbank. Chcete-li se přihlásit ke svému účtu, zadejte své přihlašovací jméno a heslo.
Krok 2. Přejděte do sekce Správa karet
Po úspěšném přihlášení ke svému účtu vyhledejte sekci "Správa karet"nebo" moje karty". V závislosti na verzi internetového bankovnictví se název sekce může lišit. Kliknutím na název této sekce přejděte ke správě svých karet.
Krok 3. Vyberte požadovanou mapu
V sekci, která se otevře, uvidíte seznam vašich karet. Vyberte kartu, kterou chcete připojit k novému telefonnímu číslu. Kliknutím na název karty nebo na tlačítko "Spravovat" vedle ní přejdete do nastavení vybrané karty.
Krok 4. Přivažte nové telefonní číslo
V nastavení vybrané karty vyhledejte sekci "Kontaktní údaje"nebo " telefon". Obvykle se nachází v horní části stránky. Kliknutím na tuto sekci připnete nové telefonní číslo. Do příslušného pole zadejte nové číslo a uložte změny.
Pamatujte, že po změně telefonního čísla a připojení nového čísla může banka požádat o potvrzení této operace pomocí kódu, který bude odeslán na nové číslo. Zkontrolujte své nové telefonní číslo a získejte ověřovací kód.
Gratulujeme! Úspěšně jste své nové telefonní číslo propojili s kartou Sberbank. Nyní můžete pomocí nového čísla kontaktovat banku a získat relevantní informace o své kartě a účtech.
Pokyny pro připojení nového telefonního čísla ke kartě Sberbank
Pro připojení nového telefonního čísla ke kartě Spořitelny je nutné provést následující kroky:
- Otevřete v chytrém telefonu mobilní aplikaci Sberbank.
- Přihlaste se do aplikace pomocí svých přihlašovacích údajů (přihlašovací jméno a heslo).
- Na domovské stránce aplikace Vyhledejte a vyberte sekci Nastavení.
- V části Nastavení vyhledejte a vyberte položku nabídky bankovní karty.
- V seznamu karet vyberte kartu, ke které chcete nové telefonní číslo připojit.
- V okně karty, které se otevře, vyhledejte a vyberte položku nabídky "změnit telefonní číslo".
- Do příslušného pole zadejte nové telefonní číslo a potvrďte operaci.
Po úspěšném provedení těchto kroků bude vaše nové telefonní číslo připojeno k vybrané kartě Spořitelny. Nyní budete dostávat oznámení o transakcích a další informace na toto telefonní číslo.
Přejděte do mobilní aplikace Sberbank
Pro připojení nového telefonního čísla ke kartě Sberbank budete muset přejít do mobilní aplikace Sberbank. Pokud tuto aplikaci ještě nemáte, stáhněte si ji z oficiálního obchodu s aplikacemi (Google Play nebo App Store) a proveďte instalaci.
Po instalaci a spuštění aplikace se musíte přihlásit do svého osobního účtu. Chcete-li to provést, zadejte své přihlašovací jméno a heslo, které jste použili při registraci v systému Sberbank online. Pokud účet ještě nemáte, vytvořte si jej podle návodu, který najdete na oficiálních stránkách spořitelny.
Po úspěšném přihlášení se vám otevře domovská obrazovka mobilní aplikace Sberbank, kde můžete vidět informace o svých bankovních kartách a účtech.
V nabídce aplikace najdete sekci "připojení telefonního čísla". Ve většině případů se nachází v části "Nastavení " nebo"osobní kancelář".
Podívejte se na informace o připojení nového telefonního čísla a postupujte podle pokynů aplikace pro dokončení tohoto procesu. Obvykle vám bude nabídnuto několik možností, jak potvrdit nové telefonní číslo, například prostřednictvím SMS nebo volání na nové číslo.
Po úspěšném navázání nového telefonního čísla na kartu Sberbank jej budete moci využít pro příjem SMS zpráv o operacích na kartě i pro autorizaci v mobilní aplikaci spořitelny.
Přihlaste se ke svému účtu pomocí přihlašovacího jména a hesla
Propojení nového telefonního čísla s kartou Sberbank lze provést prostřednictvím Osobního účtu na oficiálních stránkách banky. K tomu musíte postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete ve svém prohlížeči oficiální web Sberbank.
- Na domovské stránce vyhledejte tlačítko "Přihlásit se do osobního účtu" a klikněte na něj.
- Do formuláře, který se otevře, zadejte své přihlašovací jméno a heslo, které jste použili při registraci do systému.
- Po zadání dat klikněte na tlačítko"Přihlásit se".
Pokud máte připojenou kartu Sberbank, budete přesměrováni na svůj osobní účet.
Poznámka: Pokud jste zapomněli své přihlašovací jméno nebo heslo, můžete je obnovit podle pokynů na webu.
V hlavní nabídce vyberte sekci "Nastavení"
Chcete-li připnout nové telefonní číslo na kartu Sberbank, budete muset projít několika jednoduchými kroky. Jedním z nich je otevřít sekci Nastavení v hlavní nabídce mobilní aplikace.
- Otevřete aplikaci Sberbank ve svém smartphonu.
- Na domovské obrazovce vyhledejte a klikněte na ikonu nabídky umístěnou v levém horním rohu. Ikona se obvykle zobrazuje jako tři vodorovné pruhy.
- V nabídce, která se otevře, vyhledejte sekci Nastavení a vyberte ji.
Po výběru sekce Nastavení se otevře nové okno s nastavením vašeho účtu. V tomto okně budete moci provést požadované změny, včetně připojení nového telefonního čísla.
Pokračujte ve čtení článku a zjistěte, jak připojit nové telefonní číslo ke kartě Spořitelny na příkladu dalších kroků.
Přejděte do sekce Zabezpečení
Chcete-li připojit nové telefonní číslo ke kartě Spořitelny, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Sberbank ve svém chytrém telefonu nebo proveďte autorizaci na webu Sberbank online.
- Přejděte do nabídky aplikace nebo na webu Sberbank Online a vyhledejte sekci Zabezpečení nebo nastavení zabezpečení.
- Kliknutím na sekci Zabezpečení jej otevřete.
- V části Zabezpečení vyhledejte položku "Změnit telefonní číslo"nebo" připojit nové telefonní číslo".
- Vyberte tuto položku a přejděte do procesu vázání nového telefonního čísla na kartu Sberbank.
Po provedení těchto kroků budete vyzváni k zadání nového telefonního čísla, které chcete propojit s kartou spořitelny. Zadejte telefonní číslo a dokončete proces vázání nového telefonního čísla podle pokynů na obrazovce.
Upozorňujeme, že proces vázání nového telefonního čísla se může lišit v závislosti na verzi aplikace nebo webu Sberbank online. Pokud máte potíže nebo problémy, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis Sberbank pro další informace a pomoc.
Vyhledejte možnost "změnit telefonní číslo"
Chcete-li k kartě Spořitelny připojit nové telefonní číslo, budete muset přejít na osobní účet nebo mobilní aplikaci banky. Postupujte podle pokynů:
- Přejděte do svého osobního účtu Sberbank nebo si na svém zařízení otevřete mobilní aplikaci banky.
- Přihlaste se pomocí svého přihlašovacího jména (číslo karty) a hesla (nebo použijte biometrické ověřování, pokud je k dispozici ve vaší aplikaci).
- Vyhledejte sekci "nastavení " nebo"profil". Může být k dispozici prostřednictvím nabídky nebo na domovské stránce aplikace.
- V části "Nastavení" nebo " profil "Zkontrolujte dostupné možnosti a vyhledejte položku"Změnit telefonní číslo".
- Klikněte na" Změnit telefonní číslo " a postupujte podle dalších pokynů poskytnutých systémem pro změnu čísla.
Upozorňujeme, že konkrétní názvy a umístění možností v osobní kanceláři nebo mobilní aplikaci banky se mohou mírně lišit v závislosti na verzi bankovní aplikace, vašem regionu a dalších faktorech. Pokud máte potíže s hledáním možnosti "změnit telefonní číslo", je dobré se obrátit na příručku nebo zákaznickou podporu banky.
Zadejte nové telefonní číslo a potvrďte jej
1. Otevřete aplikaci Sberbank a přihlaste se ke svému účtu.
2. V hlavní nabídce aplikace vyhledejte sekci nastavení nebo profil.
3. V části Nastavení vyhledejte položku Změnit kontaktní údaje nebo změnit telefonní číslo.
4. Na stránce, která se otevře, vyberte možnost "Přidat nové telefonní číslo".
5. Do pole zadejte nové telefonní číslo.
6. Klikněte na tlačítko"Potvrdit číslo".
7. Na uvedené nové telefonní číslo vám bude zaslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem.
8. Do příslušného pole na stránce aplikace zadejte přijatý ověřovací kód.
9. Klepnutím na tlačítko" Potvrdit "nebo" uložit " dokončíte proces vázání nového telefonního čísla na kartu spořitelny.
10. Po úspěšném potvrzení telefonního čísla bude nové číslo připojeno k Vaší kartě Spořitelny a bude použito pro oznámení a operace.
Počkejte na SMS zprávu s jednorázovým potvrzovacím kódem
Jakmile zadáte telefonní číslo a kliknete na tlačítko "připoutat", bude na Vámi zadané číslo odeslána SMS zpráva. Tato SMS bude obsahovat jednorázový kód, který bude nutné zadat pro potvrzení připojení nového telefonního čísla k Vaší kartě Spořitelny.
Obvykle SMS zpráva s kódem přijde během několika minut. V některých případech však může doručení SMS trvat dlouho nebo být dočasně nedostupné. V tom případě stojí za to chvíli počkat a zkontrolovat, zda zpráva přišla.
Uložte výsledný kód nebo jej zapište na bezpečné místo, abyste jej nezapomněli zadat při dalším potvrzení vazby.
Poznámka: Pokud na uvedené telefonní číslo přijde příliš mnoho SMS zpráv nebo není k dispozici, může dojít k problému s doručením potvrzovacího kódu. V takovém případě se doporučuje opakovat proces vazby s jiným číslem.
Zadejte přijatý kód a klikněte na Potvrdit
Po odeslání žádosti o připojení nového telefonního čísla ke kartě Spořitelny bude na Vámi zadané číslo zaslán SMS kód k potvrzení. Chcete-li dokončit postup vázání, postupujte podle pokynů níže:
- Získejte SMS kód na nové telefonní číslo uvedené při dotazu.
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Sberbank a přihlaste se do osobního účtu.
- Na domovské stránce aplikace vyhledejte sekci nastavení nebo profil a přejděte do ní.
- V části "Nastavení" nebo " profil "vyhledejte položku" připojení telefonního čísla "nebo" změnit telefonní číslo " a vyberte ji.
- V zobrazeném okně zadejte přijatý SMS kód do příslušného pole.
- Klepnutím na tlačítko Potvrdit nebo použít dokončíte postup vázání nového telefonního čísla.
Po úspěšném přichycení nového telefonního čísla jej budete moci použít jako hlavní kontaktní číslo při komunikaci se zákaznickým servisem spořitelny nebo k získání oznámení o stavu karty. Doporučuje se uchovávat nové telefonní číslo na bezpečném místě, aby se zabránilo přístupu třetích stran k vašemu účtu.