Při hledání práce je někdy nutné reagovat na volná místa nejen e-mailem, ale i telefonicky. To může být pro některé lidi nervózní a nepříjemné, ale správná příprava a aplikace několika užitečných tipů pomůže učinit tento proces úspěšnějším a bezpečnějším.
1. Buďte zdvořilí a profesionální. Bez ohledu na to, jak nervózní můžete být, je důležité při telefonování vždy projevovat respekt a profesionalitu. Mluvte jasně, poslouchejte pozorně a odpovídejte na otázky s jistotou.
2. Připravte se předem. Než zvednete sluchátko, ujistěte se, že máte ne
Klíčové body telefonické odezvy na volné místo
Když telefonujete na volné místo, existuje několik klíčových bodů, které stojí za to mít na paměti, abyste na potenciálního zaměstnavatele udělali co nejlepší dojem.
- Zdvořilý pozdrav: Začněte konverzaci pozdravem a názvem svého jména, aby si partner uvědomil, s kým mluví. Projevte svému partnerovi respekt a pozornost.
- Upřesnění účelu hovoru: Okamžitě mi řekněte, že voláte kvůli práci. Uveďte název pracovní pozice a pokud je to možné, ujasněte si, kde jste o ní našli inzerát.
- Představa: Řekněte něco o sobě, zdůrazněte své zkušenosti a kvalifikace, které mohou být pro zaměstnavatele zajímavé. Ale nenechte se unést a neodkládejte tento okamžik na později.
- Příprava na rozhovor: Mějte před sebou svůj životopis a vysvětlení svých motivů ohledně hledání práce. Buďte připraveni odpovědět na otázky o svých dovednostech a dovednostech.
- Účast na dialogu: Poslouchejte pozorně partnera a pokládejte doplňující otázky. To ukáže váš zájem o nabídku práce a vaši ochotu diskutovat o detailech.
- Poděkování a závěr rozhovoru: Poděkujte svému partnerovi za jeho čas a příležitost diskutovat o práci. Požádejte ho, aby uvedl následující kroky, jako je odeslání životopisu nebo schůzka na pohovoru.
Dodržování těchto klíčových bodů vám pomůže vytvořit pozitivní dojem na zaměstnavatele, ukázat váš zájem o pozici a zvýšit vaše šance na postup ve výběrovém řízení.
Připravte se předem
Než odpovíte telefonicky na pracovní pozici, je důležité se připravit a seznámit se se základními informacemi o společnosti a volných pracovních místech. To vám pomůže být připraven na možné otázky ze strany zaměstnavatele a projevit větší zájem.
Zde je několik kroků, které vám pomohou připravit se předem:
- Prozkoumejte webové stránky společnosti a seznamte se s jejími aktivitami, cíli a hodnotami. Věnujte také pozornost informacím o pracovní pozici, kterou chcete obsadit.
- Zkontrolujte, zda má společnost stránky na sociálních sítích, a zkontrolujte jejich obsah. To vám pomůže lépe porozumět atmosféře a stylu práce ve společnosti.
- Podívejte se na požadavky uvedené v inzerátu práce a připravte si příklady z vašich zkušeností, které potvrzují vaše dovednosti a kvalifikaci.
- Připravte se na možné otázky, které vám mohou být položeny po telefonu. Napište krátký seznam vašich silných stránek, úspěchů a konkrétních příkladů práce, které můžete v rozhovoru zmínit.
- Podívejte se na webové stránky společnosti nebo v oznámení o zaměstnání na kontaktní údaje a harmonogram práce, abyste byli připraveni odpovědět na otázky o vaší dostupnosti a možnosti sjednat schůzku pro pohovor.
- Připravte si otázky týkající se práce a společnosti. Kladení otázek zaměstnavateli ukazuje váš zájem a zaměření na kvalitní spolupráci.
Důvěra a srozumitelnost řeči
Při reakci na pracovní pozici po telefonu je velmi důležité projevit důvěru a jasnost ve svém projevu. Zaměstnavatel totiž posuzuje nejen vaše dovednosti a pracovní zkušenosti, ale i vaši komunikativnost a schopnost přizpůsobit se novým podmínkám.
Chcete-li mluvit sebevědoměji, stojí za to zvážit hlavní body, které chcete zaměstnavateli sdělit. Udělejte si v hlavě malý plán a nespěchejte s odpovídáním na otázky okamžitě. Pauza před odpovědí vám pomůže shromáždit se a sdělit všechny potřebné detaily.
Srozumitelnost řeči lze rozvíjet cvičením. Požádejte někoho z přátel nebo příbuzných, aby s vámi procvičil konverzační formu. Položte si navzájem otázky a snažte se odpovídat rychle a jasně. To vám pomůže naučit se spojit spoustu nápadů a vyjádřit je stručně.
Věnujte pozornost také své mluvené čistotě. Použití správné dikce a intonace učiní vaši řeč srozumitelnější a přitažlivější pro partnera. Procvičte si výslovnost složitých slov a frází, abyste byli připraveni na jakékoli otázky zaměstnavatele.
Poslouchejte pozorně
Když telefonujete na volné místo, je důležité pozorně poslouchat vše, co partner říká. Někdy může Personalista položit další otázky nebo upřesnit informace, které jste poskytli v životopisu. Proto buďte opatrní a odpovězte jasně a jasně na všechny jeho otázky.
Pokud jste neslyšeli nějakou otázku, neváhejte požádat partnera, aby ji zopakoval. Je lepší to udělat, než se obávat, že můžete špatně odpovědět.
Nezapomeňte také poslouchat tón hlasu partnera a jeho emocionální stav. Někdy můžete intonací pochopit, jak velký zájem má Personalista o vaši kandidaturu nebo jak vážně bere pohovor.
Pamatujte, že kvalitní komunikace je vzájemný proces. Buďte tedy pozorní a připraveni telefonovat na volné místo. Poslech a porozumění informacím, které vám předávají, jsou důležité dovednosti, které vám mohou pomoci při úspěšném absolvování pohovoru.
Odpovězte na otázky zaměstnavatele
- Připravte se předem. Než přijmete výzvu od zaměstnavatele, udělejte si čas na přípravu. Možná si předem vyhledejte informace o společnosti a volných pracovních místech, abyste mohli lépe porozumět tomu, co zaměstnavatel hledá na kandidátkách.
- Poslechněte si celou otázku. Je důležité naslouchat celé problematice zaměstnavatele a věnovat pozornost. Nebojte se klást doplňující otázky, pokud něco není jasné. Budete tak moci poskytnout přesnější a informativní odpověď.
- Buďte konkrétní. Při zodpovězení otázek se snažte být co nejkonkrétnější a nejjasnější. K potvrzení svých dovedností a kvalifikace použijte příklady z předchozích pracovních nebo vzdělávacích zkušeností.
- Připravte si otázky. Když vás zaměstnavatel vyzve, abyste položili své otázky, neváhejte. Připravte si předem několik otázek týkajících se práce, společnosti, kariérních příležitostí atd. To vám pomůže ukázat váš zájem.
- Buďte zdvořilí a profesionální. Při rozhovoru se zaměstnavatelem si pamatujte, že zastupujete sebe a své dovednosti. Buďte zdvořilí, respektujte je a jeho čas. K vytvoření pozitivního dojmu můžete použít profesionální a sebevědomý způsob komunikace.
- Připravte se na možné otázky. U zaměstnavatele může být mnoho otázek a mohou se lišit od obecných až po konkrétnější. Věnujte nějaký čas přemýšlení o možných otázkách, které mohou nastat, a připravte si odpovědi předem. Budete tak připraveni na různé situace a budete moci prokázat svou profesionalitu a přípravu.
Zjistěte další kroky po zavolání
Jakmile odpovíte na pracovní pozici po telefonu, je důležité vědět, jaké budou další kroky v procesu náboru. Zde je třeba projevit svůj zájem o tyto informace a ukázat, že jste připraveni projít všemi nezbytnými kroky k získání této práce.
Nejčastěji po telefonátu od zaměstnavatele dostanete nabídku přijít na pohovor. V tomto případě je důležité znát podrobnosti: datum a čas, místo konání a formát pohovoru (individuální pohovor, testování atd.).
Pokud se zaměstnavatel rozhodne, že s vámi bude pokračovat, můžete získat úkol nebo test, který budete muset dokončit nebo absolvovat před další fází výběru. Zjistěte všechny podrobnosti o těchto úkolech a načasování.
Je také možné, že vás zaměstnavatel požádá o poskytnutí dalších dokumentů nebo informací. Ujasněte si, jaké dokumenty je třeba předložit a v jaké lhůtě.
Nakonec můžete získat informace, že váš kandidát je zvažován a že vám bude zavolán zpět nebo zaslán e-mail s výsledkem přezkoumání vašeho životopisu. V tomto případě se dozvíte o přibližném datu, kdy lze očekávat zpětnou vazbu.
V každém případě nezapomeňte poděkovat zaměstnavateli za telefonát, za poskytnuté informace a vyjádřit svůj zájem o další spolupráci.