Aplikace Lukoil je šikovný nástroj pro majitele karty Lukoil, který vám umožňuje získávat bonusy a nakupovat s dalšími výhodami. Někdy však může být nutné kartu dočasně deaktivovat, například při ztrátě nebo v případě potřeby přeformulovat.
Deaktivace karty v aplikaci Lukoil je poměrně jednoduchý postup, který vám pomůže chránit se před případným zneužitím. Postupujte podle našich podrobných pokynů pro deaktivaci karty v aplikaci Lukoil.
Krok 1. Přihlaste se do aplikace Lukoil na svém mobilním zařízení pomocí přihlašovacího jména a hesla zadaného při registraci. Pokud ještě nemáte účet, vytvořte jej podle pokynů na obrazovce.
Krok 2. Po přihlášení do aplikace vyhledejte sekci "Moje karty". Obvykle se nachází ve spodní části obrazovky nebo v hlavní nabídce, v závislosti na verzi aplikace.
Krok 1: Spuštění aplikace
Chcete-li začít deaktivovat kartu v aplikaci Lukoil, musíte ji spustit na svém mobilním zařízení. Najděte ikonu aplikace na domovské obrazovce smartphonu a klepnutím na ni otevřete aplikaci.
Pokud jste si aplikaci Lukoil dříve nenainstalovali, stáhněte si ji nejprve z oficiálního obchodu s aplikacemi pro vaši platformu (App Store pro iPhone nebo Google Play pro zařízení Android).
Po otevření aplikace Lukoil uvidíte domovskou obrazovku, která zobrazuje dostupné funkce a služby. Nyní jste připraveni přejít k dalšímu kroku-deaktivaci mapy v aplikaci.
Krok 2: Autorizace
Chcete-li deaktivovat kartu v aplikaci Lukoil, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu. Postupujte podle těchto pokynů:
| Krok | Pokyn |
| 1 | Otevřete na svém zařízení aplikaci Lukoil. |
| 2 | Zadejte své přihlašovací jméno a heslo do příslušných polí. |
| 3 | Klikněte na tlačítko"Přihlásit se". |
| 4 | Pokud se poprvé přihlásíte do aplikace, může být nutné zadat další údaje k ověření vaší identity. |
Po úspěšné autorizaci budete přesměrováni na domovskou obrazovku aplikace, kde budete moci postupovat podle kroků k deaktivaci karty.
Krok 3: Hledání mapy
Krok 3.1: Otevřete na svém zařízení aplikaci Lukoil.
Krok 3.2: Přihlaste se ke svému účtu pomocí svého přihlašovacího jména a hesla.
Krok 3.3: Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte kartu Mapy a klepněte na ni.
Krok 3.4: V seznamu karet, které se otevřou, vyhledejte kartu, kterou chcete deaktivovat.
Krok 3.5: Klepnutím na kartu otevřete její nastavení.
Krok 3.6: Zkontrolujte, zda jste vybrali správnou kartu, abyste neodstranili špatnou.
Krok 3.7: Pokud jste si jisti, že chcete kartu deaktivovat, klikněte na tlačítko "Zakázat" nebo "zablokovat".
Poznámka: V závislosti na verzi aplikace se název tlačítka může mírně lišit. Obvykle se však nachází vedle informací o mapě.
Krok 4: Přístup k nastavení karty
Chcete-li deaktivovat kartu v aplikaci Lukoil, musíte přejít do Nastavení Karty. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Lukoil.
- V pravém dolním rohu obrazovky vyhledejte ikonu Nastavení.
- Klepnutím na ikonu Nastavení otevřete nabídku nastavení.
- V nabídce Nastavení vyhledejte sekci "Mapy".
- Klepnutím na sekci Mapy otevřete Nastavení Karty.
- V nastavení karty vyhledejte možnost "Zakázat kartu".
- Klepnutím na možnost "Zakázat kartu" vypnete.
Nyní jste úspěšně deaktivovali kartu v aplikaci Lukoil. Pokud budete muset kartu znovu povolit, jednoduše opakujte výše uvedené kroky a v nastavení karty vyberte příslušnou možnost.
Krok 5: deaktivace karty
Chcete-li kartu deaktivovat v aplikaci Lukoil, postupujte takto:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Lukoil.
- Přihlaste se ke svému účtu nebo si zaregistrujte nový, pokud jej ještě nemáte.
- Na domovské stránce aplikace vyhledejte sekci Mapy a vyberte požadovanou mapu, kterou chcete deaktivovat.
- Klikněte na tlačítko" Nastavení "nebo" nastavení karty " (v závislosti na verzi aplikace).
- V nabídce, která se otevře, vyberte možnost "Zakázat kartu"nebo" deaktivovat kartu".
- Potvrďte svůj výběr podle pokynů na obrazovce.
Po provedení těchto kroků bude vybraná karta deaktivována v aplikaci Lukoil. Pokud budete muset kartu znovu použít, budete ji moci aktivovat podle podobného návodu.
Krok 6: potvrzení vypnutí
Jakmile zadáte všechna potřebná data a vyberete příčinu deaktivace karty, musíte své kroky potvrdit. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Potvrdit".
Po kliknutí na tlačítko "Potvrdit" systém Lukoil zkontroluje zadaná data a provede deaktivaci karty. Po úspěšném provedení operace obdržíte oznámení, že karta byla úspěšně deaktivována.
Krok 7: Kontrola vypnutí
Po provedení všech předchozích kroků, budete muset zkontrolovat, zda byla vaše karta úspěšně deaktivována v aplikaci Lukoil.
Chcete-li to provést, otevřete na svém zařízení aplikaci a přejděte do části Moje mapy. V této části byste měli vidět seznam všech vašich karet, které jsou připojeny k aplikaci.
Vyhledejte v seznamu deaktivovanou kartu a zkontrolujte její stav. Pokud je karta úspěšně deaktivována, měla by mít stav "Vypnuto" nebo podobnou zprávu.
Pokud vidíte jiný stav, například "aktivní", může to znamenat, že karta nebyla deaktivována. V tomto případě se doporučuje opakovat všechny předchozí kroky a ujistit se, že každý z nich je správně proveden.
Pokud se karta po opětovném pokusu o vypnutí stále nevypne, doporučujeme kontaktovat podporu aplikace nebo kontaktovat zástupce Lukoilu pro další pomoc.