Internetové bankovnictví je pohodlný způsob, jak nakupovat bez opuštění domova. Spolu s výhodami však může nést i rizika. Zejména pokud jde o bezpečnost vašeho bankovního účtu. Mnoho uživatelů Raiffeisenbank přemýšlí, jak ochránit své peníze a zakázat možnost nakupování na internetu. V tomto článku vám řekneme, jak bezpečně a jednoduše zakázat online nákupy prostřednictvím Raiffeisenbank.
Než přejdeme ke konkrétním pokynům, stojí za zmínku, že deaktivace nákupů online je nezbytným opatřením, které zabrání případným podvodným činům. Na internetu Existují různé způsoby, jak ukrást peníze z bankovních účtů. Proto je třeba přijmout všechna nezbytná opatření k ochraně svých finančních prostředků.
Jak zakázat nákupy na internetu Raiffeisenbank? Nejjednodušší a nejspolehlivější způsob je obrátit se na nejbližší pobočku banky. Bankovní specialisté provedou potřebné úpravy a zakážou možnost provádět platby přes internet. Nebude to trvat déle než 15-20 minut vašeho času, ale zajistí spolehlivou ochranu vašich finančních prostředků.
Vypnutí služby v mobilní aplikaci
Pokud chcete deaktivovat online nákupní službu v aplikaci Raiffeisenbank na svém mobilním zařízení, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
Krok 1:
Otevřete mobilní aplikaci Raiffeisenbank.
Krok 2:
Přihlaste se ke svému účtu pomocí přihlašovacího jména a hesla nebo Face ID.
Krok 3:
Po přihlášení do aplikace uvidíte domovskou obrazovku s dostupnými funkcemi a službami.
Krok 4:
Přejeďte prstem dolů po obrazovce a přejděte na seznam služeb do sekce Nastavení.
Krok 5:
V části Nastavení vyhledejte položku Zabezpečení a vyberte ji.
Krok 6:
Na obrazovce zabezpečení uvidíte různé možnosti a funkce.
Krok 7:
Vyhledejte možnost " nakupování online "a přepněte ji do polohy"Vypnuto".
Krok 8:
Potvrďte změny a uložte nastavení.
Po provedení těchto kroků bude služba online nakupování deaktivována ve vaší mobilní aplikaci Raiffeisenbank a již nebudete moci nakupovat online pomocí svého bankovního účtu.
Upozorňujeme, že postup se může mírně lišit v závislosti na verzi aplikace a operačním systému vašeho zařízení.
Odpojení služby přes internetové bankovnictví
Pokud jste klientem Raiffeisenbank a chcete zakázat nákupy na internetu, musíte postupovat podle několika jednoduchých kroků přes internetové bankovnictví.
- Přihlaste se ke svému účtu internetového bankovnictví Raiffeisenbank.
- V nabídce vyberte sekci nastavení nebo služby a služby.
- Vyhledejte sekci Správa služeb nebo Správa nákupů online.
- Vyberte možnost "Zakázat službu nakupování online".
- Pro potvrzení deaktivace této služby postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Po potvrzení budou nákupy na internetu zcela vypnuty na vašem účtu.
Pamatujte, že proces deaktivace nákupů online se může lišit v závislosti na verzi internetového bankovnictví Raiffeisenbank a na vašem typu účtu. Pokud máte potíže nebo máte nějaké dotazy, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis banky pro další informace a pokyny.
Připojení SMS oznámení o nákupu
- Pomocí přihlašovacích údajů přejděte do internetové banky Raiffeisenbank.
- Otevřete kartu s nastavením.
- V části Oznámení a e-mailů vyhledejte možnost" připojení SMS oznámení o nákupu "a klikněte na ni.
- Zadejte číslo mobilního telefonu, na které chcete dostávat upozornění.
- Potvrďte své rozhodnutí podle pokynů na obrazovce.
- Uložte změny.
Po dokončení těchto kroků bude vaše číslo zaregistrováno pro příjem SMS oznámení o nákupu. Nyní budete na svém mobilním telefonu dostávat upozornění na každou operaci provedenou online pomocí vaší bankovní karty.
Omezení výdajů podle kategorií
Chcete-li kontrolovat své náklady na návštěvu různých restaurací, kaváren, obchodů a dalších míst, můžete využít funkci omezení výdajů podle kategorií v Internetovém bankovnictví Raiffeisenbank.
Omezení výdajů podle kategorií je pohodlný způsob, jak si nastavit omezení určitých typů výdajů. Můžete například nastavit maximální měsíční částku výdajů na nákup oblečení, restaurace nebo zábavu. To vám pomůže lépe plánovat váš rozpočet a vyhnout se zbytečnému plýtvání.
Chcete-li aktivovat funkci omezení výdajů podle kategorií, musíte:
- Přihlaste se do své internetové banky Raiffeisenbank.
- Přejděte do sekce Nastavení Karty nebo účtu, kde můžete spravovat možnosti použití.
- Vyberte položku "omezení výdajů podle kategorií".
- Vyberte kategorie výdajů, pro které chcete nastavit limity.
- Stanovte limit výdajů pro každou z vybraných kategorií.
- Uložit změny.
Po aktivaci omezení výdajů podle kategorií obdržíte oznámení o dosažení stanoveného limitu výdajů v každé kategorii. Také pokud se pokusíte provést nákup, který překračuje stanovený limit, bude vám odepřena operace.
Funkce omezení výdajů podle kategorií vám pomůže efektivněji spravovat vaše výdaje a vyhnout se neuváženým nákupům. Nastavte si limity výdajů v Internetovém bankovnictví Raiffeisenbank právě teď a kontrolujte svůj rozpočet v pohodlném formátu!
Zrušení omezení karet
Pokud chcete zakázat možnost nakupování online na kartě Raiffeisenbank, budete muset postupovat podle několika jednoduchých kroků.
1. Přihlaste se do internetového bankovnictví Raiffeisenbank pomocí svého přihlašovacího jména a hesla.
2. Na domovské stránce internetového bankovnictví vyhledejte kartu Správa karty nebo služby a nastavení.
3. V nabídce vyberte možnost "omezení nákupu online"nebo" nastavení nákupu online".
4. Přepněte přepínač do polohy " Vypnuto "nebo zrušte zaškrtnutí políčka"Povolit nákupy online".
5. Změny uložte kliknutím na tlačítko Použít nebo uložit.
Nyní budou na vaší kartě Raiffeisenbank zrušena omezení nakupování online. Mějte však na paměti, že toto nastavení může mít vliv na další možnosti používání karty, proto je vhodné se před zrušením omezení seznámit s informacemi o podmínkách používání karty a omezeních stanovených bankou.
Zablokování bankovní karty
Pokud chcete zakázat možnost nakupování online na vaší bankovní kartě Raiffeisenbank, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Přejděte do internetové banky Raiffeisenbank pomocí svého přihlašovacího jména a hesla.
- Přejděte do části" Správa karet "nebo"moje karty".
- Najděte požadovanou kartu v seznamu karet a vyberte ji.
- Na stránce mapy vyhledejte funkci zámku a aktivujte ji.
Po provedení uvedených kroků budou nákupy online na vaší bankovní kartě zablokovány. K odemknutí karty budete muset tento postup znovu provést.
Pokud nejste schopni provést blokaci karty v internetovém bankovnictví sami, můžete kontaktovat Call centrum Raiffeisenbank a požádat operátora o zablokování karty na vaši žádost. K tomu musíte mít údaje o kartě a osobní údaje.
Zpětná vazba od banky
Pokud máte problémy nebo problémy s výpadkem nákupů online v Raiffeisenbank, můžete využít různých způsobů, jak kontaktovat banku:
1. Kontaktní centrum. Kontaktní centrum Raiffeisenbank můžete volat na číslo 8 800 0800 700. Operátoři centra vám pomohou vyřešit váš problém nebo odpoví na všechny otázky, které Vás zajímají.
2. Osobní kancelář. Pokud máte přístup k internetovému bankovnictví, můžete se obrátit na osobní kancelář Raiffeisenbank a poslat dotaz nebo dopis na zákaznickou podporu. Vaše odvolání bude zpracováno co nejdříve.
3. Kancelář banky. Kancelář Raiffeisenbank můžete také navštívit osobně a obrátit se na specialistu na zákaznický servis. Pomůže vám vyřešit váš problém nebo vás odkáže na příslušné oddělení banky.
V každém případě je nutné mít u sebe potřebné dokumenty, které potvrzují vaši totožnost a právo provádět transakce s vašimi bankovními účty.