Služba Home Pack Plus na MTS může být užitečná pro ty, kteří chtějí získat další výhody a pohodlí ze svého domácího internetu a televize. Existují však situace, kdy již tuto službu nepotřebujete a chcete ji vypnout. Nebojte se, zakázání služby "Home Pack Plus" na MTS je poměrně jednoduché a nevyžaduje žádné zvláštní dovednosti ani složité manipulace.
Prvním krokem k deaktivaci služby "Home Package plus" na MTS je zpřesnění jejího aktuálního balíčku služeb. Informace o vašem balíčku obvykle najdete na osobním účtu na oficiálních stránkách MTS nebo kontaktováním Zákaznického servisu. Upřesnění vašeho aktuálního balíčku služeb je důležité, protože vám pomůže rozhodnout se o následných krocích.
Když jste již poznali svůj aktuální balíček služeb, můžete začít s procesem deaktivace služby Home Pack Plus. Nejjednodušší možností je kontaktovat nejbližší kancelář MTS nebo servisní místo, kde můžete osobně kontaktovat zaměstnance společnosti a požádat o vypnutí této služby. Budete muset poskytnout potřebné dokumenty a říci o své touze zakázat službu Home Pack Plus.
Krok 1: Přejděte do osobní kanceláře MTS
Prvním krokem k vypnutí služby "Home Pack Plus" na MTS je přejít do svého osobního kabinetu MTS. To lze provést následovně:
- Otevřete prohlížeč na svém zařízení.
- Přejděte na oficiální web MTS (www.mts.ru).
- V pravém horním rohu stránky vyhledejte a klikněte na tlačítko"vstup do osobní kanceláře".
- Zadejte své telefonní číslo a heslo registrované v osobním účtu MTS.
- Klikněte na tlačítko"Přihlásit se".
Po úspěšném přihlášení do MTS osobního účtu budete připraveni přejít k druhému kroku-nalezení a vypnutí služby Home Pack Plus.
Krok 2: vyberte sekci Služby
Jakmile provedete krok 1 a přihlásíte se do osobního účtu MTS, budete na hlavní stránce svého účtu. Nyní musíte přejít do sekce Služby a otevřít seznam dostupných služeb.
Chcete-li to provést, v horní nabídce stránky vyhledejte kartu s názvem služby a klikněte na ni. Pokud tuto kartu mezi dostupnými nevidíte, možná je v jiné části. V takovém případě procházejte karty a rozbalovací nabídky, abyste našli požadovanou sekci.
Po výběru sekce Služby se zobrazí seznam všech vašich aktuálních služeb. Zde budou uvedeny všechny balíčky a doplňkové služby, které připojíte.
Nyní jste připraveni provést další krok-najděte požadovanou službu v seznamu a přejděte na její deaktivaci. Chcete-li to provést, přejděte ke kroku 3.
Krok 3: v seznamu služeb vyhledejte "domácí balíček plus"
Chcete-li deaktivovat službu Home Pack Plus na MTS, musíte tuto službu najít v seznamu dostupných služeb na vašem osobním účtu MTS.
Chcete-li najít "domácí balíček plus", postupujte takto:
| 1. | Přihlaste se do osobního účtu MTS pomocí svých přihlašovacích údajů. |
| 2. | Vyhledejte sekci Služby nebo Správa služeb. |
| 3. | Věnujte pozornost seznamu dostupných služeb. |
| 4. | Procházejte seznamem, dokud nenajdete "domácí balíček plus". |
| 5. | Vyberte si službu "domácí balíček plus". |
Jakmile najdete "domácí balíček plus", budete jej moci deaktivovat podle dalších pokynů uvedených v našem článku.
Krok 4: Klikněte na možnost "Zakázat"
Po výběru požadované služby klikněte na tlačítko" Zakázat", které se nachází pod seznamem dostupných možností. Můžete být vyzváni k potvrzení svého výběru, abyste si mohli přečíst zprávu na obrazovce a kliknout na Potvrdit nebo zakázat v závislosti na nabízených možnostech.
Poznámka: Když je služba Home Pack Plus zakázána, může být také požádáno, aby zvolilo alternativní možnost nebo ponechalo službu beze změny. Nezapomeňte si přečíst všechny informační zprávy a vybrat možnost, která vyhovuje vašim potřebám.
Po kliknutí na tlačítko" Zakázat " počkejte na konečné potvrzení úspěšného vypnutí služby. Proces obvykle trvá několik sekund a na obrazovce se zobrazí zpráva, že služba byla úspěšně deaktivována.
Ujistěte se, že se služba Home Pack Plus již nezobrazuje v seznamu aktivních možností. Pokud jste to udělali správně, služba by měla být nyní zcela zakázána a za její použití již nebudete platit.
Krok 5: potvrďte vypnutí služby
Pro definitivní vypnutí služby "Home Pack Plus" na MTS budete muset potvrdit své rozhodnutí. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete na svém mobilním zařízení zprávu od MTS s textem "jste si jisti, že chcete deaktivovat službu 'Home Pack Plus'?".
- Odpovězte na zprávu s textem " Ano " a potvrďte deaktivaci služby.
- Vyčkejte na potvrzení od MTS, že služba byla úspěšně deaktivována.
Po provedení těchto kroků bude služba Home Pack Plus na vašem účtu MTS zcela deaktivována.
Krok 6: Zkontrolujte stav "domácí balíček plus "v části"Služby"
Po dokončení všech předchozích kroků byste měli vypnout službu Home Pack Plus. Abyste se však ujistili, musíte zkontrolovat stav služby v sekci Služby na oficiálních stránkách MTS.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete oficiální webové stránky MTS a přihlaste se do svého osobního účtu.
- V hlavní nabídce vyhledejte sekci Služby a přejděte do ní.
- V seznamu služeb vyhledejte "domácí balíček Plus" a zkontrolujte jeho stav.
Pokud se služba home Pack Plus nezobrazí v seznamu služeb nebo její stav indikuje vypnutí, pak jste tuto službu úspěšně deaktivovali.
V případě, že je služba stále aktivní, opakujte kroky vypnutí služby od začátku nebo kontaktujte operátora MTS pro další pomoc.