Přejít na hlavní obsah

Jak změnit telefonní číslo v mobilní bance

  • Marta Horváth
  • Praxe

Mobilní bankovní aplikace se stala nepostradatelným nástrojem pro správu financí v dnešním světě. Často je však nutné změnit telefonní číslo, ke kterému je připojena mobilní aplikace banky. Nezáleží na tom, zda jste změnili telefon, ztratili jej nebo jen vyměnili SIM kartu-změna telefonního čísla v mobilním bankovnictví není obtížná, pokud víte, jak to udělat správně.

V tomto článku vám nabízíme krok za krokem Pokyny ke změně telefonního čísla v mobilní bance. Podle těchto jednoduchých kroků budete moci rychle aktualizovat informace o telefonním čísle a znovu začít využívat všechny funkce mobilní aplikace.

Krok 1: Spusťte na svém zařízení mobilní bankovní aplikaci. Obvykle se nachází na domovské obrazovce nebo v nabídce aplikací.

Krok 2: Přejděte do Nastavení Aplikace. Tato možnost se obvykle nachází v hlavní nabídce aplikace nebo je reprezentována ikonou ozubeného kola.

Krok 3: V části Nastavení vyhledejte možnost "změnit telefonní číslo"nebo" aktualizovat kontaktní údaje". Upozorňujeme, že název této možnosti se může v různých bankovních aplikacích mírně lišit.

Krok 4: Zadejte nové telefonní číslo a potvrďte jej. Aplikace obvykle navrhuje zadat číslo dvakrát, aby se vyloučily chyby.

Krok 5: Potvrďte změnu telefonního čísla pomocí jednorázového kódu, který bude odeslán na vaše nové číslo.

Po provedení všech těchto kroků bude vaše telefonní číslo úspěšně aktualizováno v mobilním bankovnictví a budete moci pokračovat v používání všech funkcí aplikace. Upozorňujeme však, že některé banky mohou vyžadovat dodatečné potvrzení o změně telefonního čísla, například prostřednictvím bankomatu nebo kanceláře banky. Zkontrolujte požadavky vaší banky, abyste si byli jisti úspěšným dokončením postupu.

Jak přidat nové číslo do mobilní banky

Pokud chcete do své mobilní banky přidat nové telefonní číslo, postupujte podle tohoto krok za krokem:

  1. Otevřete na svém smartphonu aplikaci Mobilní banky.
  2. Přihlaste se ke svému účtu pomocí svého aktuálního telefonního čísla a hesla.
  3. V navigační nabídce vyhledejte sekci "nastavení " nebo"profil".
  4. Otevřete nastavení a vyhledejte sekci telefonní číslo nebo kontaktní informace.
  5. Vyberte položku nabídky Přidat nové číslo nebo změnit číslo.
  6. Do navrhovaného pole zadejte nové telefonní číslo a potvrďte jej.
  7. Potvrďte změny podle pokynů na obrazovce.
  8. Zkontrolujte nové telefonní číslo pomocí ověřovacího kódu, který bude odeslán na toto číslo.
  9. Po dokončení procesu obdržíte oznámení o úspěšném přidání nového čísla do mobilní banky.
  10. Nyní můžete k přihlášení do mobilní banky použít nové telefonní číslo a dostávat oznámení o svých finančních operacích.

Ujistěte se, že je nové telefonní číslo aktivní a je k dispozici pro příjem zpráv, protože na něj budou odesílány potvrzovací kódy a oznámení o vašich operacích v mobilní bance.

Pokud máte během procesu změny telefonního čísla nějaké potíže, doporučujeme kontaktovat podporu vaší banky pro další pomoc.

Nainstalujte si do smartphonu aplikaci Mobilní banky

Pro změnu telefonního čísla v mobilním bankovnictví je nutné do smartphonu nainstalovat příslušnou aplikaci. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete obchod s aplikacemi na svém smartphonu.
  2. Do vyhledávacího pole zadejte název své banky a poté klikněte na její logo nebo název.
  3. Klepnutím na tlačítko Instalovat zahájíte stahování aplikace.
  4. Počkejte, až se aplikace nainstaluje do vašeho smartphonu.
  5. Po instalaci aplikace jej otevřete a spusťte nastavení.

Poznámka: Pokud jste již nainstalovali aplikaci Mobilní banky, přeskočte první čtyři kroky a přejděte přímo k pátému kroku.

Gratulujeme! Nyní jste připraveni použít aplikaci Mobilní banky ke změně telefonního čísla.

Otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu

Chcete-li změnit telefonní číslo v mobilním bankovnictví, musíte otevřít aplikaci a přihlásit se ke svému účtu. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Najděte ikonu aplikace Mobilní banky na obrazovce smartphonu a spusťte ji klepnutím na ni.
  2. V aplikaci, která se otevře, uvidíte obrazovku autorizace. Zadejte své přihlašovací jméno a heslo, které jste použili při registraci v mobilním bankovnictví.
  3. Pokud máte povolenou funkci dvoufaktorové autentizace, možná budete muset zadat další kód, který bude odeslán na vaše dříve registrované telefonní číslo.
  4. Po úspěšné autorizaci se dostanete na domovskou obrazovku svého účtu v mobilním bankovnictví. Zde najdete základní funkce a nabídku služeb.

Tato část je první v řadě podrobných pokynů pro změnu telefonního čísla v mobilním bankovnictví. Pokračujte ve čtení následujících sekcí a zjistěte, jak postupovat podle následujících kroků ke změně telefonního čísla v mobilním bankovnictví.

V hlavní nabídce vyhledejte sekci Nastavení

Chcete-li změnit telefonní číslo mobilní banky, budete muset najít sekci "Nastavení" v hlavní nabídce aplikace banky. Tuto sekci lze obvykle nalézt v horní části obrazovky nebo v hlavní postranní nabídce aplikace.

V části Nastavení najdete různé možnosti a funkce související s nastavením vašeho bankovního účtu a aplikace. Pro změnu telefonního čísla budete muset najít příslušnou položku nebo podsekci, která je zodpovědná za změnu kontaktních informací.

Jakmile najdete sekci "Nastavení", mějte na paměti, že různé bankovní aplikace mohou mít různá rozhraní a navigaci. Ve většině případů však budete moci snadno najít sekci Nastavení díky intuitivnímu rozhraní a vyhledávání pomocí vyhledávacího řádku nebo ikony.

Pokud máte potíže s hledáním sekce "Nastavení" nebo nemůžete najít možnost pro změnu telefonního čísla, doporučujeme kontaktovat podporu banky nebo prozkoumat uživatelskou příručku poskytnutou vývojáři aplikace.

Jak odstranit staré číslo z mobilní banky

Pokud se vám změnilo telefonní číslo spojené s vaší mobilní bankou, budete muset odstranit staré číslo a přidat nové. Zde je podrobný návod, jak to udělat:

  1. Přejděte do aplikace Mobilní banky na vašem zařízení.
  2. Otevřete sekci nastavení nebo profil.
  3. Vyhledejte možnost "změnit telefonní číslo"nebo" smazat staré číslo".
  4. Klikněte na tuto možnost.

V závislosti na bance možná budete potřebovat další kroky k odstranění starého telefonního čísla:

  • Zadejte své aktuální heslo nebo přístupový kód pro ověření identity.
  • Vytočte nové telefonní číslo, které chcete připojit k mobilní bance.
  • Potvrďte nové číslo pomocí SMS zprávy, kterou obdržíte, nebo prostřednictvím mobilní aplikace banky.

Jakmile úspěšně odstraníte staré číslo a přidáte nové, ujistěte se, že je nové číslo aktivní a připravené k použití. Nyní můžete na nové telefonní číslo přijímat oznámení o transakcích, zůstatcích a dalších důležitých změnách ve vašem bankovním účtu.

Nezapomeňte také aktualizovat své telefonní číslo v jiných službách souvisejících s vaším bankovním účtem, jako je internetové bankovnictví, elektronické platební systémy atd.

Otevřete aplikaci Mobilní banky a přihlaste se ke svému účtu

Než změníte telefonní číslo v mobilním bankovnictví, ujistěte se, že máte v telefonu nainstalovanou aplikaci své banky. Pokud aplikace ještě není nainstalována, můžete si ji stáhnout z oficiálního obchodu s aplikacemi pro váš operační systém.

Po instalaci aplikace jej otevřete a zadejte své přihlašovací údaje ke svému účtu. Obvykle se jedná o kombinaci z přihlašovacího jména (číslo karty, telefonní číslo nebo jiné identifikační jméno) a hesla. Pokud si nepamatujete své přihlašovací údaje, obvykle existuje funkce obnovení přístupu k účtu, kterou můžete použít k resetování nebo obnovení hesla.

Po úspěšném přihlášení do aplikace Mobilní banky se ocitnete na domovské stránce, kde můžete spravovat své bankovní účty a provádět různé operace. Chcete-li změnit telefonní číslo, musíte přejít do sekce Nastavení nebo profil v závislosti na rozhraní aplikace.