Přejít na hlavní obsah

Jak znovu připojit kameru Rostelecom Smart Home k jinému účtu

  • Ladislav Svoboda
  • Praxe

Bezpečnostní kamery Rostelecom Smart Home vám umožňují vždy vědět, co se děje u vás doma nebo v kanceláři. Poskytují vysokou kvalitu videa a zvuku a přístup ke vzdálenému prohlížení prostřednictvím mobilní aplikace nebo počítače.

Možná však plánujete předat fotoaparát jiné osobě nebo jej chcete jednoduše připojit k jinému účtu Rostelecom Smart Home. V tomto článku vám řekneme, jak krok za krokem znovu připojit fotoaparát k jinému účtu, abyste mohli pokračovat v používání všech funkcí chytré domácnosti.

Prvním krokem při opětovném připojení kamery k jinému účtu je odpojení od běžného účtu. Chcete-li to provést, musíte na svém zařízení spustit mobilní aplikaci Rostelecom Smart Home a vybrat fotoaparát, který chcete deaktivovat. Poté přejděte do nastavení fotoaparátu a vyhledejte možnost "Zakázat" nebo "odstranit".

Přepojení kamery Rostelecom Smart Home

Krok 1: Zkontrolujte připojení k fotoaparátu

Ujistěte se, že je vaše kamera Rostelecom Smart Domain připojena k elektřině a funguje dobře. Ujistěte se, že vidíte indikátor napájení a že má kamera přístup k internetu.

Krok 2: Odstraňte fotoaparát ze stávajícího účtu

Chcete-li znovu připojit fotoaparát k jinému účtu, musíte jej odstranit z aktuálního účtu. Otevřete na svém zařízení aplikaci Rostelecom Smart Home a přejděte do části Nastavení. Vyhledejte fotoaparát v seznamu zařízení a vyberte možnost "Odebrat". Potvrďte odstranění fotoaparátu.

Krok 3: Připojte fotoaparát k jinému účtu

Přejděte do aplikace Rostelecom Smart Home na novém zařízení a vytvořte si nový účet nebo se přihlaste k již existujícímu. Přejděte do části Přidat zařízení a vyberte možnost fotoaparát. Postupujte podle pokynů na obrazovce a připojte svůj fotoaparát k novému účtu.

Krok 4: Zkontrolujte připojení k novému účtu

Zkontrolujte, zda je vaše kamera úspěšně připojena k novému účtu. Ujistěte se, že můžete vidět video stream z kamery, přijímat oznámení a spravovat jeho nastavení prostřednictvím aplikace Rostelecom Smart Home.

Důležitě: Pokud nemůžete znovu připojit sami, kontaktujte technickou podporu Rostelecom Smart Home pro další pomoc.

Změna účtu pro fotoaparát

Chcete-li znovu připojit kameru Rostelecom Smart Home k jinému účtu, postupujte podle pokynů:

  1. Přejděte do aplikace Rostelecom Smart Home a přihlaste se pod účet, ke kterému je kamera připojena.
  2. Přejděte do nastavení fotoaparátu a procházejte seznam dostupných zařízení.
  3. Vyberte fotoaparát, který chcete znovu připojit, a v nastavení vyhledejte položku "resetovat možnosti".
  4. Potvrďte akci resetování parametrů fotoaparátu a počkejte na dokončení procesu.
  5. Po dokončení resetu se odhlaste z účtu aktuálního uživatele a přihlaste se do aplikace pod novým účtem.
  6. Dále postupujte podle pokynů k přidání nového zařízení a vyberte fotoaparát, který byl dříve resetován.
  7. Po úspěšném přidání budete moci nastavit a ovládat fotoaparát prostřednictvím nového účtu.

Upozorňujeme, že proces resetování parametrů fotoaparátu způsobí ztrátu všech nastavení a dříve uloženou historii nahrávání videa. Před zahájením procesu se proto ujistěte, že máte potřebu znovu připojit fotoaparát k jinému účtu.

Kroky k opětovnému připojení kamery Rostelecom inteligentní dům

  1. Otevřete aplikaci Rostelecom Smart Home na svém smartphonu nebo tabletu.
  2. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
  3. Na domovské stránce aplikace klikněte na ikonu"kamery".
  4. Vyberte fotoaparát, který chcete znovu připojit.
  5. Na stránce fotoaparátu vyhledejte a klikněte na ikonu nastavení (obvykle je to ikona ozubeného kola nebo tří bodů).
  6. V nabídce Nastavení vyberte možnost "Znovu připojit fotoaparát" nebo podobně.
  7. Potvrďte své rozhodnutí o opětovném připojení fotoaparátu.
  8. K dokončení procesu opětovného připojení postupujte podle pokynů aplikace.
  9. Po dokončení procesu opětovného připojení budete moci přidat fotoaparát do nového účtu nebo jej nadále používat s aktuálním účtem.

Všimněte si, že proces opětovného připojení fotoaparátu se může lišit v závislosti na modelu a verzi aplikace Rostelecom Smart Home. Pokud máte potíže, doporučujeme kontaktovat podporu Rostelecomu pro další informace a pomoc.

Nastavení nového účtu

Chcete-li znovu připojit kameru Rostelecom Smart Home k jinému účtu, musíte postupovat podle následujících kroků:

  1. Přejděte do aplikace Rostelecom Smart Home na vašem smartphonu nebo tabletu.
  2. Po otevření aplikace zadejte údaje o novém účtu (přihlašovací jméno a heslo) nebo si vytvořte nový účet, pokud jej ještě nemáte.
  3. Přihlaste se k novému účtu pomocí zadaných údajů.
  4. V hlavní nabídce Aplikace vyberte sekci Moje zařízení nebo podobnou sekci, kde lze nakonfigurovat připojená zařízení.
  5. Najděte fotoaparát, který chcete znovu připojit, a otevřete jeho nastavení.
  6. V nastavení fotoaparátu vyhledejte možnost "Znovu připojit fotoaparát" nebo podobnou funkci, která vám umožní změnit účet, ke kterému je připojen.
  7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte data starého účtu, ze kterého chcete fotoaparát vypnout.
  8. Potvrďte změny a počkejte na dokončení procesu opětovného připojení.

Po provedení těchto kroků bude kamera Rostelecom Smart Home úspěšně znovu připojena k novému účtu a připravena k použití.

Kontrola funkčnosti kamery

Před opětovným připojením kamery Rostelecom Smart Home k jinému účtu se vyplatí ujistit se, že funguje správně. K tomu lze provést následující kroky:

1. Připojení kamery k napájení:

Ujistěte se, že je kamera správně připojena k napájení a zapnutá. Zkontrolujte napájecí kabel a ujistěte se, že je bezpečně připojen k fotoaparátu i elektrické zásuvce.

2. Kontrola připojení k internetu:

Ujistěte se, že je kamera připojena k internetu. Pokud máte router nebo modem, zkontrolujte, zda je k nim kamera připojena přes Wi-Fi nebo ethernetový kabel.

3. Kontrola světelných indikátorů:

Věnujte pozornost světelným indikátorům fotoaparátu. Obvykle ukazují stav fungování kamery. Zelená znamená fungování kamery, červená znamená problémy s připojením.

4. Kontrola obrazu:

Otevřete aplikaci Rostelecom Smart Home a vyhledejte příslušnou kameru v seznamu připojených zařízení. Kliknutím na něj otevřete náhled obrázku. Ujistěte se, že se na obrazovce zobrazuje Video z kamery.

5. Kontrola vzdáleného přístupu:

Pokud plánujete používat fotoaparát na dálku, ujistěte se, že je v nastavení fotoaparátu povolen vzdálený přístup. Zkuste přistupovat ke kameře z jiného zařízení pomocí aplikace nebo webového rozhraní.

Pokud po provedení všech uvedených kroků kamera stále nefunguje nebo jsou zjištěny problémy, možná budete muset požádat technickou podporu Rostelecom Smart Home o další pomoc.