Majitelé iPhone 4s se mohou někdy setkat s problémem, kdy zařízení vyžaduje připojení k iTunes k aktualizaci. To může být neočekávané zklamání, zvláště pokud nemáte přístup k počítači s nainstalovaným programem iTunes. Nezoufejte však-existuje několik metod, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit a aktualizovat váš iPhone.
Prvním doporučeným způsobem je zkontrolovat, zda máte v počítači nejnovější verzi programu iTunes. Chcete-li to provést, otevřete iTunes a z hlavní nabídky vyberte "Nápověda". Poté vyberte "kontrola aktualizací". Pokud je k dispozici nová verze iTunes, postupujte podle pokynů k instalaci. Po aktualizaci iTunes připojte iPhone 4s a zkontrolujte, zda stále vyžaduje aktualizaci přes iTunes.
Pokud aktualizace iTunes problém nevyřešila, dalším krokem může být restartování počítače a iPhone 4s. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení na iPhone 4S, dokud se posuvník nevypne. Posuňte posuvník a vypněte zařízení. Poté vypněte také počítač. Po vypnutí obou zařízení připojte iPhone 4S k počítači a zapněte jej. Zkontrolujte, zda váš iPhone 4S vyžaduje aktualizaci přes iTunes.
Pokud k problému dojde i nadále, dalším způsobem může být resetování nastavení sítě na iPhone 4S. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení a poté vyberte Obecné a reset. V nabídce Obnovit vyberte Obnovit nastavení sítě. Po obnovení továrního nastavení zkuste upgradovat na iPhone 4S bez připojení k iTunes.
Pokud vám všechny výše uvedené metody nepomohly problém vyřešit, možná budete muset kontaktovat servisní středisko společnosti Apple, abyste problém dále diagnostikovali a vyřešili. Pamatujte, že je důležité mít všechny potřebné údaje o vašem zařízení, když se obrátíte na servisní středisko. Doufáme, že jedna z uvedených metod vám pomůže úspěšně aktualizovat váš iPhone 4s a vyřešit problém s připojením k iTunes.
Jak vyřešit problém s aktualizací iPhone 4s přes iTunes
Pokud váš iPhone 4S vyžaduje připojení k iTunes k aktualizaci a nevíte, jak tento problém vyřešit, postupujte podle těchto pokynů:
- Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. Otevřete iTunes v počítači a přejděte do nabídky Nápověda. Poté vyberte "Aktualizovat iTunes" a nainstalujte nejnovější verzi.
- Zkontrolujte kabel a port USB. Připojte svůj iPhone 4S k počítači pomocí původního kabelu USB, ujistěte se, že kabel a port USB nejsou poškozeny. Pokud váš počítač zařízení nerozpozná, zkuste použít jiný port nebo kabel.
- Restartujte iPhone a počítač. Vypněte svůj iPhone 4s a poté jej znovu zapněte. Restartujte také počítač a zkuste aktualizaci znovu přes iTunes.
- Zkontrolujte připojení k internetu. Zajistěte stabilní připojení k internetu. Zkuste otevřít jakýkoli web ve vašem počítači a zkontrolovat, zda internet funguje.
- Dočasně vypněte ochranný software. Nějaký antivirový software nebo firewally mohou blokovat aktualizaci vašeho iPhone 4S. zkuste tento software dočasně deaktivovat a zkuste zařízení znovu aktualizovat.
- Aktualizujte svůj iPhone 4S prostřednictvím režimu DFU. Pokud všechny ostatní metody nefungují, zkuste aktualizovat svůj iPhone 4S prostřednictvím režimu DFU. Chcete-li to provést, připojte zařízení k počítači a poté jej vypněte. Poté stiskněte a podržte současně tlačítko Domů a tlačítko Power na vašem iPhone 4S po dobu 10 sekund. Poté uvolněte tlačítko "Power", ale pokračujte v přidržování tlačítka Domů, dokud iTunes neodhalí zařízení v režimu DFU. Poté postupujte podle pokynů iTunes pro aktualizaci.
Pokud stále čelíte problému, požádejte o pomoc podporu společnosti Apple nebo se obraťte na kvalifikovaného odborníka.