Itunes je jedním z nejpopulárnějších programů pro přehrávání hudby a videa a synchronizaci zařízení Apple. Uživatelé Windows 7 však mohou narazit na problém, když se Itunes nespustí a objeví se chyba 0xc000007b. Tato chyba označuje problém se spuštěním aplikace kvůli nekompatibilitě 32bitových a 64bitových knihoven systému Windows. V tomto článku se podíváme na to, jak tuto chybu opravit a vrátit Itunes do stavu Windows 7.
Prvním krokem k opravě chyby 0xc000007b je instalace nejnovější verze Itunes. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi programu, návštěvou oficiálních stránek společnosti Apple a stažením odtud. Pokud již máte nainstalovanou nejnovější verzi, zkuste odinstalovat Itunes a všechny související komponenty pomocí ovládacího panelu a přeinstalovat program.
Pokud přeinstalace Itunes problém nevyřešila, dalším krokem může být aktualizace systémových knihoven Windows. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stisknutím kláves Win + R otevřete okno Spustit.
- Do vstupního pole zadejte příkaz "cmd" a stisknutím klávesy Enter otevřete příkazový řádek.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: sfc /scannow.
Počkejte na dokončení skenování a obnovení systémových souborů. Po dokončení tohoto procesu restartujte počítač a zkuste znovu spustit Itunes. Pokud k chybě 0xc000007b stále dochází, přejděte k dalšímu kroku.
Jak opravit chybu 0xc000007b při spuštění Itunes na Windows 7
Chyba 0xc000007b se může objevit při spuštění Itunes na operačním systému Windows 7. Tato chyba může být způsobena několika důvody, včetně nesprávně nainstalovaných nebo poškozených součástí Microsoft Visual C++, chybějících potřebných souborů .NET Framework, stejně jako konflikty mezi softwarovými součástmi systému.
Pokud při spuštění Itunes na Windows 7 narazíte na chybu 0xc000007b, postupujte podle níže uvedených pokynů a opravte tento problém:
- Nainstalujte nejnovější aktualizace operačního systému Windows 7. Často je příčinou chyby 0xc000007b zastaralá verze operačního systému. Klikněte na tlačítko Start, vyberte Ovládací panely a poté vyhledejte a vyberte Windows Update. Klikněte na odkaz "Zkontrolovat aktualizace" a počkejte na dokončení procesu aktualizace.
- Nainstalujte všechny aktualizace pro Microsoft Visual C++. Otevřete prohlížeč a přejděte na oficiální web společnosti Microsoft a stáhněte si a nainstalujte nejnovější aktualizace Microsoft Visual C++. Po instalaci aktualizací restartujte počítač.
- Nainstalujte komponenty. NET Framework. Chyba 0xc000007b může být také způsobena nedostatkem nebo poškozením souborů.NET Framework. Přejděte na web společnosti Microsoft a stáhněte si nejnovější instalační program.Net Framework. Spusťte instalační program a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Přeinstalujte Itunes. Pokud předchozí kroky nepomohly, zkuste znovu nainstalovat Itunes. Nejprve odstraňte aktuální verzi Itunes z počítače, poté stáhněte nejnovější verzi Itunes z oficiálních stránek společnosti Apple a nainstalujte ji.
- Proveďte opětovnou instalaci operačního systému Windows 7. Pokud žádná z předchozích metod nepomohla opravit chybu 0xc000007b při spuštění Itunes, můžete zkusit znovu nainstalovat operační systém Windows 7. Vyhledejte pomoc odborníka na počítačové problémy nebo postupujte podle pokynů na oficiálních stránkách společnosti Microsoft k provedení tohoto postupu.
Podle těchto pokynů byste měli opravit chybu 0xc000007b a úspěšně spustit Itunes na operačním systému Windows 7. Pokud chyba stále přetrvává, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Zkontrolujte a aktualizujte operační systém
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Ovládací panely.
- V části Systém a zabezpečení vyberte Windows Update.
- Klikněte na tlačítko" Zkontrolovat aktualizace " a počkejte na dokončení procesu kontroly.
- Pokud jsou aktualizace k dispozici, klikněte na tlačítko "Instalovat aktualizace" a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po instalaci všech aktualizací zkuste znovu spustit Itunes a zkontrolujte, zda je problém vyřešen chybou 0xc000007b. pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Nainstalujte nejnovější verzi Itunes
- Otevřete Itunes v počítači.
- Přejděte do nabídky Nápověda a vyberte Aktualizovat Itunes.
- Program automaticky zkontroluje novou verzi a vyzve vás k aktualizaci, pokud existuje.
- Klikněte na tlačítko" Aktualizovat " a postupujte podle pokynů k instalaci nové verze Itunes.
- Po dokončení instalace restartujte počítač.
Aktualizace Itunes na nejnovější verzi vám pomůže získat přístup k novým funkcím a opravit možné problémy, včetně chyby 0xc000007b. pokud problém se spuštěním Itunes stále není vyřešen, vyzkoušejte následující metody řešení problému.
Zkontrolujte integritu systémových souborů
Chyby při spuštění Itunes na Windows 7 mohou souviset s poškozením systémových souborů. Chcete-li tyto chyby zkontrolovat a opravit, můžete použít nástroj Microsoft System File Checker (SFC).
SFC skenuje systémové soubory a opravuje poškozené nebo je nahrazuje věrnými kopiemi. Ke spuštění SFC budete potřebovat oprávnění správce.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Klikněte na tlačítko Start a ve vyhledávání zadejte příkazový řádek. |
| 2 | Klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce. |
| 3 | V okně příkazového řádku, které se otevře, zadejte následující příkaz: sfc / scannow a stiskněte "Enter". |
| 4 | Počkejte na dokončení procesu skenování a obnovení. Může to chvíli trvat. |
| 5 | Restartujte počítač a zkuste znovu spustit Itunes. |
Pokud po provedení těchto kroků přetrvává problém se spuštěním Itunes na Windows 7, je možné provést další kroky. Doporučuje se kontaktovat odborníka na podporu nebo kontaktovat komunitu uživatelů Itunes pro další pomoc.
Nainstalujte potřebné knihovny
Pokud při spuštění iTunes na Windows 7 narazíte na chybu 0xc000007b, může to být způsobeno nedostatkem potřebných knihoven. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte nainstalovat následující knihovny:
| Knihovna | Stáhnout |
|---|---|
| Microsoft Visual C++ Redistributable | Stáhnout |
| .NET Framework | Stáhnout |
| DirectX | Stáhnout |
Po instalaci těchto knihoven restartujte počítač a zkuste spustit iTunes. Pravděpodobnost chyby 0xc000007b by měla být snížena a aplikace by se měla bez problémů spustit.
Restartujte počítač a spusťte iTunes
Restart pomáhá aktualizovat systémové prostředky a často opravuje některé problémy, které mohou nastat při spouštění aplikací, včetně iTunes.
Chcete-li restartovat počítač, postupujte podle následujících kroků:
- Zavřete všechny otevřené programy a uložte všechny potřebné soubory.
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- V nabídce Start vyberte možnost "vypnout".
- V podnabídce, která se otevře, vyberte "restartovat".
Jakmile se počítač restartuje, zkuste spustit iTunes a zkontrolujte, zda se problém opravil.
Pokud restart nepomohl, možná problém vyžaduje hlubší průzkum a možná bude nutné kontaktovat odborníka nebo požádat podporu společnosti Apple o další pomoc.