Přejít na hlavní obsah

Jak opravit chybu ověření Kerberos na Windows Server 2012

Chyba ověřování Kerberos na Windows Server 2012 může nastat z různých důvodů a vést k problémům s přístupem uživatelů ke zdrojům. Existuje však několik metod, které mohou pomoci opravit tuto chybu a obnovit funkčnost systému.

Prvním krokem k opravě chyby je kontrola konfigurace služby Kerberos. Zkontrolujte správné nastavení času na všech počítačích zapojených do procesu autorizace. Ujistěte se, že všechny počítače jsou synchronizovány se stejným časovým zdrojem, abyste zabránili možným časovým rozdílům v procesu ověřování.

Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat mezipaměť Kerberos na serveru. Chcete-li to provést, spusťte příkaz "klist purge" jako správce přímo na serveru. Mezipaměť bude vyčištěna a tato operace může pomoci odstranit možné chyby související s Kerberem.

Pokud se stále potýkáte s problémem, je dobré zkontrolovat kompatibilitu systému pomocí standardu Kerberos. Ujistěte se, že všechny počítače v síti běží na stejné verzi protokolu a v případě potřeby je aktualizujte. Může také pomoci zbavit se chyb při ověřování Kerberos.

Popis chyby ověřování Kerberos

Pokud dojde k chybě ověřování Kerberos, může se uživatel setkat s problémy, jako jsou:

  • Nemožnost přístupu k síťovým prostředkům, jako jsou soubory a tiskárny, v síti se systémem Windows Server 2012.
  • Časté výpadky sítě nebo vypnutí serveru.
  • Chyby při instalaci Služeb, které závisí na ověřování Kerberos.

Výskyt chyby Kerberos může být způsoben různými faktory:

  • Nesprávné nastavení služby Kerberos.
  • Problémy se serverem DNS.
  • Nesprávný čas a datum na klientovi a serveru.
  • Problémy s certifikáty nebo ověřovacími klíči.

Řešení problému však může být poměrně jednoduché, pokud je chyba způsobena nesprávným nastavením nebo nesprávnými přihlašovacími údaji.

Pokud dojde k chybě ověřování Kerberos na Windows Server 2012, doporučuje se:

  1. Zkontrolujte správné nastavení služby Kerberos a přihlašovacích údajů klienta.
  2. Ujistěte se, že server DNS funguje správně a všechny záznamy DNS jsou správně nakonfigurovány.
  3. Synchronizovat čas a datum na klientovi a serveru.
  4. Zkontrolujte dostupnost a správnost nainstalovaných certifikátů a autentizačních klíčů.

Pokud se problém nevyřeší výše uvedenými opatřeními, doporučuje se kontaktovat správce sítě nebo odborníka na Kerberos pro podrobnější pomoc.

Možné příčiny chyby ověřování Kerberos

Chyby ověřování Kerberos mohou nastat z různých důvodů. Zde jsou některé z nich:

  • Nesprávné nastavení servisních účtů: pokud účet používaný ke spuštění služby není správně nakonfigurován, ověřování Kerberos nemusí být úspěšné. Je třeba zkontrolovat nastavení a přístupová práva účtu a dostupnost potřebných SPN (Service Principal Name).
  • Problémy s DNS: pokud servery nejsou dostupné jménem DNS nebo mají nesprávný záznam v DNS, může to vést k chybě ověřování Kerberos. Je třeba zajistit, aby názvy serverů DNS byly správně vyřešeny.
  • Problémy s šifrovacími klíči: pokud se šifrovací klíče na serveru a klientovi neshodují, pak Kerberos nemusí projít ověřením. Je třeba zkontrolovat, zda jsou klíče synchronizované a vzájemně se shodují.
  • Problémy s časem: pokud se dočasné parametry na serveru a klientovi neshodují, pak Kerberos nemusí projít ověřením. Je třeba zkontrolovat, zda je čas na serveru a klientovi synchronizován a shodný.
  • Problémy se síťovou interakcí: pokud jsou síťová nastavení na serveru a klientovi nesprávná, pak ověření Kerberos nemusí fungovat. Je třeba zkontrolovat nastavení sítě a také přítomnost filtrů nebo problémů s připojením.
  • Problémy se serverem KDC (Key Distribution Center): pokud server KDC nefunguje, není dostupný nebo má chyby, pak ověření Kerberos nemusí projít. Je třeba zkontrolovat stav serveru KDC a jeho správné nastavení.

Pokud dojde k chybě ověřování Kerberos, doporučuje se provést důkladnou diagnostiku a zkontrolovat všechny výše uvedené možné příčiny. Řešení problému může vyžadovat změnu nastavení, Obnovení systému nebo interakci se správcem sítě.

Kroky k nápravě chyby ověřování Kerberos na Windows Server 2012

Chyba ověřování Kerberos může na Windows Server 2012 nastat z různých důvodů. V této části se podíváme na několik kroků, které vám pomohou tuto chybu opravit.

KrokPopis
1Zkontrolujte čas na serveru
2Zkontrolujte nastavení DNS
3Zajistěte, aby služba Kerberos fungovala
4Restartujte server

Krok 1: Zkontrolujte čas na serveru.

Zkontrolujte, zda je čas na serveru aktuální. Časový nesoulad může vést k problémům s ověřováním Kerberos. Synchronizujte čas serveru se spolehlivým zdrojem času, jako je časový server společnosti Microsoft.

Krok 2: Zkontrolujte nastavení DNS.

Ujistěte se, že servery DNS uvedené na serveru jsou správně nakonfigurovány. Zkontrolujte správnost záznamů serverů DNS v nastavení serveru TCP / IP. Pokud jsou servery DNS nakonfigurovány nesprávně, server nemusí být schopen správně identifikovat řadiče domény, což může způsobit chybu ověření Kerberos.

Krok 3: Zajistěte, aby služba Kerberos fungovala.

Zkontrolujte, zda je služba Kerberos spuštěna na serveru. Chcete-li to provést, otevřete "Správa služeb" a ujistěte se, že služba Kerberos funguje bez problémů. Pokud je služba Kerberos zastavena, spusťte ji.

Krok 4: Restartujte server.

Pokud všechny předchozí kroky nefungovaly, zkuste restartovat server. Restartování serveru může pomoci vyřešit dočasné problémy, které mohou způsobit chybu ověření Kerberos.

Po provedení těchto kroků by ověřování Kerberos na Windows Server 2012 mělo fungovat bez chyb. Pokud problém přetrvává, doporučuje se vyhledat odborníka na správu systému, který chybu dále analyzuje a opraví.

Kontrola pravidel filtrování paketů

Pokud dojde k chybě ověřování Kerberos na Windows Server 2012, měli byste zkontrolovat pravidla filtrování paketů. Tato pravidla mohou zabránit předávání balíčků Kerberos a způsobit chyby ověřování.

Chcete-li zkontrolovat pravidla filtrování paketů, postupujte takto:

KrokAkce
1Otevřete Ovládací panely na serveru Windows Server 2012.
2Vyberte " Systém a zabezpečení "a poté"systém".
3V levém podokně vyberte "Pokročilé možnosti systému".
4V dialogovém okně, které se otevře, vyberte kartu Upřesnit a klikněte na tlačítko Nastavení v části Zabezpečení.
5Ujistěte se, že v seznamu pravidel pro filtrování paketů neexistují žádná pravidla, která by zakazovala přenos paketů Kerberos.
6Pokud je zjištěno nějaké pravidlo související s Kerberos, ujistěte se, že neblokuje přenos paketů. Pokud to blokuje, odstraňte toto pravidlo.
7Uložte změny a restartujte server, abyste použili nová nastavení.

Po provedení tohoto ověření se ujistěte, že Kerberos není ověřena. V případě dalších problémů se obraťte na specialisty na správu serverů a získejte další pomoc.