Proč dochází k selfie při aktualizaci a jak to opravit

Aktualizace operačního systému na iPhone může být důležitým a nezbytným krokem k udržení stabilního chodu zařízení. Někdy však může dojít k problému v procesu aktualizace-iPhone se může zaseknout a přestat reagovat na příkazy uživatele.

Pokud váš iPhone při aktualizaci uvízne, nepropadejte panice! Existuje několik jednoduchých způsobů, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit.

Nejprve zkuste vynutit restart vašeho iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko zapnutí (na horním panelu zařízení) a tlačítko hlasitosti (na postranním panelu), dokud neuvidíte obrazovku s logem Apple.

Pokud vynucený restart nepomohl, zkuste připojit svůj iPhone k počítači a spustit program iTunes. V programu iTunes vyberte svůj iPhone a proveďte obnovení systému. Pamatujte, že tato akce odstraní všechna data ze zařízení, takže před obnovením je nutné zálohovat data.

Je důležité si uvědomit, že při provádění obnovy systému může být nutné aktualizovat software iTunes na nejnovější verzi.

Restartování iPhone

Restart (restart) iPhone může pomoci v případě zamrznutí zařízení během aktualizace. Tento jednoduchý proces pomáhá obnovit dočasné soubory a obnovit normální provoz zařízení.

Chcete-li restartovat iPhone, postupujte podle následujících kroků:

1. iPhone 6S a starší modely:
   • Podržte současně tlačítka «Domů» a "Zapnutí / Vypnutí" před zobrazením ikony jablka na obrazovce.
   • Po dokončení restartu bude zařízení připraveno k dalšímu použití.
2. iPhone 7 a iPhone 7 Plus:
   • Podržte současně tlačítka «Hlasitost -» a "Zapnutí / Vypnutí" před zobrazením ikony jablka na obrazovce.
   • Po dokončení restartu bude zařízení připraveno k dalšímu použití.
3. iPhone 8 a novější modely bez tlačítka home:
   • Stiskněte a uvolněte tlačítko " Hlasitost +".
   • Stiskněte a uvolněte tlačítko " Hlasitost -".
   • Poté podržte tlačítko "boční klávesa" před zobrazením ikony jablka na obrazovce.
   • Po dokončení restartu bude zařízení připraveno k dalšímu použití.

Poznámka: Při restartu iPhone nedochází k mazání dat, takže se nemusíte starat o bezpečnost informací v zařízení.

Pokud restart nepomohl vyřešit problém se zamrzáním při aktualizaci, doporučuje se kontaktovat podporu společnosti Apple nebo navštívit oficiální servisní středisko pro další diagnostiku a opravu zařízení.

Kontrola připojení

Pokud je váš iPhone při aktualizaci zamrzlý, prvním krokem je zkontrolovat připojení k internetu:

1. Ujistěte se, že jste připojeni k Wi-Fi síti. Zkontrolujte, zda je signál Wi-Fi dostatečně silný a stabilní.

2. Zkuste otevřít webovou stránku nebo spustit jinou aplikaci, abyste se ujistili, že máte přístup k internetu. Pokud máte problémy s internetem, kontaktujte poskytovatele.

3. Pokud se nemůžete připojit k Wi-Fi síti, zkontrolujte mobilní data. Ujistěte se, že máte dostatek provozu a povolená mobilní data. Možná budete muset restartovat nastavení sítě nebo změnit SIM kartu.

4. Zkontrolujte aktualizace pro váš Wi-Fi router. Možná je problém s jeho prací.

Pokud problém po kontrole připojení není vyřešen, přejděte při aktualizaci k dalším krokům, abyste vyřešili problém se zamrzáním iPhone.

Obnovení nastavení sítě

Pokud je váš iPhone při aktualizaci zamrzlý a nereaguje na příkazy, jedním ze způsobů, jak problém vyřešit, může být obnovení nastavení sítě. To pomůže opravit možné chyby související s připojením k Wi-Fi, mobilnímu internetu nebo Bluetooth.

Chcete-li provést reset nastavení sítě, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete nastavení zařízení.
2. Přejděte do sekce Obecné.
3. Přejděte dolů a vyberte možnost "resetovat".
4. V seznamu dostupných možností vyberte "Obnovit nastavení sítě".
5. V případě potřeby zadejte heslo zařízení.
6. Potvrďte obnovení nastavení sítě kliknutím na příslušné tlačítko.

Po provedení těchto kroků se iPhone restartuje a nastavení sítě se resetuje na výchozí hodnoty. Budete muset znovu zadat hesla Wi-Fi a znovu nakonfigurovat všechna síťová připojení.

Pokud se problém týká konkrétní sítě Wi-Fi nebo zařízení Bluetooth, můžete zkusit tato připojení po resetování nastavení sítě odstranit a znovu přidat.

Důležitě: Obnovení nastavení sítě neodstraní vaše data nebo aplikace na iPhone, ale může resetovat některá další nastavení zařízení, jako jsou uložená hesla Wi-Fi nebo nastavení VPN.

Pokud obnovení nastavení sítě problém se zamrzáním iPhone nevyřeší, vyzkoušejte jiné metody obnovení, jako je aktualizace přes iTunes nebo obnovení továrního nastavení.

Kontrola volného prostoru

Před aktualizací iOS na svém iPhonu je velmi důležité zajistit, aby zařízení mělo dostatek volného prostoru pro úspěšnou aktualizaci. Pokud iPhone nemá dostatek volného místa, proces aktualizace se může zaseknout nebo přerušit, což může mít pro smartphone nenapravitelné následky.

Chcete-li zkontrolovat volný prostor na iPhone, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete nastavení zařízení.
2. Klikněte na sekci"Obecné".
3. Vyberte "úložiště iPhone".
4. Pod grafem, který se zobrazí, uvidíte informace o dostupném a obsazeném prostoru na vašem zařízení.

Před zahájením aktualizace operačního systému se ujistěte, že máte na svém iPhonu dostatek volného prostoru. Pokud zařízení nemá dostatek volného místa, budete muset odstranit nepotřebné aplikace, fotografie, videa nebo jiné soubory, abyste uvolnili místo pro úspěšnou aktualizaci.

Obnovení přes iTunes

Pokud je váš iPhone při aktualizaci zamrzlý a nereaguje na stisknutí tlačítek, možná budete muset k jeho obnovení použít iTunes.

Zde jsou kroky, které můžete podniknout k obnovení vašeho iPhone přes iTunes:

Všimněte si, že proces obnovy může nějakou dobu trvat a může vést ke ztrátě dat, pokud jste nevytvořili zálohu.

Pokud váš iPhone po obnovení přes iTunes nadále zamrzá, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro podrobnější diagnostiku a opravu.

Aktualizace prostřednictvím DFU režimu

Pokud iPhone při aktualizaci zamrzl a jiné metody problém nevyřešily, můžete zkusit upgradovat zařízení prostřednictvím režimu DFU.

DFU (Device Firmware Update) je speciální režim, který umožňuje obejít standardní spouštěcí a firmware mechanismy iPhone. V režimu DFU budete moci nainstalovat nový firmware bez omezení a chyb. Před přechodem do režimu DFU je však nutné zálohovat důležitá data, protože postup může resetovat všechna nastavení a odstranit informace ze zařízení.

Chcete-li aktualizovat svůj iPhone prostřednictvím režimu DFU, postupujte podle pokynů:

1. Připojte zařízení k počítači pomocí příslušného kabelu USB.
2. Spusťte iTunes (na Windows) nebo Finder (na Macu).
3. Pro iPhone 8 a novější:
   1. Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
   2. Stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
   3. Poté podržte tlačítko napájení, dokud obrazovka nezhasne.
   4. Uvolněte tlačítko napájení a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
   5. Držte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud iTunes (nebo Finder) neodhalí zařízení v režimu DFU.
   1. Podržte tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti současně.
   2. Držte tato tlačítka, dokud obrazovka nezhasne.
   3. Uvolněte tlačítko napájení, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud iTunes (nebo Finder) neodhalí zařízení v režimu DFU.
   1. Podržte tlačítko napájení a tlačítko Domů (středové tlačítko) současně.
   2. Držte tato tlačítka, dokud obrazovka nezhasne.
   3. Uvolněte tlačítko napájení, ale pokračujte v přidržování tlačítka Domů, dokud iTunes (nebo Finder) neodhalí zařízení v režimu DFU.

   Po dokončení aktualizace by se měl iPhone restartovat s novou verzí firmwaru a být připraven k použití.