League of Legends je populární online hra pro více hráčů, kterou hrají miliony lidí po celém světě. Čas od času se uživatelé mohou setkat s chybou "Nelze se připojit k serveru League of Legends", která může zničit herní zážitek. V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých způsobů, jak tuto chybu opravit.
Zkontrolujte své internetové připojení
Nejprve se ujistěte, že vaše připojení k Internetu funguje správně. Zkontrolujte, zda jste připojeni k síti Wi-Fi nebo máte stabilní ethernetové připojení. Zkontrolujte také rychlost vašeho internetového připojení, abyste se ujistili, že je dostatečná pro hraní League of Legends. Pokud máte problémy s internetem, zkuste restartovat router nebo kontaktovat poskytovatele.
Pokud jsou problémy s internetem odstraněny, ale k chybě stále dochází, vyzkoušejte následující metody.
Vypněte firewall nebo antivirový software
Firewall nebo antivirový software ve vašem počítači může být příčinou zablokování připojení k serveru League of Legends. Zkuste je dočasně vypnout a zkontrolujte, zda se chyba opraví. Pokud to pomohlo, můžete nastavit výjimku pro League of Legends v nastavení brány firewall nebo antivirového programu.
Poznámka: Ujistěte se, že po kontrole povolíte firewall a antivirový software, abyste zajistili bezpečnost vašeho systému.
Zkontrolujte aktualizace a restartujte hru
Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi League of Legends. Někdy může Oprava chyb vyžadovat aktualizaci hry. Zkuste také restartovat hru, abyste vymazali dočasná data a mohli opravit problém s připojením.
Doufáme, že vám tyto metody pomohou vyřešit chybu "Nelze se připojit k serveru League of Legends". Pokud k problému stále dochází, doporučujeme kontaktovat technickou podporu League of Legends pro další pomoc.
Kontrola internetového připojení
- Připojte se k dalším webovým stránkám: Otevřete libovolný prohlížeč a zkuste přejít na několik různých webových stránek. Pokud nemůžete otevřít žádný z nich, pravděpodobně máte problémy s internetem obecně, nejen se servery League of Legends. V takovém případě kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb, aby zkontroloval stav vašeho připojení a získal doporučení pro odstraňování problémů.
- Zkontrolujte rychlost připojení: Použijte online služby ke kontrole rychlosti vašeho internetového připojení. Ujistěte se, že rychlost stahování a přenosu dat odpovídá vašemu plánu. Pomalé připojení může být příčinou problému s připojením k serverům League of Legends.
- Restartujte hardware: Restartujte router, modem a počítač. Někdy lze problémy s připojením k internetu vyřešit jednoduše restartováním zařízení.
- Zkontrolujte připojení k serverům League of Legends: Otevřete příkazový řádek (klikněte na "Win + R" a zadejte "cmd") a spusťte příkaz " ping euw.leagueoflegends.com", pokud hrajete na serveru Europa West, nebo " ping na.leagueoflegends.com"pokud hrajete na serveru North America. Ujistěte se, že existuje připojení k serverům League of Legends. Pokud datové pakety nedosáhnou na servery nebo mají vysokou latenci, je možné, že váš poskytovatel blokuje přístup ke hře nebo existují jiné problémy se sítí.
Pokud máte po dokončení všech těchto kroků stále problémy s připojením k serverům League of Legends, doporučujeme kontaktovat podporu her pro další pokyny k vyřešení problému.
Kontrola dostupnosti síťového připojení
Pokud narazíte na chybu "Nelze se spojit se serverem League of Legends", první věc, kterou byste měli udělat, je zajistit stabilní síťové připojení. Zde je několik kroků, které vám pomohou zkontrolovat stav připojení:
- Zkontrolujte fungování jiných aplikací, které vyžadují přístup k internetu. Pokud nemáte přístup k jakýmkoli jiným zdrojům na internetu, je pravděpodobné, že problémem je vaše síťové připojení.
- Restartujte svůj router (router) a modem. Někdy může restartování síťového hardwaru vyřešit dočasné problémy s připojením.
- Zkontrolujte nastavení sítě. Ujistěte se, že je váš počítač nebo zařízení nakonfigurován tak, aby používal správný síťový protokol (jako je IPv4 nebo IPv6) a servery DNS.
- Pokud používáte bezdrátové připojení, zkontrolujte kvalitu signálu. Problémy s připojením k herním serverům mohou být často způsobeny špatnou kvalitou Wi-Fi signálu. Zkuste se přiblížit k routeru nebo použít kabelové připojení.
- Pokud jste připojeni přes drát, ujistěte se, že kabel není poškozen a je správně připojen k počítači i routeru.
Po provedení těchto kroků zkontrolujte, zda se vám podařilo vyřešit problém se síťovým připojením. Pokud chyba "Nelze se spárovat se serverem League of Legends" stále zůstává, možná existují další důvody, které tento problém způsobují, a pro další pomoc byste se měli obrátit na podporu League of Legends.
Restartování routeru a počítače
Restartování routeru může vést k aktualizaci připojení k internetu a vymazat Dočasná nastavení, která mohou narušovat připojení k hernímu serveru. K tomu je třeba provést následující kroky:
- Odpojte router od napájení vytažením napájecího kabelu.
- Počkejte asi 10-15 sekund.
- Připojte router zpět ke zdroji napájení.
Po restartování routeru můžete restartovat počítač:
- Zavřete všechny otevřené programy a soubory v počítači.
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- Vyberte možnost "Restartovat".
- Počkejte, až se počítač úplně restartuje a znovu se spustí.
Po dokončení těchto kroků můžete zkusit spustit hru League of Legends znovu a zkontrolovat, zda se chyba "nelze připojit k serveru"opravila. Pokud problém není vyřešen, můžete zkusit jiné metody z článku.
Kontrola blokování firewallem
Pokud se nemůžete připojit k serveru League of Legends, může to být způsobeno blokováním nakonfigurovanými ve vašem firewallu. Zkontrolujte následující kroky, abyste se ujistili, že váš firewall nezasahuje do připojení.
- Ujistěte se, že váš firewall neblokuje League of Legends. Chcete-li to provést, otevřete nastavení firewallu a vyhledejte seznam povolených aplikací. Zkontrolujte, zda je v tomto seznamu League of Legends. Pokud ne, přidejte jej do seznamu povolených aplikací.
- Zkontrolujte nastavení protokolu a portů. League of Legends používá pro komunikaci se serverem protokoly TCP a UDP a specifické porty. Ujistěte se, že váš firewall umožňuje použití těchto protokolů a portů pro League of Legends.
- Vyčistěte mezipaměť firewallu. Někdy může firewall ukládat nesprávná nastavení nebo zámky do mezipaměti, což narušuje plné připojení k serveru. Vymazání mezipaměti firewallu může pomoci obnovit připojení.
Po dokončení těchto kroků se zkuste znovu připojit ke hře. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat poskytovatele internetových služeb nebo správce sítě pro další pomoc s nastavením firewallu.
Aktualizace klienta hry League of Legends
Častým důvodem chyby "Nelze se spojit se serverem League of Legends" může být zastaralý herní klient. V takovém případě může být řešením problém upgrade klienta na nejnovější verzi.
Chcete-li upgradovat klienta League of Legends, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte klienta hry League of Legends.
- Zkontrolujte, zda jsou pro klienta k dispozici aktualizace. V pravém dolním rohu klienta je tlačítko "Aktualizovat". Kliknutím na něj zahájíte proces aktualizace.
- Počkejte, až klient stáhne a nainstaluje všechny dostupné aktualizace. Rychlost stahování závisí na vašem internetovém připojení.
- Po dokončení aktualizace klienta restartujte hru, aby se změny projevily.
Pokud aktualizace klienta problém nevyřešila a stále se objevuje chyba "Nelze se připojit k serveru League of Legends", doporučuje se zkontrolovat další problémy, jako jsou problémy s připojením k internetu nebo problémy se firewallem. Vyplatí se také kontaktovat podporu League of Legends pro další pomoc.
Aktualizace klienta hry League of Legends umožňuje opravit různé problémy související se zastaralou verzí klienta. Nezapomeňte pravidelně aktualizovat klienta hry, abyste měli přístup ke všem novým funkcím a vylepšením.
Kontakt na zákaznický servis
Pokud máte problémy s připojením k serveru League of Legends a nemůžete je vyřešit sami, doporučujeme kontaktovat podporu hry.
Možné způsoby komunikace s Asistenční službou:
- Oficiální stránky hry: navštivte oficiální stránky League of Legends a vyhledejte sekci "Podpora". Zde můžete najít odpovědi na Často kladené otázky a také odeslat dotaz na podporu.
- Komunitní fóra: zaregistrujte se na fórech hry a vytvořte nové téma s popisem vašeho problému. Možná, že další hráči již narazili na stejný problém a budou schopni pomoci nebo poskytnout užitečné rady.
- Sociální média: mnoho her má oficiální stránky na sociálních sítích, kde najdete informace o problémech se serverem a aktualizacích hry. Pro rychlejší odpověď můžete poslat soukromou zprávu na adresu podpory.
- E-mail: některé hry poskytují e-mailovou adresu pro komunikaci s podporou. Napište dopis, ve kterém podrobně popište svůj problém a poskytněte všechny potřebné údaje.
Buďte zdvořilí a srozumitelní ve své žádosti o pomoc tím, že poskytnete maximum informací o vašem problému. Čím podrobněji problém popíšete, tím rychleji vám podpora pomůže jej vyřešit.