Když zapnete počítač a očekáváte, že uvidíte svou obvyklou plochu, ale místo toho se setkáte s prázdnou obrazovkou nebo jinou chybou, může to způsobit paniku. Nemusíte se však hned obávat. V tomto článku se podíváme na několik možných důvodů, proč se desktop nestahuje a jak je vyřešit.
První věc, kterou je třeba věnovat pozornost, je možnost nesprávného připojení počítače ke zdroji napájení. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely připojeny tak, jak mají, a zda nejsou problémy s elektrickými vodiči. Zkuste také restartovat počítač a zjistěte, zda se situace změnila.
Pokud problém není v kabelech, pak možná jde o softwarové problémy. Jedním z nejčastějších důvodů, proč se desktop nemusí spustit, je virová infekce. V takovém případě se doporučuje spustit antivirový software a naskenovat váš počítač na malware.
Rada: Pokud je detekována virová infekce, ujistěte se, že je váš antivirový software aktualizován na nejnovější verzi a po odstranění malwaru restartujte počítač.
Pokud vše ostatní selže, existuje možnost, že příčinou problému může být poškození operačního systému. V takových případech možná budete muset obnovit operační systém pomocí instalačního disku nebo obnovovacího oddílu v počítači.
Na závěr, pokud se pracovní plocha nenačte, nepropadejte panice. Zkontrolujte připojení k napájení, prohledejte počítač na viry a v případě potřeby obnovte operační systém. Pokud nic z toho nepomůže, doporučujeme vyhledat pomoc odborníků.
Zkontrolujte připojení k napájení
První věc, kterou byste měli zkontrolovat, když se vaše Plocha nespustí, je připojení k napájení. Ujistěte se, že je váš počítač zapojen do zásuvky a že jsou všechny kabely správně vloženy.
Zkontrolujte také, zda pojistka není spálená v zásuvce nebo na napájecím zdroji počítače. Pokud je pojistka spálená, vyměňte ji a zkuste znovu načíst plochu.
Pokud jsou všechny kabely a připojení v pořádku, zkuste připojit počítač k jinému zdroji napájení, abyste vyloučili problém se zdrojem napájení. Pokud se plocha poté načte, mohl být problém s vadou vašeho napájecího zdroje a měli byste ji vyměnit.
Nezapomeňte také zkontrolovat stav baterie vašeho notebooku, pokud jej používáte. Pokud máte slabou nebo vybitou baterii, vaše plocha se nemusí načítat. Zapojte notebook do zásuvky a nechte baterii plně nabít.
Pokud se po všech těchto kontrolách vaše Plocha stále nespustí, pokračujte v dalších krocích k vyřešení problému.
Zkontrolujte výkon monitoru
1. Zkontrolujte kabel připojení
Ujistěte se, že je kabel monitoru zcela vložen do speciálního portu na zadní straně počítače nebo notebooku. Zkontrolujte také, že kabel není poškozen a že jsou kontakty čisté. Zkuste kabel odpojit a znovu připojit, abyste se ujistili, že byl správně nainstalován.
2. Restartujte monitor
Některé monitory mají funkci automatického obnovení po restartu. Chcete-li monitor restartovat, odpojte jej na několik sekund od napájení a poté jej znovu připojte.
3. Zkontrolujte nastavení jasu a kontrastu
Ujistěte se, že nastavení jasu a kontrastu je na maximální hodnotě. Pokud má monitor speciální tlačítka pro nastavení jasu a kontrastu, zkuste je použít.
4. Zkontrolujte připojení k jinému zdroji
Pokud máte možnost, připojte monitor k jinému počítači nebo notebooku a zkontrolujte jeho funkčnost. Pokud monitor běží na jiném zdroji, problém může souviset s vaším počítačem nebo notebookem.
5. Zkontrolujte aktualizace ovladačů
Zjistěte od výrobce monitoru dostupnost aktualizací ovladačů. Instalace nejnovějších verzí ovladačů může pomoci opravit problém, pokud souvisí s nastavením softwaru.
6. Obraťte se na odborníka
Pokud po provedení všech výše uvedených kroků není problém vyřešen, je lepší se obrátit na odborníka. Problém může být způsoben poškozením monitoru a vyžadovat opravu nebo výměnu.
Zkontrolujte kabel připojení
Pokud váš počítač nebo notebook nenačte plochu, první věc, kterou uděláte, je zkontrolovat Kabely připojení. Špatné připojení může být jednou z příčin problému.
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel a kabel monitoru správně připojen. Ujistěte se, že je napájecí kabel bezpečně vložen do zásuvky a počítače. Doporučuje se zkontrolovat a vyměnit napájecí kabel, pokud je poškozený nebo opotřebovaný.
Také se ujistěte, že je kabel monitoru správně připojen a bezpečně uzamčen na počítači i monitoru. Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození kabelu a konektorů. Pokud je to možné, zkuste připojit monitor k jinému počítači, abyste vyloučili poruchu monitoru.
V případě použití notebooku zkontrolujte připojení nabíječky a ujistěte se, že je funkční.
Zkontrolujte počítač na viry
Pokud se vaše Plocha nespustí, může být příčinou přítomnost viru ve vašem počítači. Viry mohou pocházet z různých zdrojů, jako jsou škodlivé webové stránky, e-maily nebo stahování z nespolehlivých zdrojů.
Chcete-li zkontrolovat počítač na viry, musíte použít antivirový software. Ujistěte se, že máte nainstalovanou aktuální verzi antivirového programu a také aktualizujte databázi virových definic.
Spusťte úplnou kontrolu systému pomocí antivirového programu. Během skenování budou všechny informace v počítači analyzovány na přítomnost malwaru. Pokud antivirový software detekuje viry, postupujte podle pokynů programu pro odstranění nebo karanténu detekovaných hrozeb.
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Viry v počítači | Spusťte antivirový software a proveďte úplnou kontrolu systému; odstraňte nebo vložte detekované viry do karantény. |
Po odstranění virů restartujte počítač a zkontrolujte, zda se plocha bez problémů načítá. Pokud problém se stažením plochy přetrvává, požádejte o pomoc odborníka na informační bezpečnost nebo technickou podporu.
Restartujte počítač
Chcete-li restartovat počítač, klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky. Poté vyberte možnost "vypnout" a klikněte na ni. Jakmile se počítač úplně vypne, počkejte několik sekund a stisknutím tlačítka napájení znovu zapněte počítač.
Pokud restart problém nevyřeší a plocha se stále nespustí, může být nutné k vyřešení problému použít jiné metody.
- Zkontrolujte připojení k počítači
- Použijte "Nouzový režim"
- Odinstalujte nedávno nainstalované programy
- Zkontrolujte chyby na pevném disku
- Použijte Systémové nástroje k obnovení systému
Pokud žádné z těchto řešení nepomohlo problém vyřešit, možná by stálo za to vyhledat pomoc odborníka nebo vyhledat technickou podporu.