Origin je digitální platforma od Electronic Arts, která uživatelům umožňuje stahovat a hrát hry od EA. Vše bylo v pořádku, dokud jste neaktualizovali Origin a nenarazili na problém. Někteří uživatelé hlásí, že po aktualizaci se Origin přestal spouštět nebo nefunguje správně. V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých způsobů, jak tento problém vyřešit.
Prvním krokem, který se doporučuje provést, je restartování počítače. Může se to zdát jako příliš jednoduché řešení, ale často pomáhá řešit některé technické problémy. Zkuste počítač vypnout a znovu jej zapnout. Pokud to nepomohlo, přejděte k dalšímu postupu.
Poznámka: Aby Origin fungoval, musíte mít nejnovější verzi DirectX a aktualizované ovladače pro grafickou kartu. Zkontrolujte jejich dostupnost a v případě potřeby aktualizujte.
Pokud restart nepomohl, zkuste znovu nainstalovat Origin. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Zavřete Origin.
- Otevřete Ovládací panely a vyberte Programy a funkce.
- Vyhledejte Origin v seznamu programů, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Odinstalovat.
- Stáhněte si nejnovější verzi Originu z oficiálních stránek EA a znovu ji nainstalujte.
Pokud všechny výše uvedené metody k vyřešení problému nepomohly, doporučujeme kontaktovat podporu Origin. Budou schopni zpracovat vaši žádost a poskytnout individuální pomoc při nápravě problému. Neváhejte požádat o pomoc, protože podpora je vždy připravena pomoci uživatelům.
Jak se zbavit problému Origin po aktualizaci
Pokud máte po aktualizaci problémy se spuštěním Originu, existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit:
1. Restartujte počítač. Někdy mohou být problémy Origin způsobeny dočasnými technickými poruchami systému. Zkuste restartovat počítač, aby byly aktualizace správně nainstalovány.
2. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi Origin. Nainstalujte nejnovější verzi Originu z oficiálních stránek. Starší verze mohou způsobit problémy se spuštěním a spuštěním aplikace.
3. Vymažte mezipaměť Origin. Někdy mohou být problémy s originem způsobeny chybami v mezipaměti aplikace. Chcete-li vymazat mezipaměť Origin, otevřete Ovládací panely systému Windows, vyhledejte položku Programy a funkce a ze seznamu nainstalovaných programů vyberte Origin. Klikněte na Upravit a vyberte možnost Odebrat mezipaměť aplikace.
4. Zkontrolujte aktualizace systému Windows. Problémy s originem mohou souviset s nekompatibilitou s aktualizacemi operačního systému. Ujistěte se, že je vaše kopie systému Windows aktuální a má všechny potřebné aktualizace.
5. Zkontrolujte antivirový software. Některé antivirové programy mohou blokovat origin kvůli čtení aplikace jako potenciálně nebezpečné. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový software nebo přidat Origin do seznamu důvěryhodných programů.
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla při řešení problému, doporučuje se kontaktovat technickou podporu Origin pro další pomoc.
Odpojte Origin od Automatické aktualizace
Chcete-li opravit problém Origin, ke kterému dochází po aktualizaci, můžete dočasně zakázat automatickou aktualizaci programu. To může být užitečné, pokud si všimnete, že se po aktualizaci objevil nový problém nebo konflikt se starým softwarem.
Chcete-li zakázat automatickou aktualizaci Origin, postupujte podle níže uvedených kroků:
| 1. | Otevřete program Origin a přihlaste se ke svému účtu. |
| 2. | Přejděte do části Nastavení (Settings). |
| 3. | V rozbalovací nabídce vyberte aplikace (Applications). |
| 4. | Vyhledejte a vyberte "Origin" v seznamu aplikací. |
| 5. | Přepněte položku Automatické aktualizace (Automatic Updates) do polohy Vypnuto (Off). |
Origin se nyní nebude automaticky aktualizovat a problém budete moci vyřešit jinými metodami, jako je přeinstalace programu nebo vyhledávání nových aktualizací z oficiálních stránek Origin.
Nezapomeňte povolit automatickou aktualizaci Origin, když je problém vyřešen nebo když chcete získat nové funkce a opravy poskytované programem.
Zkontrolujte aktualizace pro Origin
Pokud se po aktualizaci vyskytnou problémy s originem, prvním krokem k vyřešení problému by měla být kontrola nejnovějších aktualizací aplikace. Společnost EA možná vydala opravy nebo vylepšení, která mohou pomoci vyřešit problémy, kterým čelíte.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte takto:
| Krok 1: | Spusťte aplikaci Origin v počítači. |
| Krok 2: | V levém horním rohu aplikace Origin najeďte kurzorem na tlačítko "Origin" a vyberte možnost "Zkontrolovat aktualizace". |
| Krok 3: | Počkejte, až Origin provede kontrolu aktualizací. Pokud jsou aktualizace k dispozici, Origin vás vyzve ke stažení a instalaci. |
| Krok 4: | Dokončete instalaci aktualizací podle pokynů na obrazovce. |
Po instalaci nejnovějších aktualizací restartujte aplikaci Origin a zkontrolujte, zda se problémy, kterým jste čelili, opravily. Pokud problémy přetrvávají, pokračujte v následujících krocích popsaných v tomto článku.