Aktualizace operačního systému na iPhonu je důležitý postup, který zlepšuje funkčnost a bezpečnost zařízení. Někdy se však po aktualizaci mohou objevit určité problémy. Jedním z takových problémů je nedostatek přístupu k internetu. A samozřejmě nedostatek internetu na iPhonu může způsobit nepohodlí a nepříjemnosti.
Pokud vám po aktualizaci iPhonu přestal fungovat internet, musíte přijmout některá opatření k obnovení připojení k síti. Nejprve zkontrolujte nastavení zařízení. Ujistěte se, že je zapnutý režim Wi-Fi nebo mobilních dat (podle toho, jakým způsobem se obvykle připojujete k internetu).
Pokud se problém nevyřeší, zkuste restartovat iPhone. Někdy může jednoduché restartování zařízení pomoci obnovit připojení k internetu. Chcete-li iPhone restartovat, podržte současně tlačítko zapnutí/vypnutí a tlačítko hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvník vypnutí. Přesuňte posuvník pro vypnutí a poté zařízení znovu zapněte.
Pokud po restartování iPhonu problém s komunikací nezmizí, možná stojí za to zkusit obnovit nastavení sítě. Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení a poté vyberte Obecné, Obnovit a obnovit nastavení sítě. Všimněte si, že po tomto postupu můžete ztratit některá uložená hesla Wi-Fi.
Pokud všechna výše uvedená opatření nepomohou vrátit internet zpět na váš iPhone, může být problém s vaším poskytovatelem internetu nebo SIM kartou. V takovém případě se doporučuje kontaktovat poskytovatele a získat odpovídající pomoc. Technická podpora poskytovatele vám pomůže identifikovat a odstranit příčinu nedostatku internetu na vašem iPhonu.
Kontrola připojení
Pokud po aktualizaci iPhonu přestal fungovat internet, je nejprve nutné provést kontrolu připojení. Možná je problém způsoben problémy v síti nebo nastavením zařízení.
Nejprve zkontrolujte, zda je vaše zařízení připojeno k internetu. K tomu lze:
- Restartujte router a zařízení.
- Zkontrolujte, zda existuje aktivní připojení Wi-Fi nebo mobilních dat.
- Přerušit a znovu navázat připojení Wi-Fi nebo mobilních dat.
- Zkontrolujte, zda internet funguje na jiných zařízeních připojených ke stejné síti.
Pokud všechny kontroly selhaly, zkuste navázat spojení s jinými známými Wi-Fi sítěmi nebo pomocí mobilních dat jiného operátora zkontrolovat stabilitu internetu.
Pokud problém s internetem přetrvává, doporučujeme kontaktovat vašeho poskytovatele internetových služeb a získat další pomoc při konfiguraci připojení.
Restartování zařízení
Pokud po aktualizaci iPhonu přestal fungovat internet, prvním krokem k nápravě problému může být restartování zařízení. Je to jednoduchý, ale účinný způsob, jak odstranit dočasné výpadky internetu.
Pokud máte iPhone X nebo novější, restartujte pomocí následujících kroků:
Krok 1: Stiskněte a podržte současně tlačítko zapnutí / vypnutí a jedno z hlasitosti tlačítek, dokud se neobjeví posuvník vypnutí.
Krok 2: Posuňte posuvník vypnutí a vypněte zařízení.
Krok 3: Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí pro zapnutí zařízení.
Pokud máte iPhone 8 nebo předčasný, restartujte pomocí následujících kroků:
Krok 1: Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí na horním nebo bočním panelu zařízení.
Krok 2: Posuňte posuvník vypnutí a vypněte zařízení.
Krok 3: Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí pro zapnutí zařízení.
Pokud po restartu internet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.
Připojení k jiné síti Wi-Fi
Pokud po aktualizaci vašeho iPhone přestal fungovat internet, zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi, abyste vyloučili možné problémy s vaší aktuální sítí. Zde je to, co musíte udělat:
- Procházejte seznam dostupných Wi-Fi sítí otevřením nastavení vašeho iPhone.
- Ze seznamu vyberte jinou síť Wi-Fi.
- Pokud tato síť vyžaduje autentizaci, zadejte heslo.
- Počkejte několik sekund, než se váš iPhone připojí k nové síti.
- Otevřete prohlížeč a zkontrolujte, zda na vašem iPhone funguje internet.
Pokud po připojení k jiné síti Wi-Fi internet fungoval, pak byl problém ve vaší předchozí síti. Pokud internet stále nefunguje, možná je důvod jiný. Doporučuje se zkontrolovat další možné příčiny a použít jiné metody řešení problému.
Kontrola dávkových dat
Pokud po aktualizaci iPhonu přestal fungovat internet, je první věcí zkontrolovat, zda jsou na zařízení dávková data. K tomu lze provést následující kroky:
- Otevřete nabídku Nastavení Na svém iPhonu.
- Vyberte sekci "Mobilní připojení "nebo"mobilní připojení".
- Pokud jste mimo síť, ujistěte se, že je zapnutý přepínač "data v roamingu".
- Pokud používáte síť Wi-Fi, ujistěte se, že je také zapnutý přepínač mobilních dat. To umožní použití dávkových dat při absenci připojení k Wi-Fi.
Pokud jsou přepínače zapnuté, ale internet stále nefunguje, může být problém s vaším operátorem nebo sítí. V takovém případě se doporučuje obrátit se na zákaznický servis vašeho operátora, aby tento problém vyřešil. Operátor bude moci provést diagnostiku a poskytnout řešení.