Když připojíte počítač nebo jiné zařízení k monitoru, může se někdy objevit zpráva "input not supported". To znamená, že monitor nerozpozná signál, který je přenášen z vašeho zařízení. V důsledku toho se na obrazovce zobrazí zpráva s tímto nápisem a obrázek se nezobrazí.
Existuje několik důvodů, proč k takovému problému dochází. Vaše zařízení možná nepodporuje rozlišení monitoru nebo obnovovací frekvenci, která je na něm nainstalována. Je také možné, že kabel, který používáte k připojení, není kompatibilní s vaším monitorem. Dalším důvodem může být nekompatibilita grafického ovladače na vašem zařízení s monitorem.
Chcete-li vyřešit problém "input not supported", musíte přijmout několik opatření. Nejprve zkuste změnit rozlišení a obnovovací frekvenci na vašem zařízení. Chcete-li to provést, musíte přejít do nastavení displeje nebo grafické karty a vybrat rozlišení a obnovovací frekvenci, které váš monitor podporuje. Poté zkuste kabel znovu připojit nebo použít jiný kabel, abyste se ujistili, že v něm problém není. Pokud problém stále není vyřešen, zkuste na svém zařízení aktualizovat grafický ovladač.
Co dělat, když se na obrazovce objeví "input not supported"
Zde jsou některé kroky, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:
- Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně připojeny. Zkontrolujte, zda je kabel ze zdroje signálu (jako je počítač nebo video přehrávač) správně připojen k monitoru nebo televizoru. Ujistěte se, že kabel není poškozen a je bezpečně připojen.
- Zkontrolujte rozlišení obrazovky. Je možné, že zdroj signálu odešle rozlišení, které váš monitor nepodporuje. V takovém případě musíte změnit povolení na vhodnější. Můžete to udělat otevřením ovládacího panelu a výběrem "nastavení obrazovky" nebo "rozlišení obrazovky".
- Restartujte zdroj signálu a monitor. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém s nepodporovaným vstupem. Vypněte zdroj signálu (počítač nebo video přehrávač) a monitor, počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte.
- Zkontrolujte kompatibilitu mezi zdrojem signálu a monitorem. Některé starší monitory nepodporují nové typy připojení (jako je HDMI nebo DisplayPort). Ujistěte se, že váš monitor může přijímat signál z vašeho zdroje.
- Pokud nic nepomůže, zkuste připojit jiný zdroj signálu nebo jiný monitor. To vám umožní zkontrolovat, zda existuje problém se samotným zařízením nebo připojením.
Pokud žádná z těchto akcí nepomohla vyřešit problém, možná budete muset kontaktovat odborníka nebo servisní středisko, abyste získali další pomoc.
Příčiny chyby
Chyba "input not supported" může nastat z několika důvodů:
- Porucha kabelu nebo připojení. Chyba "input not supported" může také nastat kvůli problémům s kabelem nebo nesprávnému připojení zařízení. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely a připojení bezpečně zajištěny a funkční.
- Nesprávné nastavení monitoru nebo zařízení. Pokud máte možnost změnit nastavení na monitoru nebo jiném zařízení, ujistěte se, že splňují požadavky na vstupní signál.
- Nekompatibilita zařízení. Některá zařízení mohou být vzájemně nekompatibilní a mohou vydávat chybu "input not supported". V takovém případě zkontrolujte kompatibilitu zařízení a v případě potřeby vyměňte jedno z nich za kompatibilní.
Pokud narazíte na chybu "input not supported", postupujte podle těchto pokynů k jejímu odstranění. Pokud se problém nevyřeší, možná budete muset vyhledat pomoc odborníka nebo výrobce zařízení.
Jak opravit problém s "input not supported"
Když na obrazovce uvidíte zprávu "input not supported", znamená to, že rozlišení nebo obnovovací frekvence vašeho monitoru nejsou podporovány vaším počítačem nebo jiným zařízením, které používáte.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte změnit rozlišení nebo obnovovací frekvenci monitoru. Zde je několik kroků, které vám pomohou:
- Klikněte pravým tlačítkem na ploše a vyberte "Nastavení displeje".
- Přejděte na kartu "rozlišení obrazovky" nebo "displej".
- Změňte rozlišení na hodnotu, kterou monitor podporuje. Mezi často používané hodnoty rozlišení patří 1920x1080 (Full HD), 1280x720 (HD) nebo 1024x768 (XGA).
- Pokud problém po změně rozlišení není vyřešen, zkuste změnit obnovovací frekvenci. Tato hodnota se obvykle vyjadřuje v hertzech (Hz) a může být 60 Hz, 75 Hz nebo 120 Hz, v závislosti na možnostech vašeho monitoru.
- Uložte změny a zavřete okno Nastavení displeje.
Pokud stále vidíte zprávu "input not supported" po změně rozlišení a obnovovací frekvence, může být problém s vaším kabelem HDMI nebo VGA. Zkuste vyměnit kabel za nový nebo připojte zařízení k jinému monitoru, abyste zjistili, zda funguje správně.
Doufáme, že tyto kroky vám pomohou vyřešit problém s "input not supported" a vrátit váš monitor do provozního stavu.
Další doporučení
Pokud na monitoru nebo televizoru narazíte na chybu "input not supported", existuje několik dalších pokynů, které mohou pomoci problém vyřešit. Vyzkoušejte následující:
1. Zkontrolujte rozlišení a obnovovací frekvenci obrazovky: ujistěte se, že rozlišení a obnovovací frekvence obrazovky jsou správně nakonfigurovány v nastavení systému. Tyto možnosti můžete zkontrolovat v části "displej"nebo" nastavení obrazovky". V případě potřeby je upravte.
2. Zkontrolujte kabel připojení: ujistěte se, že kabel připojení (HDMI, DVI, VGA atd.) bezpečně připojen a nepoškozen. Zkuste použít jiný kabel nebo port, abyste vyloučili možnost problému s nimi.
3. Restartujte počítač nebo televizi: někdy může jednoduchý restart zařízení vyřešit problém s "input not supported". Zkuste restartovat počítač nebo televizi a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
4. Aktualizujte ovladače grafické karty: pokud máte v počítači nainstalovanou grafickou kartu, ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi ovladačů pro grafickou kartu. Můžete to zkontrolovat na oficiálních webových stránkách výrobce vaší grafické karty.
5. Obnovte výchozí nastavení obrazovky: pokud si nejste jisti, jaká nastavení použít, zkuste resetovat nastavení obrazovky na výchozí hodnoty. To může pomoci vyřešit problém s "input not supported".
6. Kontaktujte zákaznickou podporu: pokud všechna výše uvedená doporučení nepomohla, může dojít k vážnějšímu problému s vaším monitorem nebo televizorem. Doporučujeme kontaktovat zákaznický servis výrobce pro další pomoc a doporučení.