Internet Explorer 11 je jedním z nejpopulárnějších webových prohlížečů, který je dodáván s operačním systémem Windows 10. Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémem, když se Internet Explorer 11 nespustí a odmítnou otevřít webové stránky. V tomto článku se podíváme na několik možných řešení tohoto problému a podělíme se o tipy na řešení problémů.
Prvním krokem, který stojí za vyzkoušení, je restartování počítače. Někdy může pouhá aktualizace systému nebo uzavřené programy zabránit spuštění aplikace Internet Explorer 11. Po restartování počítače zkuste znovu spustit prohlížeč a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Pokud restart nepomohl, dalším krokem je kontrola aktualizací pro Windows 10 a Internet Explorer 11. Otevřete nabídku Start, vyberte Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení. V této části můžete zkontrolovat dostupné aktualizace a nainstalovat je.
Pokud jsou všechny aktualizace nainstalovány, ale Internet Explorer 11 se stále nespustí, zkuste provést obnovení prohlížeče. Chcete-li to provést, otevřete sekci Ovládací panely a vyberte Programy a funkce. Poté vyhledejte " Internet Explorer 11 "v seznamu nainstalovaných programů a vyberte možnost"Obnovit". To může pomoci opravit možné problémy s prohlížečem a obnovit jeho funkčnost.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, může být problém způsoben nesprávným nastavením nebo konflikty s jinými programy. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníky technické podpory pro další pomoc.
Možné problémy
1. Konflikty s jinými programy nebo ovladači. Internet Explorer 11 se možná nespustí kvůli konfliktům s jinými nainstalovanými programy nebo ovladači. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový software a další aplikace a znovu spusťte prohlížeč.
2. Poškozené nebo chybějící soubory prohlížeče. Pokud jsou některé soubory prohlížeče poškozené nebo chybí, může to vést k nemožnosti spustit Internet Explorer 11. Zkuste na příkazovém řádku Spustit příkaz "SFC /scannow" a zkontrolovat a obnovit integritu systémových souborů.
3. Irelevantní aktualizace operačního systému. Někdy mohou být problémy se spuštěním prohlížeče způsobeny tím, že operační systém nemá nejnovější aktualizace. Ujistěte se, že jsou nainstalovány všechny dostupné aktualizace systému Windows 10 a v případě potřeby je nainstalujte.
4. Problémy s nastavením zabezpečení. Některá nastavení zabezpečení mohou blokovat spuštění aplikace Internet Explorer 11. Ujistěte se, že nastavení zabezpečení prohlížeče neblokuje jeho provoz. Zabezpečení prohlížeče můžete resetovat na výchozí úroveň.
5. Problémy s instalací. Pokud byl Internet Explorer 11 nesprávně nainstalován nebo byla instalace přerušena, může to způsobit, že nebude správně fungovat. V takovém případě se doporučuje prohlížeč odstranit a znovu jej nainstalovat z oficiálních stránek společnosti Microsoft.
6. Nesprávně napsaná nastavení registru. Nesprávné nastavení registru může zabránit spuštění prohlížeče. V případě, že nechcete provádět změny v registru ručně, můžete k opravě těchto nastavení použít speciální nástroje.
7. Zkorumpovaný uživatelský profil. Pokud je problém pouze v jednom uživatelském profilu, je možné, že je jeho profil poškozen nebo obsahuje chyby. V takovém případě můžete zkusit vytvořit nový vlastní profil a zkontrolovat, zda se v něm spustí prohlížeč.
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo spustit Internet Explorer 11, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft nebo zkusit použít alternativní webové prohlížeče.
Žádné aktualizace
Pokud se Internet Explorer 11 nespustí na vašem operačním systému Windows 10, jedním z možných důvodů může být nedostatek aktualizací na vašem počítači. Pravidelné aktualizace operačního systému mohou obsahovat opravy a vylepšení, která mohou také zajistit správné fungování prohlížeče.
Chcete-li se ujistit, že se váš systém Windows 10 aktualizuje, postupujte takto:
- Otevřete ovládací panel kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start a výběrem Ovládací panely z kontextové nabídky.
- V ovládacím panelu vyberte kategorii aktualizace a zabezpečení.
- Poté klikněte na"Windows Update".
- Klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".
Váš počítač začne kontrolovat aktualizace a automaticky stáhne a nainstaluje všechny dostupné aktualizace. Po dokončení procesu aktualizací zkuste znovu spustit Internet Explorer 11 a zkontrolujte, zda provádění aktualizací problém řeší.
V případě, že aktualizace nevyřeší problém se spuštěním aplikace Internet Explorer 11, pokračujte ve čtení následujících sekcí a najděte další možná řešení.
Nesprávná nastavení
Pokud se Internet Explorer 11 nespustí na vašem operačním systému Windows 10, může být příčinou nesprávné nastavení prohlížeče. V takovém případě budete muset zkontrolovat a provést potřebné změny nastavení.
1. Zkontrolujte aktualizace systému:
Ujistěte se, že váš operační systém Windows 10 a Internet Explorer 11 je aktualizován na nejnovější verzi. Chcete-li to provést, přejděte v nastavení systému Windows do části Aktualizace a zabezpečení a proveďte všechny dostupné aktualizace.
2. Resetujte Internet Explorer:
Někdy mohou být problémy se spuštěním prohlížeče způsobeny poškozeným nastavením. Chcete-li to opravit, přejděte do Nastavení Aplikace Internet Explorer, vyberte kartu Upřesnit a klikněte na tlačítko Resetovat. Poté postupujte podle pokynů průvodce pro obnovení továrního nastavení.
3. Zakažte rozšíření a doplňky:
Některá rozšíření a doplňky mohou vést ke konfliktům a problémům s prohlížečem. Zkuste deaktivovat všechna rozšíření a doplňky a poté je střídavě zapínat, abyste zjistili, který přesně způsobuje problém.
4. Zkontrolujte malware:
Přítomnost škodlivého softwaru v počítači může způsobit selhání aplikace Internet Explorer 11. Pro kontrolu virů a dalšího malwaru použijte antivirový program a antispywarové nástroje.
Poznámka: Pokud problém stále není vyřešen, doporučuje se kontaktovat odborníky na technickou podporu nebo navštívit komunitní fóra Windows pro další pomoc.
Konflikty s jinými aplikacemi
V některých případech se Internet Explorer 11 nemusí spustit na Windows 10 kvůli konfliktům s jinými nainstalovanými aplikacemi. K tomu může dojít, pokud máte nainstalované jiné webové prohlížeče nebo související aplikace, které používají komponenty, které nejsou kompatibilní s Internet Explorerem 11.
Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset odinstalovat nebo deaktivovat jiné aplikace, které mohou způsobit konflikty. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte na možnosti (Settings) v nabídce Start (Start).
- Vyberte " Systém "(System) a poté" aplikace a funkce " (Apps & features).
- Procházejte seznamem aplikací, identifikujte a vyberte webové prohlížeče a další aplikace, které mohou způsobit konflikty s Internet Explorerem 11.
- Klikněte na vybranou aplikaci a vyberte "Odinstalovat" (Uninstall) nebo "deaktivovat" (Disable).
- Opakujte tyto kroky pro všechny aplikace, které mohou způsobit konflikty s Internet Explorerem 11.
Po odstranění nebo deaktivaci jiných aplikací restartujte počítač a zkuste znovu spustit Internet Explorer 11. Pokud problém odpovídá konfliktům s jinými aplikacemi, měl by se Internet Explorer 11 úspěšně spustit.
V případě, že Internet Explorer 11 stále není spuštěn, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.