Tiskárny jsou jedním z nejdůležitějších periferií v počítačovém systému Windows 7. Umožňují nám tisknout dokumenty a fotografie, vytvářet kopie a posílat faxy. Ale co když najednou tiskárna přestala fungovat? V tomto článku vám řeknu několik kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit a přivést tiskárnu zpět do práce.
Prvním krokem, který stojí za to udělat, je zkontrolovat fyzické připojení tiskárny k počítači. Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně zasunuty a bezpečně zajištěny. Zkontrolujte, zda tiskárna funguje, pokud ji připojíte k jinému počítači nebo notebooku.
Pokud je fyzické připojení v pořádku, dalším krokem je kontrola tiskárny v systému Windows 7. Přejděte do nabídky Start a vyberte Ovládací panely. Poté vyberte zařízení a tiskárny a vyhledejte tiskárnu v seznamu. Pokud má tiskárna ikonu s vykřičníkem nebo červenou šipkou, znamená to, že tiskárna nefunguje nebo došlo k nějaké chybě.
Jedním z nejběžnějších způsobů, jak vyřešit problémy s tiskárnou ve Windows 7, je odinstalovat a znovu nainstalovat ovladač tiskárny. Ovladače jsou speciální programy, které umožňují počítači a tiskárně sdílet data. Chcete-li odebrat ovladač tiskárny, přejděte do nabídky Start, vyberte Ovládací panely a poté odinstalujte programy. Vyhledejte ovladač tiskárny v seznamu, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odebrat. Poté restartujte počítač a stáhněte si nejnovější verzi ovladače z oficiálních stránek výrobce tiskárny. Nainstalujte ovladač a zkuste tiskárnu znovu připojit.
Pokud problém není vyřešen po kontrole fyzického připojení a přeinstalaci ovladače, možná budete muset provést některé další kroky. Jednou z možností je kontrola tiskové fronty. Přejděte do nabídky Start, vyberte Ovládací panely a poté zařízení a tiskárny. Vyhledejte tiskárnu v seznamu, klikněte pravým tlačítkem a vyberte "Zobrazit frontu tisku". Pokud jsou ve frontě tiskové úlohy, zrušte je a zkuste je znovu vytisknout.
V případě, že všechny předchozí kroky selžou, můžete zkusit použít "nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows". Může pomoci při určování a řešení problému s tiskárnou automaticky. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start a do vyhledávacího pole zadejte "Poradce při potížích". Spusťte tento nástroj a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zkontrolujte připojení a nastavení tiskárny
Pokud ve Windows 7 tiskárny přestaly fungovat, měli byste nejprve zkontrolovat připojení a nastavení samotné tiskárny. Zde je několik kroků, které vám pomohou identifikovat a vyřešit možné problémy:
- Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a připojená k počítači. Zkontrolujte kabel připojení a ujistěte se, že je bezpečně připojen a není poškozen.
- Ujistěte se, že má tiskárna papír a dostatek inkoustu nebo toneru. Zkontrolujte stav kazet a v případě potřeby je vyměňte.
- Otevřete Ovládací panely ve Windows 7 a vyberte sekci Zařízení a tiskárny. Zkontrolujte, zda se tiskárna zobrazuje v seznamu a nemá žádné chyby ani varování.
- Pokud se tiskárna nezobrazí v seznamu, zkuste restartovat počítač a tiskárnu. Někdy to pomáhá obnovit připojení.
- Pokud tiskárna stále nefunguje, zkuste odstranit tiskárnu ze seznamu a znovu ji přidat. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte Odebrat. Poté spusťte hledání nového hardwaru a znovu přidejte tiskárnu.
- Zkontrolujte nastavení tiskárny. Otevřete Vlastnosti tiskárny a ujistěte se, že je vybrán správný port a ovladač tiskárny. V případě potřeby aktualizujte ovladač na nejnovější verzi.
- Někdy může být problém se softwarem, který je v konfliktu s tiskárnou. Zkuste zavřít všechny spuštěné programy, restartovat počítač a zkusit znovu psát.
- K vyřešení problému lze také použít vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s tiskárnou. Ve Windows 7 se nazývá "odstraňování problémů s tiskem" a pomůže automaticky najít a opravit mnoho možných problémů.
- Pokud tiskárna po všech výše uvedených činnostech stále nefunguje, zkuste ji připojit k jinému počítači a zkontrolujte, zda je funkční. Pokud tiskárna běží na jiném počítači, problém s největší pravděpodobností souvisí s nastavením nebo softwarem v počítači.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, obraťte se na technickou podporu výrobce tiskárny nebo operačního systému Windows 7.
Restartujte služby a ovladače tiskárny
Pokud tiskárny ve Windows 7 přestaly fungovat, jedním z prvních kroků k vyřešení tohoto problému může být restartování služeb a ovladačů tiskárny. To může pomoci obnovit normální fungování zařízení.
Zde je krok za krokem návod, jak restartovat služby a ovladače tiskárny ve Windows 7:
- Stisknutím kláves Windows + R otevřete okno Spustit.
- Zadejte příkaz " services.msc " a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Služby.
- V okně služby vyhledejte službu tiskárny, kterou chcete restartovat, vyhledejte název služby související s tiskárnou, jako je tisková služba nebo Spooler.
- Klikněte pravým tlačítkem na nalezenou službu a vyberte možnost Restartovat.
- Po restartování služby zavřete okno Služby.
- Poté přejděte do nabídky Start a vyberte položku Zařízení a tiskárny.
- V okně Zařízení a tiskárny vyhledejte tiskárnu, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Odebrat.
- Po odstranění tiskárny klikněte na tlačítko" Přidat tiskárnu " a podle pokynů průvodce znovu nainstalujte tiskárnu. Možná budete muset ovladače tiskárny stáhnout a nainstalovat znovu z oficiálních webových stránek výrobce.
Restartování služeb a ovladačů tiskárny může pomoci obnovit zařízení ve Windows 7. Pokud problém není vyřešen, může být nutné provést další kroky k vyřešení problému nebo vyhledat pomoc odborníků.