V síťové infrastruktuře založené na serverech Windows 2019 může být problém, když server nereaguje na ping, potřeba interakce mezi zařízeními prostřednictvím protokolu ICMP (Internet Control Message Protocol), který je často výsledkem příkazu ping. To může být způsobeno různými důvody, jako je nastavení brány firewall, nesprávná konfigurace nastavení sítě nebo problémy se sítí. V tomto článku se podíváme na několik kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit a znovu pingovat Server Windows 2019.
Nejprve se ujistěte, že server Windows 2019 povoluje příchozí a odchozí provoz ICMP v nastavení brány firewall. Pokud je brána firewall nastavena příliš přísně, může blokovat balíčky ICMP, což vede k obstrukci pingu. Zkontrolujte nastavení brány firewall a ujistěte se, že je povolen ICMP.
Dále zkontrolujte nastavení sítě serveru Windows 2019. Zkontrolujte, zda je IP adresa serveru správně nakonfigurována, maska podsítě a výchozí brána. Nesprávné nastavení sítě může vést k zablokování pingu. Pokud máte dynamické přiřazení IP adresy, ujistěte se, že server DHCP ve vaší síti funguje správně a máte správnou IP adresu.
Nakonec zkontrolujte stav vaší sítě. Problém pingu serveru Windows 2019 nemusí souviset se samotným serverem, ale s problémy v síti nebo s přepínačem. Zkontrolujte ostatní zařízení v síti a ujistěte se, že se mohou navzájem pingovat. Pokud ne, problém může být někde v síťové infrastruktuře a měli byste se obrátit na správce sítě, aby problém dále vyřešil.
Řešení problému s pingem serveru Windows 2019
Pokud server Windows 2019 není tučný, může existovat několik důvodů, proč k tomu dochází. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k nápravě problému:
- Zkontrolujte nastavení brány firewall. Ujistěte se, že je ping povolen na serveru Windows 2019. Zkontrolujte jak místní nastavení brány firewall, tak nastavení na routeru nebo jiném síťovém hardwaru.
- Ujistěte se, že síťová nastavení serveru Windows 2019 jsou správně nakonfigurována. Zkontrolujte IP adresu serveru, masku podsítě a výchozí bránu.
- Zkontrolujte, zda je server Windows 2019 dostupný online. Ujistěte se, že je server aktivní a je připojen k síťovému přepínači nebo routeru. Zkontrolujte fyzické připojení a provoz síťových adaptérů na serveru.
- Zkontrolujte další programy nebo služby, které mohou blokovat ping. Některé bezpečnostní programy nebo nastavení zabezpečení mohou blokovat ping pro ochranu serveru. Ujistěte se, že nastavení zabezpečení umožňuje pingování serveru Windows 2019.
- Restartujte služby sítě a serveru Windows 2019. Někdy může být problém s pingem způsoben nesprávným provozem služby sítě nebo serveru Windows 2019. Zkuste tyto služby restartovat a zkontrolujte, zda to problém řeší.
Pokud po provedení těchto kroků Server Windows 2019 stále není tučný, může být nutné mluvit se správcem sítě nebo získat pomoc od specialisty na servery Windows pro další analýzu a řešení problému.
Kontrola připojení k síti
Než začnete řešit problém s nepingnutým serverem na Windows 2019, musíte zkontrolovat připojení k síti. K tomu lze provést následující kroky:
- Ujistěte se, že je síťový kabel připojen k serveru a je aktivní.
- Zkontrolujte, zda je na serveru povolena síťová karta. Chcete-li to provést, otevřete Správa počítače - > Správa hardwaru - > vyměnitelná úložná zařízení - > Síťové adaptéry. Pokud se síťový adaptér nezobrazí nebo má chyby, zkuste jej povolit.
- Zkontrolujte nastavení IP adresy serveru. Ujistěte se, že server má správnou IP adresu, podsítí a výchozí bránu. Pokud se nastavení neshodují s nastavením sítě, server nemusí být k dispozici pro ping.
- Zkontrolujte bránu firewall nebo jiné programy, které mohou blokovat požadavky na ping. Ujistěte se, že jsou požadavky na ping povoleny v nastavení brány firewall.
- Zkontrolujte nastavení serveru DNS. Pokud server nemůže najít IP adresy hostitelů v síti, může to vést k nepotlačitelnosti. Ujistěte se, že servery DNS uvedené na serveru jsou správné a dostupné.
Pokud po provedení všech těchto kroků server stále nepinguje, může být problém způsoben jinými faktory, jako je nesprávné nastavení serveru nebo síťového hardwaru. V tomto případě je vhodné vyhledat pomoc odborníka na síťové technologie.
Kontrola nastavení brány firewall
Problém: Server Windows 2019 nefiguruje.
Pokud server Windows 2019 není tučný, může být příčinou nesprávné nastavení brány firewall. Firewall je program nebo zařízení, které řídí tok dat mezi vaším serverem a jinými zařízeními v síti. Může blokovat příchozí a odchozí síťová připojení, včetně pingových požadavků.
Chcete-li zkontrolovat nastavení brány firewall a ujistit se, že neblokuje požadavky na ping, postupujte takto:
- Otevřete Ovládací panely na serveru Windows 2019.
- Vyberte " Systém a zabezpečení "a poté"Brána firewall Windows".
- Ujistěte se, že je povolena brána Windows Firewall. Pokud je vypnutý, zapněte jej.
- Na stránce brány firewall vyberte "Povolit program nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall".
- Najděte program "nechat ostatní zařízení odesílat ping" a zaškrtněte jej vedle něj.
Po provedení těchto akcí musí brána Windows Firewall povolit pingové požadavky na server Windows 2019. Zkuste provést pingový dotaz z jiného počítače v síti a zkontrolujte, zda je úspěšný.
Poznámka: pokud kontrola nastavení brány firewall nevyřeší problém s nepingovatelným serverem, další důvody mohou zahrnovat nesprávné nastavení možností sítě, deaktivované síťové adaptéry nebo poruchu síťového hardwaru. Doporučuje se obrátit se na odborníka, aby získal další pomoc.
Kontrola nainstalovaného antiviru
Jedním z možných důvodů, proč Server Windows 2019 nemusí odpovídat na ping, může být nedostatek nainstalovaného antivirového softwaru (APO) nebo jeho nesprávné nastavení, které blokuje pingové dotazy.
Chcete-li zkontrolovat nainstalovaný antivirus na serveru, musíte provést následující kroky:
- Přejděte na server jako správce.
- Otevřete Ovládací panely a vyberte sekci "Systém a zabezpečení".
- Přejděte do sekce"antivirová ochrana".
- V zobrazeném okně zkontrolujte nainstalovaný antivirový software.
Pokud není detekován nainstalovaný antivirový software, musíte jej nainstalovat na server. K tomu můžete využít oficiální webové stránky výrobce programu a postupovat podle pokynů k instalaci a konfiguraci.
Pokud je antivirový software již nainstalován, ale pingové dotazy stále neprojdou, zkontrolujte jeho nastavení a ujistěte se, že neblokují odchozí provoz. Pokud je to nutné, deaktivujte dočasně antivirový software a zkuste ping znovu spustit.
Poznámka: Mít nainstalovaný antivirus na Serveru je důležitou událostí pro zabezpečení systému. Antivirový software pomáhá chránit Server před malwarem a dalšími hrozbami, proto je vhodné jej pravidelně aktualizovat a kontrolovat.
Kontrola nastavení vzdálené plochy
Pokud nemůžete pingovat Server Windows 2019, může být problém způsoben nesprávným nastavením vzdálené plochy (Remote Desktop) na serveru.
Zde jsou některé kroky, které můžete provést ke kontrole a konfiguraci vzdálené plochy:
- Zkontrolujte, zda je na serveru povolena Vzdálená plocha. Chcete-li to provést, otevřete "Ovládací panely" a vyhledejte sekci "Systém". V části Systém vyberte možnosti vzdáleného připojení a ujistěte se, že je povolena možnost Povolit připojení k tomuto počítači.
- Zkontrolujte pravidla faerwolu. Pokud je na serveru nainstalován firewall, ujistěte se, že existuje pravidlo, které umožňuje příchozí připojení k portu, na kterém funguje Vzdálená plocha (výchozí port 3389). Pravidla firewallu můžete zkontrolovat a nakonfigurovat v části Zabezpečení systému Windows v ovládacím panelu.
- Zkontrolujte nastavení sítě. Ujistěte se, že server má správná síťová nastavení, včetně správně nakonfigurované IP adresy, podsítě, brány a serverů DNS. Pokud je k serveru připojen router nebo jiný hardware sítě, ujistěte se, že se všechna nastavení sítě na routeru a serveru shodují.
- Zkontrolujte nastavení uživatelů. Pokud máte vyhrazená nastavení uživatelů nebo skupin, ujistěte se, že umožňují vzdálené připojení prostřednictvím Vzdálené plochy. Přístup uživatelů můžete nakonfigurovat v části Uživatelé a skupiny ovládacího panelu.
- Restartujte server. Někdy, po provedení změn v nastavení vzdálené plochy, je nutné restartovat server, aby bylo možné jej použít. Zkuste restartovat server a zkuste ping znovu.
Pokud po provedení těchto kroků server stále nepinguje, je možné, že příčina problému je v jiném nastavení nebo v chybě v síti. Doporučuje se kontaktovat správce systému nebo odborníka na síťové záležitosti pro další vyšetřování.
Kontrola aktualizací operačního systému
Chcete-li opravit problém s nepingovatelným serverem Windows 2019, můžete zkontrolovat aktualizace operačního systému. Aktualizace mohou obsahovat opravy známých problémů, včetně problémů se síťovým připojením.
Chcete-li začít kontrolovat aktualizace, postupujte takto:
- Otevřete Windows Update. Můžete to udělat prostřednictvím " ovládacího panelu "nebo najít ve vyhledávání"Windows Update".
- V " Windows Update "klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".
- Počkejte, až systém vyhledá dostupné aktualizace.
- Pokud jsou aktualizace nalezeny, klikněte na tlačítko "Instalovat aktualizace" a potvrďte akci.
- Po instalaci aktualizací restartujte server, pokud je to nutné.
Po provedení těchto kroků se doporučuje znovu zkontrolovat dostupnost serveru jeho pingem. Pokud problém nebyl způsoben chybějícími aktualizacemi operačního systému, je třeba zvážit další možné příčiny netransparentnosti serveru.