Přejít na hlavní obsah

Řešení problému: Samsung se nezapne ani nenabíjí

  • Pavlína Procházková
  • Průvodci

Moderní smartphony se staly nedílnou součástí našeho každodenního života. Pomáhají nám zůstat v kontaktu, pracovat, bavit se a uchovávat důležité informace. Proto je tak důležité, aby naše zařízení fungovala správně. Občas se však vyskytnou problémy a jednou z nejnepříjemnějších je situace, kdy se Samsung nezapne a nenabije.

Pokud se s takovým problémem setkáte, nepropadejte panice. Pro začátek je třeba si uvědomit, že příčinou může být nejjednodušší a triviální - vybitá baterie. V tomto případě bude prvním krokem připojení smartphonu k napájení, aby se ujistil, že problém je skutečně v nabíjení. Pokud váš Samsung poté nereaguje, stojí za to provést několik dalších kontrol.

Poprvé, ujistěte se, že nabíječka a kabel, který používáte, fungují správně. Zkuste je připojit k jinému zařízení nebo použijte jinou nabíječku a nabíjecí kabel Samsung. Pokud se jiné zařízení úspěšně nabíjí, znamená to problém ve vašem smartphonu.

Ve druhém, zkuste provést "měkký reset" vašeho zařízení. To často pomáhá v případech, kdy Samsung nereaguje na stisknutí tlačítka napájení. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte tlačítko napájení a tlačítko hlasitosti současně po dobu 10 až 15 sekund. Pokud máte vyjímatelnou baterii, zkuste ji na chvíli vytáhnout a poté nainstalovat zpět.

Jak vyřešit problém s vypnutou obrazovkou na Samsung

Pokud má vaše zařízení Samsung vypnutou obrazovku a nereaguje na stisknutí tlačítek, existuje několik akcí, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit:

  1. Zkontrolujte nabíjení a baterii. Ujistěte se, že vaše zařízení má dostatek energie připojením k nabíječce. Zkuste použít jiný kabel a adaptér, abyste se ujistili, že s nimi problém nesouvisí. Pokud je vaše baterie silně vybitá, zkuste zařízení několik minut připojit k nabíjení a poté zkuste zapnutí znovu.
  2. Restartujte zařízení. Zkuste podržet tlačítko zapnutí v stisknuté poloze, dokud se obrazovka nezobrazí. Pokud to nepomohlo, zkuste podržet tlačítko zapnutí a tlačítko hlasitosti současně po dobu několika sekund.
  3. Odstraňte SIM kartu. Někdy může být problém s vypnutou obrazovkou způsoben nesprávně vloženou SIM kartou. Zkuste odinstalovat SIM kartu a poté ji znovu vložit a ujistěte se, že je správně nainstalována. Poté zkuste zařízení zapnout.
  4. Zkontrolujte vnější poškození. Někdy může být problém s vypnutou obrazovkou způsoben poškozením zařízení. Zkontrolujte, zda zařízení nemá praskliny nebo jiné viditelné poškození. Pokud je zařízení poškozené, obraťte se na servisní středisko Samsung pro opravu.
  5. Obnovte tovární nastavení. Pokud všechny výše uvedené metody selžou, zkuste obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že tato akce odstraní všechna data z vašeho zařízení, takže se před provedením resetu ujistěte, že jste svá data zálohovali. K provedení resetování je obvykle nutné podržet několik tlačítek, jako je tlačítko hlasitosti, tlačítko domů a tlačítko zapnutí, po dobu několika sekund. Přesné pokyny se mohou lišit v závislosti na modelu vašeho zařízení, proto se doporučuje zkontrolovat uživatelskou příručku nebo se obrátit na technickou podporu společnosti Samsung.

Pokud se po všech těchto činnostech problém s vypnutou obrazovkou stále nevyřeší, doporučuje se kontaktovat servisní středisko Samsung pro další diagnostiku a opravu zařízení.