Moderní mobilní telefony, včetně chytrých telefonů Samsung, pravidelně vydávají aktualizace operačního systému, které nabízejí mnoho nových funkcí a vylepšení. Ne vždy však vše jde hladce po instalaci nové verze softwaru. V některých případech se uživatelé mohou setkat s problémy, jako je chyba klávesnice.
Chyba klávesnice se může projevit mnoha způsoby: zpoždění psaní textu, nefunkční tlačítka nebo nesprávná definice stisků. To může být dost nepříjemné a ztížit pohodlné používání smartphonu.
Nezoufejte však, pokud se vaše klávesnice Po aktualizaci Samsung začala hroutit. Existuje několik řešení, která mohou pomoci tento problém vyřešit. V tomto článku se podíváme na některé z nich.
Co když se klávesnice v Samsungu po aktualizaci začala hroutit?
Mnoho uživatelů zařízení Samsung se potýká s problémem, kdy po aktualizaci začne klávesnice fungovat nesprávně: zpomalovat, zamrznout nebo přestat reagovat na klepnutí.
V takové situaci existuje několik způsobů, jak problém vyřešit:
- Restartujte zařízení: Jednoduchý restart může pomoci opravit dočasný problém. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
- Vyčistěte mezipaměť klávesnice: V nastavení zařízení vyhledejte sekci "Aplikace" nebo "aplikace a oznámení", vyhledejte v seznamu nainstalovaných aplikace klávesnice, otevřete ji a vyberte "úložiště". Klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Poté restartujte zařízení a zkontrolujte, zda se problém opravil.
- Znovu odstraňte a nainstalujte klávesnici: Pokud předchozí způsoby nepomohly, vyjměte klávesnici a znovu ji nainstalujte. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení Zařízení, vyhledejte sekci Jazyk a vstup nebo systémové aplikace, vyberte klávesnici a klikněte na tlačítko Odebrat. Poté stáhněte a nainstalujte požadovanou klávesnici zpět z obchodu s aplikacemi.
- Použijte alternativní klávesnici: Pokud žádné z výše uvedených opatření nepomohlo, doporučuje se nainstalovat alternativní klávesnici z obchodu s aplikacemi. Mnoho dostupných klávesnic na trhu má širokou škálu funkcí a řeší problémy související s závadami standardní klávesnice.
Pokud se tedy klávesnice v Samsungu po aktualizaci začala hroutit, zkuste restartovat zařízení, vymazat mezipaměť klávesnice nebo odinstalovat a znovu nainstalovat klávesnici. Pokud nic nepomůže, použijte alternativní klávesnici k dalšímu pohodlnému používání zařízení.
Restartujte zařízení
- Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí na vašem zařízení.
- Na obrazovce se zobrazí nabídka, vyberte možnost restartovat nebo vypnout.
- Potvrďte svou volbu.
- Jakmile se zařízení vypne, znovu jej zapněte.
Po restartování zařízení zkontrolujte, zda klávesnice funguje. Ve většině případů to pomáhá opravit problémy a obnovit normální funkčnost klávesnice na vašem Samsung.
Vyčistěte mezipaměť klávesnice
Pokud se klávesnice Po aktualizaci Samsung začala hroutit, jedním ze způsobů, jak problém vyřešit, může být vymazání mezipaměti klávesnice.
Mezipaměť klávesnice jsou dočasné soubory, které obsahují informace o nově použitých slovech a větách, aby se urychlilo zadávání textu. Někdy však tato mezipaměť může obsahovat chyby nebo zastaralá data, což může vést k nesprávnému fungování klávesnice.
Chcete-li vyčistit mezipaměť klávesnice na zařízeních Samsung, postupujte podle následujících kroků:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Otevřete na svém zařízení Nastavení. |
| 2 | Přejděte dolů a vyberte "Aplikace" nebo "aplikace a oznámení". |
| 3 | Vyhledejte a vyberte "klávesnice Samsung". |
| 4 | Klikněte na" paměť "nebo"úložiště". |
| 5 | Klikněte na"Vymazat mezipaměť". |
| 6 | Potvrďte výběr kliknutím na "Ano"nebo " OK". |
Po provedení těchto kroků bude mezipaměť klávesnice vymazána. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda klávesnice funguje správně. Pokud problém přetrvává, můžete také zkusit vymazat data aplikace klávesnice Samsung, ale mějte na paměti, že to odstraní všechna vaše vlastní nastavení a data.
Zkontrolujte aktualizace aplikace klávesnice
Pokud se po aktualizaci zařízení Samsung začne hroutit aplikace klávesnice, nejprve zkontrolujte dostupné aktualizace pro tuto aplikaci. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšené funkce, které mohou vyřešit problém s vadnou klávesnicí.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace aplikace klávesnice, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete Nastavení Na svém zařízení Samsung.
- Přejděte dolů a vyberte "aplikace".
- Vyhledejte a vyberte aplikaci klávesnice v seznamu nainstalovaných aplikací.
- Klikněte na" Aktualizovat "nebo"Zkontrolovat aktualizace".
Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji do zařízení. Po instalaci aktualizace Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda byl problém s vadnou klávesnicí opraven.
Pokud neexistují žádné aktualizace nebo aktualizace problém nevyřeší, doporučuje se vyzkoušet jiná řešení, jako je vymazání mezipaměti nebo obnovení nastavení aplikace klávesnice.
Nainstalujte alternativní klávesnici
Pokud se po aktualizaci systému vašeho zařízení Samsung začala hroutit klávesnice, můžete zkusit nainstalovat alternativní klávesnici. To může vyřešit problém s nesprávnou prací a umožnit vám pohodlné používání zařízení.
Chcete-li nainstalovat alternativní klávesnici na zařízení Samsung, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Obchod Google Play.
- Najděte a nainstalujte aplikaci alternativní klávesnice, jako je Gboard, SwiftKey nebo AnySoftKeyboard.
- Po instalaci spusťte aplikaci a postupujte podle pokynů k nastavení.
- V nastavení systému vyberte alternativní klávesnici.
- Restartujte zařízení, aby se změny projevily.
Po instalaci alternativní klávesnice ji budete moci použít místo standardní klávesnice Samsung. Pokud problém s vadnou klávesnicí přetrvává, zkuste kontaktovat podporu Samsung pro další pomoc.
Zkontrolujte škodlivé aplikace
Pokud po upgradu smartphonu Samsung začne praskat klávesnice, může to být způsobeno přítomností škodlivých aplikací v zařízení. Škodlivý software může zasahovat do provozu aplikací a způsobit různé chyby.
Chcete-li zkontrolovat škodlivé aplikace na vašem zařízení Samsung:
- Otevřete na svém smartphonu nabídku Nastavení.
- Vyberte sekci Zabezpečení nebo aplikace.
- Procházejte seznamem aplikací a věnujte pozornost podezřelým nebo neznámým aplikacím.
- Pokud najdete podezřelé aplikace, odinstalujte je pomocí tlačítka "odinstalovat" nebo "zakázat".
Také se doporučuje nainstalovat do vašeho zařízení antivirový software a provést úplnou kontrolu systému pro vyhledávání a odstraňování škodlivých aplikací.
Kontaktujte zákaznický servis Samsung
Pokud se po aktualizaci operačního systému na vašem zařízení Samsung začala lámat klávesnice, doporučujeme kontaktovat podporu Samsung.
K tomu lze použít následující způsoby:
- Volejte zákaznickou podporu na telefonním čísle uvedeném na oficiálních stránkách Samsung.
- Najděte nejbližší servisní středisko Samsung a osobně se obraťte na odborníky.
- Využijte online chat na oficiálních stránkách Samsung a získejte konzultaci od zaměstnanců podpory.
Při kontaktování zákaznického servisu Samsung se doporučuje podrobně popsat problém s klávesnicí a poskytnout všechny potřebné informace o vašem zařízení (Model, verze operačního systému atd.).
Kvalifikovaní pracovníci podpory vám rádi pomohou vyřešit problém a poskytnou odpovídající technickou podporu.