Operační systém Windows 10 je nejpopulárnějším operačním systémem na světě a uživatelé dostávají aktualizace, které zlepšují funkčnost a opravují chyby. Někdy však při aktualizaci na novou verzi Windows 10, jako je verze 1703, mohou uživatelé narazit na chybu 0x8024201c. Tato chyba může být velmi nepříjemná, ale existuje několik způsobů, jak ji opravit.
V tomto článku se podíváme na několik možných řešení pro opravu chyby 0x8024201c při aktualizaci funkcí na Windows 10 Verze 1703.
Za prvé, jedním z nejběžnějších způsobů, jak tuto chybu vyřešit, je vymazání dočasných aktualizačních souborů. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte následující příkaz: "net stop wuauserv". Poté spusťte příkaz "net stop bits" a počkejte na dokončení procesu. Poté proveďte "net stop cryptSvc"a" net stop msiserver". Nezapomeňte spustit příkaz " ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old " pro přejmenování složky SoftwareDistribution.
Dále musíte spustit příkazy "net start wuauserv", "net start bits", "net start cryptSvc" a "net start msiserver", abyste povolili všechny zastavené služby. Poté zkuste znovu upgradovat na Windows 10 Verze 1703. To by mělo opravit chybu 0x8024201c.
Pokud k této chybě stále dochází, můžete vyzkoušet jiné metody. Jedním z nich je Kontrola systémových souborů. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte příkaz "sfc /scannow". Tento příkaz zkontroluje všechny systémové soubory a opraví všechny chyby, které mohou při aktualizaci způsobit problémy.
V tomto článku jsme se podívali na několik způsobů, jak opravit chybu 0x8024201c při aktualizaci funkcí na Windows 10 Verze 1703. Doufáme, že jedna z těchto metod vám pomohla tento problém vyřešit. Pokud žádný z nich nefungoval, doporučuje se obrátit se na podporu společnosti Microsoft nebo hledat jiné způsoby, jak tuto chybu vyřešit.
Podstata problému a řešení
Chyba 0x8024201c při aktualizaci funkcí na Windows 10 Verze 1703 je způsobena problémy se stahováním a instalací aktualizací. Může to být způsobeno různými důvody, včetně chyb v aktualizačních souborech nebo problémů s nastavením systému.
Chcete-li opravit chybu 0x8024201c, můžete vyzkoušet následující kroky:
- Restartujte počítač a zkuste provést aktualizaci znovu. Někdy může jednoduchý restart pomoci problém vyřešit.
- Zkontrolujte připojení k internetu. Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a připojení je stabilní. Pokud máte problémy s internetem, zkuste restartovat router nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb.
- Ujistěte se, že váš počítač má dostatek volného místa na disku pro instalaci aktualizací. Pokud dojde místo na disku, odstraňte nepotřebné soubory nebo je přesuňte na jiný disk.
- Zkontrolujte nastavení systému. Ujistěte se, že máte oprávnění správce a že nastavení systému neblokuje instalaci aktualizací. V případě potřeby změňte nastavení zabezpečení nebo konfiguraci antivirového softwaru.
- Resetujte mezipaměť Windows Update. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
- Zadejte příkaz "net stop wuauserv" a stisknutím klávesy Enter zastavte službu Windows Update.
- Poté zadejte příkaz "net stop cryptSvc" a stisknutím klávesy Enter zastavte šifrovací službu.
- Zadejte příkaz "net stop bits" a stisknutím klávesy Enter zastavte službu stahování na pozadí IntelliSense.
- Nakonec zadejte příkaz "net stop msiserver" a stisknutím klávesy Enter zastavte službu Installer Windows.
- Poté zadejte příkaz " ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old " a stisknutím klávesy Enter přejmenujte složku SoftwareDistribution.
- Zadejte příkaz " ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old " a stisknutím klávesy Enter přejmenujte složku catroot2.
- Nakonec zadejte příkazy "net start wuauserv", "net start cryptSvc", "net start bits" a "net start msiserver" a po každém příkazu stiskněte Enter a spusťte zastavené služby.
Pokud všechny výše uvedené metody selžou, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.
Chyba 0x8024201c při aktualizaci funkcí
To může být způsobeno různými důvody, jako jsou problémy se sítí, nesprávná nastavení služeb Windows Update, poškozené soubory systému a další faktory.
Pokud narazíte na chybu 0x8024201c, zde je několik doporučení, která vám mohou pomoci ji opravit:
- Zkontrolujte připojení k internetu: ujistěte se, že jste připojeni k internetu a vaše připojení je stabilní. Zkuste vypnout a znovu se připojit k síti.
- Restartujte počítač: někdy může problém s aktualizacemi vyřešit jednoduchý restart.
- Zkontrolujte nastavení Aktualizace systému Windows: ujistěte se, že je služba Windows Update povolena a správně nakonfigurována. Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace a zkuste je nainstalovat.
- Vymažte dočasné soubory: odstraňte dočasné soubory, které mohou narušovat proces aktualizace.
- Použijte nástroje pro odstraňování problémů: Windows má sadu nástrojů pro řešení problémů s aktualizacemi. Zkuste spustit nástroje a postupujte podle pokynů k vyřešení chyby.
- Kontaktujte zákaznický servis: pokud všechny výše uvedené metody selžou, požádejte o pomoc podporu společnosti Microsoft nebo zkuste najít řešení problému na oficiálních fórech.
Doufáme, že tato doporučení vám pomohou opravit chybu 0x8024201c a úspěšně aktualizovat funkce vašeho operačního systému na Windows 10 Verze 1703.