Instalace síťové tiskárny může být problematický úkol, zvláště pokud čelíte chybě 0x00000709. K této chybě dochází, když Windows 7 není schopen nastavit vybranou síťovou tiskárnu jako výchozí. V důsledku toho nemůžete tiskárnu použít k tisku dokumentů.
Nezoufejte však, protože existuje několik způsobů, jak tuto chybu napravit. V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých kroků, které vám pomohou nainstalovat síťovou tiskárnu bez problémů.
Krok 1: Zkontrolujte správnost připojení k síti
Prvním krokem, který stojí za to provést, je zkontrolovat správnost připojení k síti. Ujistěte se, že je váš počítač ve stejné síti s tiskárnou. Pokud je váš počítač a tiskárna v různých sítích, je možné, že nebudou schopny komunikovat, a proto dojde k chybě.
Krok 2: Zkontrolujte správné nastavení tiskárny
Druhým krokem je ověření správnosti nastavení tiskárny. Ujistěte se, že je tiskárna správně nakonfigurována a připravena k provozu. Zkontrolujte jeho připojení k síti a zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá. Pokud si nejste jisti správností nastavení, přečtěte si návod k použití tiskárny nebo kontaktujte jejího výrobce pro další pomoc.
Nyní, když jste obeznámeni se základními kroky k opravě chyby 0x00000709 při instalaci síťové tiskárny ve Windows 7, můžete tyto kroky zkusit provést v počítači. Doufáme, že vám tato doporučení pomohou s instalací a používáním síťové tiskárny bez problémů.
Jak opravit chybu 0x00000709 při instalaci síťové tiskárny ve Windows 7
Chyba 0x00000709 může nastat při pokusu o instalaci síťové tiskárny v operačním systému Windows 7. Výsledkem je nemožnost nastavit vybranou tiskárnu jako výchozí.
Existuje několik způsobů, jak tuto chybu odstranit:
- Zkontrolujte správné zadání názvu tiskárny. Při zadávání názvu tiskárny je třeba si být přesně jisti správností psaní názvu a také tím, že je tiskárna připojena ke stejné síti jako počítač.
- Zkontrolujte nastavení sítě tiskárny. Ujistěte se, že síťová nastavení tiskárny jsou správná. V případě potřeby kontaktujte správce nebo výrobce tiskárny a získejte pokyny pro konfiguraci síťového připojení.
- Zkuste použít jiný způsob instalace tiskárny. Místo automatické instalace můžete zkusit použít ruční instalaci tiskárny. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panely - > Zařízení a tiskárny, klikněte na tlačítko Přidat tiskárnu a postupujte podle pokynů průvodce instalací.
- Proveďte změnu registru operačního systému. Otevřete Editor registru, přejděte na cestu "HKEY_CURRENT_USER\Software \ Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows", vyhledejte klíč "Device" a ujistěte se, že hodnota tohoto klíče odpovídá názvu tiskárny. Pokud se hodnota neshoduje, upravte ji odpovídajícím způsobem.
Po použití těchto doporučení zkuste znovu nainstalovat síťovou tiskárnu. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc odborníka nebo kontaktujte podporu výrobce vašeho zařízení.
Kontrola připojení a nastavení sítě
Před instalací síťové tiskárny je důležité zajistit správné připojení a nastavení sítě. Následující kroky vám pomohou zkontrolovat funkčnost sítě a identifikovat možné problémy:
1. Zkontrolujte fyzické připojení:
Ujistěte se, že je síťový kabel nebo Wi-Fi adaptér fyzicky připojen k počítači a tiskárně.
2. Zkontrolujte dostupnost tiskárny v síti:
Otevřete příkazový řádek, zadejte příkaz " ping [IP adresa tiskárny]"(bez uvozovek) a stiskněte Enter. Pokud je výsledkem úspěšná odpověď z tiskárny ("odpověď se přijímá od [IP adresa tiskárny]: počet bajtů=32 čas=1ms TTL=64"), takže tiskárna je k dispozici online.
3. Zkontrolujte nastavení tiskárny:
Ujistěte se, že je tiskárna správně nakonfigurována a připravena k provozu. Zkontrolujte, zda je v tiskárně dostatek papíru a inkoustu. Ujistěte se také, že tiskárna není v režimu pozastavení nebo offline.
4. Zkontrolujte nastavení sítě počítače:
Ujistěte se, že síťová nastavení počítače jsou správně nakonfigurována a neblokují přístup k tiskárně. Zkontrolujte aktivní síťové připojení, stejně jako nastavení DNS a IP adresu počítače.
5. Zkontrolujte konflikty s jinými zařízeními:
Zkontrolujte, zda nejsou v síti jiná zařízení, která by mohla být v konfliktu s tiskárnou. Ujistěte se například, že neexistuje žádné jiné zařízení se stejnou IP adresou.
Po provedení těchto kroků byste měli mít jasnější obrázek o stavu sítě a nastavení tiskárny. Pokud problém s instalací síťové tiskárny stále není vyřešen, je možné pokračovat v hledání dalších možných příčin chyby 0x00000709 a aplikovat příslušná řešení.
Kontrola ovladačů a aktualizace operačního systému
Než začnete instalovat síťovou tiskárnu a řešit chybu 0x00000709, je dobré zkontrolovat, že váš operační systém má nainstalované nejnovější ovladače tiskárny. Zastaralé nebo nesprávně nainstalované ovladače mohou způsobit chybu při přidávání tiskárny.
- Přejděte do nabídky Start a vyberte zařízení a tiskárny.
- Vyhledejte tiskárnu v seznamu a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu.
- Z kontextové nabídky vyberte Vlastnosti tiskárny.
V okně Vlastnosti tiskárny, které se otevře, přejděte na kartu Obecné a klikněte na tlačítko "Zkontrolovat ovladač". Pokud uvidíte upozornění na aktualizace ovladače, nainstalujte nejnovější verzi podle pokynů na obrazovce.
Nezapomeňte také zkontrolovat aktualizace pro váš operační systém. Aktualizace systému Windows často zahrnují opravy chyb a aktualizace ovladačů, které mohou pomoci vyřešit problém s instalací tiskárny.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace operačního systému, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Start a vyberte položku Aktualizace a zabezpečení.
- V okně, které se otevře, vyberte "Zkontrolovat aktualizace" a počkejte na dokončení procesu kontroly.
Pokud jsou nalezeny dostupné aktualizace, stáhněte a nainstalujte je podle pokynů na obrazovce. Může to chvíli trvat, takže buďte trpěliví.
Po instalaci všech dostupných aktualizací ovladačů tiskárny a operačního systému zkuste znovu nainstalovat síťovou tiskárnu a zkontrolovat, zda se neobjevuje chyba 0x0000709.
Obnovení tiskové služby a restart tiskárny
Pokud se při instalaci síťové tiskárny ve Windows 7 vyskytne chyba 0x0000709, jedním z řešení může být obnovení tiskové služby a restartování tiskárny. Pro provedení této metody postupujte podle níže uvedených pokynů.
- Prvním krokem je otevřít "správu počítače". To lze provést kliknutím na tlačítko Start, poté výběrem sekce Ovládací panely a v ní výběrem systému a zabezpečení. V podokně "Správa" musíte vybrat "Správa počítače".
- Dále musíte přejít do sekce Služby a aplikace a vybrat služby.
- V seznamu služeb byste měli najít službu "tisk". Kliknutím pravým tlačítkem myši na tuto položku musíte v kontextové nabídce vybrat Vlastnosti.
- V okně Vlastnosti: tisk, které se otevře, byste měli přejít na kartu Obnovení.
- Na kartě obnovení vyberte možnost " při selhání znovu spustit službu "a klikněte na tlačítko"Použít".
- Poté musíte přejít na kartu pověření, vybrat místní službu v poli podrobnosti o účtech a kliknout na tlačítko OK.
- Poté musíte zavřít všechna okna Ovládací panely a restartovat počítač.
- Po restartování počítače byste měli tiskárnu restartovat odpojením od zdroje napájení, počkat několik sekund a poté znovu připojit k napájení.
- Nyní můžete zkusit znovu nainstalovat síťovou tiskárnu.
Pokud toto řešení selže, zkuste při instalaci síťové tiskárny ve Windows 7 provést další metody opravy chyby 0x00000709.