Chyba 0xc000021a je jedním z nejčastějších a nejnepříjemnějších problémů, se kterými se uživatelé Windows 10 mohou setkat při pokusu o spuštění operačního systému. K této chybě obvykle dochází po aktualizaci systému Windows nebo v důsledku jakýchkoli selhání systému.
Problém se projevuje jako modrá obrazovka s chybovou zprávou, která říká: "systémová data Windows nebo registry skutečně vyžadovala změny, ke kterým se systém sám nemůže pustit. Je nutné obnovit systém do raného stavu, k čemuž použijte spouštěcí nástroje. Pokud nevíte, jak na to, obraťte se na správce systému nebo se obraťte na technickou podporu systému Windows."
Taková chyba může být způsobena různými důvody, včetně poškození systémových souborů, nesprávného nastavení registru, konfliktů ovladačů nebo nesprávně nainstalované aktualizace systému Windows. I když se jedná o vážný problém, existuje několik způsobů, jak vyřešit chybu 0xc000021a, kterou si můžete vyzkoušet sami, než se obrátíte na odborníky.
Restartování počítače v nouzovém režimu
Pokud při spuštění systému Windows 10 dojde k chybě 0xc000021a, jedním ze způsobů, jak jej opravit, může být restartování počítače v nouzovém režimu. Nouzový režim umožňuje spustit operační systém s minimální sadou ovladačů a služeb, což může pomoci vyhnout se problémům, které způsobují chybu.
Chcete-li restartovat počítač v nouzovém režimu, postupujte podle následujících kroků:
| 1. | Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky nebo stiskněte klávesu Windows. |
| 2. | V nabídce Start vyberte možnost zapnutí / restart. |
| 3. | Stiskněte a podržte klávesu " Shift "na klávesnici a vyberte možnost"Restartovat". |
| 4. | Po restartování počítače se zobrazí nabídka s výběrem možností. |
| 5. | Vyberte možnost ladění nebo nouzový režim. |
| 6. | Počkejte, až se operační systém spustí v nouzovém režimu. |
Pokud se chyba 0xc000021a neobjeví v nouzovém režimu, pak je pravděpodobně problém způsoben nějakým softwarem nebo ovladačem, který se spustí při běžném spuštění systému. V takovém případě by měla být provedena analýza a odstranění nově nainstalovaných programů nebo aktualizací ovladačů.
Pokud se chyba stále vyskytuje i v nouzovém režimu, může být nutné provést hlubší diagnostiku systému nebo vyhledat pomoc odborníků.
Kontrola aktualizací systému a instalace nejnovějších verzí
Chyba 0xc000021a může nastat kvůli problémům s aktualizacemi operačního systému. K vyřešení tohoto problému se doporučuje zkontrolovat dostupné aktualizace a nainstalovat nejnovější verze operačního systému.
Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace a nainstalovat nejnovější verze, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
- V okně Nastavení, které se otevře, vyberte Aktualizace a zabezpečení.
- Na stránce Aktualizace a zabezpečení vyberte" Zkontrolovat aktualizace".
- Počkejte, až operační systém zkontroluje dostupné aktualizace.
- Pokud jsou k dispozici jakékoli aktualizace, klikněte na tlačítko Instalovat nyní a počkejte, až proces instalace skončí.
Po instalaci nejnovějších verzí operačního systému restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba 0xc000021a opravena.
Pokud k chybě stále dochází, doporučuje se opakovat proces kontroly aktualizací a instalace nejnovějších verzí. Pokud problém přetrvává, doporučuje se obrátit se na odborníky nebo navštívit oficiální fórum podpory systému Windows pro podrobnější informace a řešení problému.
Provedení obnovení systému přes bod obnovení
Pokud se ve vašem systému Windows 10 vyskytla chyba 0xc000021a a nemůžete si systém stáhnout, jedním ze způsobů, jak opravit problém, může být provedení obnovení systému přes bod obnovení.
Bod obnovení je stav systému uložený v určitém okamžiku. Pokud již máte vytvořené body obnovení, můžete systém obnovit na jeden z nich a vrátit se do funkčního stavu.
Chcete-li provést obnovení přes bod obnovení, postupujte podle těchto kroků:
- Restartujte počítač a stiskněte klávesu F8, dokud se nezobrazí nabídka spouštění. Vyberte možnost "režim nouzového režimu s příkazovým řádkem" a stiskněte klávesu Enter.
- Když se otevře příkazový řádek, zadejte příkaz rstrui.exe a stiskněte klávesu Enter.
- V okně Obnovení systému, které se otevře, vyberte možnost vybrat jiný bod obnovení a klikněte na další.
- Vyberte bod obnovení vytvořený před chybou 0xc000021a a klikněte na další.
- Potvrďte výběr bodu obnovení a klikněte na "další"a poté na "Hotovo".
- Systém začne obnovovat podle zvoleného bodu a restartuje se.
Po dokončení obnovení systému zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud se chyba 0xc000021a přestala vyskytovat, pak bylo obnovení přes bod obnovení úspěšné.
Je důležité si uvědomit, že obnovení systému může způsobit ztrátu některých dat a programů nainstalovaných po vytvoření vybraného bodu obnovení. Buďte na to připraveni a pravidelně vytvářejte body obnovení, abyste mohli systém obnovit, pokud se něco pokazí.
Kontrola systémových souborů a oprava chyb
Chyba 0xc000021a ve Windows 10 může nastat v důsledku poškozených nebo chybějících systémových souborů. Chcete-li tuto chybu opravit, měli byste zkontrolovat integritu systémových souborů a v případě potřeby je obnovit.
Existuje několik způsobů, jak zkontrolovat a opravit systémové soubory ve Windows 10. Zde jsou některé z nich:
- Použití příkazu SFC (System File Checker):
- Otevřete příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte příkazový řádek (Správce).
- Zadejte příkaz "sfc / scannow" a stiskněte Enter.
- Počkejte na dokončení procesu skenování a odstranění chyb. Může to chvíli trvat.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba 0xc000021a zmizela.
- Použití příkazu DISM (Deployment Image Servicing and Management):
- Otevřete příkazový řádek jako správce.
- Zadejte příkaz "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" a stiskněte Enter.
- Počkejte na dokončení procesu skenování a obnovení systémových souborů. Může to chvíli trvat.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba 0xc000021a zmizela.
- Použití nástroje CHKDSK:
- Otevřete příkazový řádek jako správce.
- Zadejte příkaz " chkdsk C: /f / r" a stiskněte Enter. Nahraďte " C " písmenem jednotky, na které je nainstalován operační systém.
- Počkejte na dokončení procesu kontroly a opravy chyb na disku.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba 0xc000021a zmizela.
Pokud žádná z těchto metod problém nevyřešila, může být nutné provést čistou instalaci operačního systému nebo vyhledat pomoc odborníků.
Deaktivace dočasně nekompatibilních programů, ovladačů nebo služeb
Pokud při spuštění systému Windows 10 narazíte na chybu 0xc000021a, jedním z důvodů může být nekompatibilita programů, ovladačů nebo služeb v počítači. V takovém případě se doporučuje dočasně deaktivovat všechny programy a služby třetích stran, abyste zkontrolovali, zda nezpůsobují tuto chybu.
Postupujte podle těchto kroků a deaktivujte programy a služby:
- Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc otevřít Správce úloh.
- Přejděte na kartu Spuštění.
- Vypněte všechny spouštěcí programy kliknutím pravým tlačítkem na ně a výběrem Vypnout.
- Dalším krokem je vypnutí služeb. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Win + R Chcete-li otevřít okno Spustit.
- Zadejte příkaz msconfig a stiskněte Enter.
- V okně, které se otevře, vyberte kartu Služby.
- Vyberte možnost Skrýt všechny služby společnosti Microsoft Chcete-li vyloučit systémové služby ze seznamu.
- Stiskněte tlačítko Zakázat vše dočasně deaktivovat všechny zbývající služby.
- Stiskněte OČI a restartujte počítač.
Po restartování počítače zkontrolujte, zda byla opravena chyba 0xc000021a. Pokud se chyba již neobjeví, znamená to, že jeden z deaktivovaných programů nebo služeb nebyl kompatibilní s vaším systémem. Můžete je postupně zapínat zpět, abyste zjistili, která přesně způsobuje chybu. Pokud se chyba objeví znovu, po aktivaci nějakého konkrétního programu nebo služby byste měli požádat vývojáře tohoto programu nebo služby o pomoc.
Přeinstalace operačního systému pomocí instalačního média
Pokud se při spuštění systému Windows 10 vyskytla chyba 0xc000021a a žádná z navrhovaných metod, jak ji vyřešit, nefungovala, pak jednou z možností řešení problému může být přeinstalace operačního systému pomocí instalačního média.
Chcete-li začít, budete muset vytvořit zaváděcí médium s instalačním způsobem Windows 10. To lze provést stažením obrazu operačního systému z oficiálních stránek společnosti Microsoft a jeho vypálením na DVD nebo flash disk. Můžete také použít nástroj Media Creation Tool k vytvoření zaváděcího flash disku.
Jakmile máte spouštěcí médium, postupujte podle následujících kroků:
- Připojte spouštěcí médium k počítači a restartujte systém.
- Ve fázi stahování vyberte Boot z instalačního média pomocí příslušné klávesy (obvykle F12 nebo Delete).
- Dále postupujte podle pokynů průvodce instalací. Upozorňujeme, že při instalaci operačního systému metodou přeinstalace budou všechna data na disku C odstraněna. Před zahájením procesu je proto nutné zálohovat všechny důležité soubory.
- Vyberte možnost "plná instalace" (ne aktualizace nebo konfigurace).
- Očekávejte dokončení instalace operačního systému a poté restartujte počítač.
Po přeinstalaci operačního systému zkontrolujte, zda se chyba 0xc000021a již při spuštění Windows 10 nezobrazuje. Pokud problém přetrvává, může mít smysl vyhledat pomoc kvalifikovaných odborníků nebo kontaktovat podporu společnosti Microsoft.