Přejít na hlavní obsah

Chyba serveru "nesprávný certifikát" a jak jej opravit

  • Martina Bartošová
  • Rady

Chyba serveru "nesprávný certifikát" je zpráva, která se zobrazí při pokusu o zabezpečené připojení k webu. Poukazuje na problémy s bezpečnostním certifikátem, který se používá k ověřování a šifrování dat přenášených mezi serverem a klientem.

Příčiny chyby mohou být různé: zastaralý certifikát, nesprávně nakonfigurovaná hostingová nebo serverová nastavení, problémy s prohlížečem a další. V každém případě je třeba opravit chybu "nesprávný certifikát", aby bylo zajištěno bezpečné a spolehlivé připojení k webu.

  1. Zkontrolujte datum a čas v počítači. Nesprávné nastavení časového systému může způsobit chybu při kontrole certifikátu. Nastavte správný čas a datum na svém zařízení.
  2. Zkuste otevřít web v jiném prohlížeči. Někdy mohou být problémy s certifikáty spojeny s konkrétním prohlížečem. Zkuste otevřít web v jiném prohlížeči a ujistěte se, že problém přetrvává.
  3. Dočasně deaktivujte antivirový nebo firewall software. Některé antivirové nebo firewall programy mohou blokovat důvěryhodné certifikáty a způsobit chybu "nesprávný certifikát". Zkuste tento software dočasně zakázat a zkontrolujte, zda zůstává chyba.

Pokud výše uvedené kroky nepomohly problém vyřešit, je možné, že web má skutečně problémy s bezpečnostním certifikátem. V tomto případě se doporučuje kontaktovat majitele webu nebo zákaznický servis hostingu, aby chybu opravil a zajistil bezpečné připojení k webu.

V čem spočívá chyba "nesprávného certifikátu"?

K chybě "nesprávný certifikát" dochází webovým prohlížečem, když zjistí, že web používá neplatný nebo nesprávně nakonfigurovaný certifikát SSL.

SSL (Secure Sockets Layer) je standardní šifrovací technologie, která poskytuje zabezpečené spojení mezi webovým prohlížečem uživatele a serverem webu. Certifikát SSL vydává organizace Certificate Authority (Certificate Authority) a potvrzuje, že webová stránka je spolehlivá a autentická.

Když webový prohlížeč zjistí neplatný certifikát, znamená to, že buď byl certifikát podepsán nedůvěryhodným ověřovacím centrem, nebo neodpovídá názvu domény webu.

Chyby "nesprávného certifikátu" se často vyskytují z následujících důvodů:

  • Certifikát webu vypršel nebo byl odvolán;
  • Certifikát byl vydán jiným certifikačním centrem;
  • Údaje na certifikátu neodpovídají názvu domény webu;
  • Uživatel je na veřejné Wi-Fi síti, která zachytí připojení SSL.

Když webový prohlížeč detekuje chybu "nesprávný certifikát", upozorní uživatele na možnou bezpečnostní hrozbu a doporučuje, aby s webem nepokračoval. V takové situaci se uživatel může rozhodnout pokračovat v práci s webem na vlastní nebezpečí nebo se vrátit na předchozí stránku.

Chyba "nesprávný certifikát" obvykle naznačuje problém při konfiguraci certifikátu SSL na straně webu. Vlastník webových stránek se musí obrátit na své ověřovací centrum, aby získal nový certifikát nebo jej správně nainstaloval, aby tuto chybu odstranil.

Jak opravím chybu "nesprávný certifikát"?

K chybě "nesprávný certifikát" často dochází při pokusu o přístup k zabezpečenému webu, když certifikát vydaný serverem neodpovídá očekávanému. K tomu může dojít z důvodu zastaralého nebo nesprávně nakonfigurovaného certifikátu.

Zde je několik kroků, které vám pomohou opravit chybu"nesprávný certifikát":

Krok 1:Zkontrolujte čas na vašem zařízení. Nesprávně nastavený čas může způsobit chybu "nesprávný certifikát". Ujistěte se, že čas a datum na vašem zařízení jsou správně nastaveny.
Krok 2:Aktualizujte svůj prohlížeč na nejnovější verzi. Nové verze prohlížeče mohou vyřešit problémy s certifikáty.
Krok 3:Vymažte mezipaměť prohlížeče. Nesprávná data v mezipaměti mohou způsobit chybu "nesprávný certifikát". Vyhledejte nastavení mezipaměti ve Vašem prohlížeči a vymažte jej.
Krok 4:Zkontrolujte nastavení antivirového softwaru. Někdy může antivirový software blokovat certifikáty, protože je považuje za nebezpečné. Ujistěte se, že nastavení antiviru neblokuje přístup na web.
Krok 5:Kontaktujte zákaznickou podporu webu. Pokud k chybě "nesprávný certifikát" stále dochází, kontaktujte správce webu nebo podporu a zjistěte, zda je problém s jejich certifikátem nebo nastavením.

Oprava chyby "nesprávný certifikát" může vyžadovat více akcí, ale obvykle ji lze vyřešit kontrolou a aktualizací nastavení na vašem zařízení nebo prohlížeči. Pokud tyto kroky nepomohou, je důležité vyhledat pomoc odborníků nebo správců webu.