Není nic otravnějšího, než zjistit, že při zapnutí počítače v operačním systému Windows 10 nefunguje klávesnice a myš. To může způsobit paniku a strach, zvláště pokud nejste obeznámeni s technickými aspekty počítačů. Nebojte se však! V tomto článku se podíváme na několik možných příčin a navrhneme řešení tohoto problému.
Za prvé, stojí za zmínku, že důvody selhání klávesnice a myši při zapnutí počítače ve Windows 10 mohou být různé. Jedním z nejčastějších důvodů je vypnutí portů USB, ke kterým jsou vaše zařízení připojena. K tomu může dojít, když je počítač v režimu spánku nebo došlo k nějaké technické chybě. Musíte se však ujistit, že všechny porty USB ve vašem počítači fungují správně.
Pokud jste si jisti, že porty USB vašeho počítače jsou v pořádku, měli byste zkontrolovat ovladače zařízení. Ovladače jsou programy, které umožňují interakci mezi operačním systémem a zařízeními. Pokud jsou ovladače zařízení zastaralé nebo poškozené, může to způsobit nesprávnou funkci klávesnice a myši. V takovém případě budete muset aktualizovat nebo přeinstalovat ovladače pro vaše zařízení.
Někdy může být příčinou problémů s klávesnicí a myší při zapnutí počítače malware nebo viry. Viry mohou poškodit systémové soubory a nastavení, což může vést k nesprávnému fungování vstupních zařízení. V takovém případě se doporučuje spustit antivirový program a provést úplnou kontrolu vašeho systému. Pokud je malware detekován, postupujte podle pokynů programu k jeho odstranění a vyčištění systému.
Možné příčiny nefunkčnosti klávesnice a myši při spuštění systému Windows 10
1. Problémy s připojením:
Prvním a nejčastějším důvodem je nesprávné připojení klávesnice a myši k počítači. Ujistěte se, že jsou kabely připojeny k příslušným portům a jsou bezpečně zajištěny. Pokud používáte bezdrátová zařízení, zkontrolujte stav baterií a ujistěte se, že jsou správně spárovány s přijímačem.
2. Driver:
Klávesnice a myš vyžadují ovladače, aby správně fungovaly v operačním systému. Pokud máte nainstalované zastaralé nebo poškozené ovladače, nemusí při spuštění systému Windows fungovat. Aktualizujte ovladače klávesnice a myši pomocí Disku s ovladači dodávaného se zařízeními nebo si stáhněte aktualizace z webových stránek výrobce.
3. Problémy v systému BIOS:
Pokud klávesnice a myš nefungují od začátku spouštění počítače, může být příčinou selhání systému BIOS. Restartujte počítač a zkuste stisknutím kláves DEL, F2 nebo ESC vstoupit do nabídky BIOS. Zkontrolujte nastavení související s porty USB a vstupními zařízeními.
4. Konflikty s jinými zařízeními:
Některá zařízení připojená k počítači mohou být v konfliktu s klávesnicí a myší, což vede k nefunkčnosti v okamžiku spuštění systému Windows. Vypněte všechna externí zařízení kromě klávesnice a myši a restartujte počítač. Pokud se problém vyřeší, připojte jedno zařízení a zkontrolujte, které z nich způsobuje konflikt.
5. Poškození klávesnice nebo myši:
Je možné, že nefunkčnost klávesnice nebo myši nesouvisí s Windows 10, ale je důsledkem poškození fyzického zařízení. Zkuste k počítači připojit jinou klávesnici nebo myš, abyste zjistili, kde přesně problém vznikl.
6. Problémy s operačním systémem:
V některých případech může selhání klávesnice a myši souviset s chybami nebo poškozením samotného operačního systému Windows 10. Zkuste spustit počítač v nouzovém režimu nebo obnovte systém do předchozího pracovního stavu.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, možná budete muset vyhledat pomoc odborníka nebo se obrátit na servisní středisko pro diagnostiku a opravu počítače.
Problémy s řidiči
Jednou z příčin problémů s klávesnicí a myší při zapnutí počítače ve Windows 10 může být absence nebo nekompatibilita ovladačů.
Ovladače jsou software, který umožňuje operačnímu systému komunikovat s hardwarem počítače. Pokud požadované ovladače nejsou nainstalovány nebo nainstalovány nesprávně, může to vést k problémům s periferií, včetně klávesnice a myši.
Chcete-li vyřešit problém s ovladači, můžete provést následující kroky:
| 1. | Zkontrolujte přítomnost ovladačů. |
| 2. | Aktualizovat ovladače. |
| 3. | Nainstalujte kompatibilní ovladače. |
Chcete-li zkontrolovat ovladače, můžete otevřít Správce zařízení pravým tlačítkem myši na ikoně Start a vybrat příslušnou položku v kontextové nabídce. V okně Správce zařízení je třeba najít sekce klávesnice a myši a další indikační zařízení a ujistit se, že jsou tam přítomna zařízení a nejsou tam žádné chyby ani varování.
Pokud ovladače chybí nebo mají chyby, můžete je zkusit aktualizovat. K tomu lze použít funkci "Aktualizovat ovladač"ve Správci zařízení. Pokud aktualizace nepomůže, můžete se pokusit odstranit ovladače a nainstalovat kompatibilní ovladače z webu výrobce zařízení.
V případě, že po aktualizaci operačního systému nebo instalaci nových programů dojde k problémům s klávesnicí a myší, mohou být některé ovladače nekompatibilní a je třeba vyhledat a nainstalovat aktualizované verze.
Problémy s ovladači mohou být jednou z příčin nefunkčnosti klávesnice a myši při zapnutí počítače ve Windows 10. Provedení kontroly dostupnosti ovladačů, aktualizace a instalace kompatibilních ovladačů může pomoci tento problém vyřešit.
Nesprávné nastavení systému BIOS
Existuje možnost, že problém s nefunkční klávesnicí a myší při zapnutí počítače může souviset s nesprávným nastavením systému BIOS.
BIOS (Basic Input / Output System) je software, který plní základní funkce při spuštění počítače. V některých případech mohou nesprávná nastavení systému BIOS způsobit problémy s hardwarem, jako je klávesnice a myš.
Pokud dojde k problému, měli byste zkontrolovat následující nastavení v systému BIOS:
- Ujistěte se, že jsou porty USB zapnuté. Pokud jsou tyto porty vypnuté, klávesnice a myš nebudou schopny normálně fungovat.
- Ujistěte se, že je zapnutý a nakonfigurován režim úložiště (Legacy) nebo auto (Auto). To umožní hardwaru připojit se k počítači v režimu kompatibility.
- Zkontrolujte, zda neexistují žádná další nastavení související s USB, která by mohla způsobit konflikty.
Po provedení změn v nastavení systému BIOS uložte změny a restartujte počítač. Pokud problém přetrvává, může být nutné aktualizovat BIOS na nejnovější verzi, nebo se obrátit na výrobce systému nebo základní desky pro pokyny a podporu.
Konflikt zařízení
Konflikt zařízení může to být jeden z důvodů nefunkčnosti klávesnice a myši při zapnutí počítače v operačním systému Windows 10. Když dvě nebo více zařízení vyžadují použití stejného zdroje nebo portu, může dojít ke konfliktu, který vede k nefunkčnosti klávesnice a myši.
Jeden z důvodů konflikt zařízení může být způsoben nesprávným rozdělením přerušení. Přerušení jsou signály odesílané zařízeními zpět do operačního systému, které ukazují, že zařízení potřebuje pozornost. Pokud nejsou přerušení správně distribuována mezi zařízení, je možné, že klávesnice a myš nebudou fungovat.
Další důvod konflikt zařízení může souviset s nesprávným rozpoznáváním zařízení operačním systémem. V takovém případě může operační systém nesprávně nainstalovat ovladače nebo zařízení vůbec nerozpoznat.
Chcete-li vyřešit konflikt zařízení:
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice a myš fungují.
- Připojte klávesnici a myš k dalším portům USB v počítači.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start, vyberte Ovládací panely, vyberte zařízení a tiskárny, vyhledejte svá zařízení a klikněte na ně pravým tlačítkem, vyberte Odinstalovat. Poté restartujte počítač a zařízení se automaticky nainstaluje.
Pokud problém s konfliktem zařízení není vyřešen po provedení všech výše uvedených kroků, doporučuje se vyhledat pomoc odborníků nebo výrobce počítače nebo zařízení.
Poškození zařízení
Klávesnice nebo myš nemusí fungovat, když je počítač zapnutý ve Windows 10 kvůli poškození hardwaru. Mohlo dojít k fyzickému poškození klávesnice nebo myši, což vedlo k problému jejich fungování.
Zkontrolujte, zda na klávesnici nebo myši nedochází k viditelnému poškození, jako je pád nebo únik kapaliny. Pokud dojde k poškození, může to být příčina problému.
Je také možné, že poškození je uvnitř klávesnice nebo myši a není vidět zvenčí. V tomto případě je nutné otestovat klávesnici nebo myš na jiném počítači, abyste se ujistili, že problém skutečně souvisí s hardwarem.
Pokud je hardware poškozený a vadný, doporučuje se vyměnit klávesnici nebo myš za nová, funkční zařízení. Před zakoupením nového hardwaru se ujistěte, že je kompatibilní s operačním systémem Windows 10.