V dnešní době mnoho lidí aktivně využívá populární platformu Zoom pro videokonference a online setkání. Čas od času však dochází k situacím, kdy uživatelé ztratí přístup ke svým účtům nebo zapomenou heslo. Nezoufejte! V tomto článku vám řekneme podrobný návod, jak obnovit přístup k vašemu účtu Zoom.
Prvním krokem, kdy se nemůžete přihlásit ke svému účtu, je přejít na přihlašovací stránku na oficiálních stránkách Zoom. Na této stránce uvidíte nápis " Forgot Password?", co znamená " Zapomněli jste heslo?". Kliknutím na tento odkaz přejděte k postupu obnovení přístupu. Možná budete muset zadat svou e-mailovou adresu použitou při registraci do zoomu.
Po zadání e-mailové adresy Vám bude zaslán e-mail s pokyny k obnovení hesla. Otevřete svůj e-mail a najděte e-mail od zoomu. Upozorňujeme, že e-mail se může dostat do složky "Spam" nebo "Nevyžádaná pošta". Otevřete e-mail a postupujte podle pokynů pro obnovení přístupu.
Pokud nedostanete e-mail od zoomu, ujistěte se, že jste zadali správnou e-mailovou adresu a zkontrolujte složku se spamem. Pokud dopis stále nepřichází, možná by stálo za to kontaktovat zákaznický servis Zoom pro další pomoc. Pamatujte, že bez přístupu k e-mailové adrese uvedené při registraci může být obnovení hesla obtížné.
Jak obnovit účet Zoom: krok za krokem pokyny
Pokud jste zapomněli heslo nebo máte problémy s přístupem k účtu Zoom, nebojte se. Tento návod krok za krokem popisuje proces obnovení účtu, abyste se mohli vrátit k používání oblíbené videokonferenční služby.
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky Zoom na adrese zoom.us..
- Na domovské stránce webu vyhledejte a klikněte na odkaz "Přihlášení" nebo "Sign In".
- Poté uvidíte vstupní okno. Do pole "Email" nebo "e-mailová adresa"zadejte e-mailovou adresu související s vaším účtem Zoom.
- Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" forgot password?".
- Zoom pošle na váš e-mail dopis s pokyny k obnovení hesla. Otevřete svůj e-mail a najděte tento e-mail.
- V e-mailu vyhledejte odkaz na resetování hesla a klikněte na něj.
- Budete přesměrováni na stránku pro obnovení hesla Zoom, kde budete vyzváni k zadání nového hesla. Zadejte nové heslo do pole " nové heslo "nebo" nové heslo "a poté jej potvrďte zadáním znovu do pole" potvrďte heslo "nebo"confirm password".
- Po zadání nového hesla klikněte na tlačítko" Změnit heslo "nebo"změnit heslo".
- Gratuluji! Úspěšně jste obnovili přístup ke svému účtu Zoom. Nyní se můžete přihlásit ke svému účtu pomocí nového hesla a pokračovat v používání služby.
Nezapomeňte svá hesla uložit na bezpečné místo a používat silná hesla, abyste zajistili bezpečnost svého účtu Zoom.
Navštivte oficiální stránky Zoom
Přejděte na oficiální web Zoom na adrese https://zoom.us / v jakémkoli webovém prohlížeči.
Na domovské stránce najdete různé sekce, které odpovídají různým funkcím a službám Zoom. Zde se také můžete podívat na základní funkce platformy a přečíst si informace o používání zoomu.
Pokud již máte účet Zoom, můžete kliknout na tlačítko "Přihlásit se" v pravém horním rohu stránky. Tím se otevře přihlašovací stránka, kde můžete zadat svou e-mailovou adresu a heslo, abyste získali přístup ke svému účtu.
Pokud nemáte účet Zoom, můžete kliknout na tlačítko "Zaregistrovat se" a podle pokynů vytvořit nový účet. Zde budete muset zadat svůj platný e-mail, vymyslet heslo a vyplnit další potřebné údaje.
Po úspěšné registraci nebo přihlášení ke svému účtu budete moci používat všechny funkce a funkce zoomu.
Klikněte na tlačítko " Zapomněli jste heslo?"
Pokud jste zapomněli heslo k účtu Zoom, nebojte se. Obnovit přístup ke svému účtu je mnohem jednodušší, než se zdá. Stačí přejít na přihlašovací stránku Zoom a kliknout na odkaz " Zapomněli jste heslo?".
Tento odkaz se nachází pod vstupním polem hesla, přímo pod tlačítkem "Přihlásit se". Kliknutím na něj přejděte na stránku obnovení hesla.
Na stránce pro obnovení hesla budete vyzváni k zadání e-mailové adresy související s vaším účtem Zoom. Ujistěte se, že zadáte správnou e-mailovou adresu, abyste získali pokyny k obnovení přístupu. Klepnutím na tlačítko Odeslat obdržíte e-mail s pokyny.
Zkontrolujte svůj e-mail a najděte e-mail od zoomu. Otevřete e-mail a podle pokynů obnovte přístup k vašemu účtu Zoom. Pokyny obvykle zahrnují vytvoření nového hesla nebo kliknutí na speciální odkaz.
Po dokončení pokynů uvedených v e-mailu budete mít opět přístup ke svému účtu Zoom. Pamatujte, že vytvoření spolehlivého hesla je důležité pro ochranu vašeho účtu před neoprávněným přístupem. Buďte opatrní a nepřenášejte svá hesla třetím stranám.
Zadejte svůj e-mail a klikněte na Odeslat
Chcete-li obnovit přístup k účtu Zoom, musíte zadat svou e-mailovou adresu, která byla uvedena při registraci. Zadejte jej do pole "e-mail" a ujistěte se, že jste jej zadali bez chyb. Jakmile zkontrolujete správnost zadaných dat, klikněte na tlačítko Odeslat.
Jakmile kliknete na tlačítko Odeslat, systém Zoom odešle e-mail na Vámi zadanou e-mailovou adresu. V tomto e-mailu najdete další pokyny, jak obnovit přístup k vašemu účtu Zoom. Zkontrolujte doručenou poštu ve vašem e-mailu a také složku Spam, pokud se e-mail neobjevil ve složce Doručená pošta.
Kontrolujeme poštu a dodržujeme další pokyny
Jakmile odešlete žádost o obnovení přístupu k vašemu účtu Zoom, zkontrolujte e-mail připojený k vašemu účtu. Měl by vám přijít e-mail od zoomu s pokyny k obnovení přístupu.
Otevřete e-mail a pozorně si přečtěte informace, které vám byly zaslány. Upozorňujeme, že mohou být uvedeny konkrétní pokyny a požadavky pro obnovení účtu.
Důležitě: Pokud ve složce Doručená pošta nevidíte dopis, zkontrolujte složku Spam nebo Nevyžádaná pošta. Někdy se e-maily od zoomu mohou dostat do těchto složek kvůli nastavení filtrů pošty.
Jakmile najdete dopis, postupujte podle pokynů v něm uvedených. Obvykle budete muset kliknout na odkaz, který potvrdí vaši žádost o obnovení přístupu. Nezapomeňte dodržovat pokyny a provádět všechny akce, abyste úspěšně obnovili přístup k vašemu účtu Zoom.
Poznámka: Pokud se vám nepodařilo najít e-mail od zoomu nebo máte problémy s dodržováním pokynů, obraťte se na zákaznický servis Zoom pro další pomoc.