Internet na počítači je důležitou součástí našeho každodenního života. Čas od času však mohou nastat problémy s připojením, které mohou narušit naši práci a přístup k informacím. V tomto podrobném návodu se podíváme na několik kroků, které vám pomohou obnovit připojení k internetu. Bezpečnou a osvědčenou metodou řešení problémů s internetem v kanceláři nebo doma je důsledné provádění následujících kroků.
Krok 1: Zkontrolujte hardware
Prvním krokem k obnovení internetu v počítači je kontrola hardwaru. Ujistěte se, že všechny kabely, vodiče a antény musí být správně zapojeny a nepoškozeny. Restartujte modem (pokud máte) a router. Pokud to problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 2: Zkontrolujte nastavení sítě
Druhým krokem je kontrola nastavení sítě v počítači. Přejděte do nabídky Možnosti sítě a ujistěte se, že jste správně nakonfigurovali připojení k internetu. Ujistěte se, že jste vybrali správného poskytovatele internetu, zadali správná přístupová data a také zkontrolujte aktualizace softwaru sítě. Pokud to problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 3: Zkontrolujte viry nebo spyware
Třetím krokem je kontrola počítače na malware. Viry a špionážní programy mohou narušit normální fungování Internetu ve vašem počítači. Spusťte antivirový software a proveďte úplnou kontrolu systému. Pokud je malware detekován, odstraňte je a restartujte počítač. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 4: Kontaktujte svého poskytovatele
Čtvrtým a posledním krokem je kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb. Pokud všechny předchozí kroky problém nevyřešily, kontaktujte podporu poskytovatele a popište svůj problém. Mohou zkontrolovat připojení k vašemu modemu na dálku a navrhnout další doporučení pro obnovení internetu.
Podle tohoto podrobného návodu budete moci úspěšně obnovit připojení k internetu v počítači. Nepanikařte, pokud se vyskytnou problémy-nejčastěji je lze vyřešit jednoduchými akcemi.
Kontrola připojení k síti
Před zahájením obnovy internetu v počítači je nutné zajistit aktivní připojení k síti. Následující kroky vám pomohou zkontrolovat a nakonfigurovat připojení:
1. Zkontrolujte fyzické připojení:
Ujistěte se, že jsou všechny kabely bezpečně připojeny. Zkontrolujte připojení ethernetového kabelu (LAN kabelu) mezi počítačem a síťovým zařízením (routerem nebo modememem). Pokud používáte Wi-Fi, ujistěte se, že je aktivován adaptér Wi-Fi a síť je k dispozici.
2. Zkontrolujte nastavení sítě v počítači:
Otevřete Ovládací panely a vyhledejte sekci Síť a internet. Přejděte do Nastavení Sítě a zkontrolujte, zda je aktivován síťový adaptér. V případě potřeby nastavte správná nastavení IP adresy a serverů DNS.
3. Restartujte síťové zařízení:
Zkuste restartovat router nebo modem. Odpojte jej od napájení na chvíli (asi 30 sekund) a poté jej znovu zapněte. Počkejte, až se zařízení plně načte, a zkontrolujte připojení k internetu.
4. Zkontrolujte, zda máte signál od poskytovatele internetu:
Zavolejte nebo napište na technickou podporu svého poskytovatele internetových služeb a zjistěte, zda mají ve vaší oblasti problémy s připojením. V případě potřeby dodržujte pokyny technické podpory pro obnovení internetu.
Pokud všechny výše uvedené akce nepomohly Obnovit internet v počítači, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo poskytovatele Internetu pro podrobnější diagnostiku a řešení problému.
Restartování routeru a modemu
Restart pomáhá vyčistit paměť zařízení a odstranit dočasné chyby, které mohou ovlivnit fungování internetového připojení.
Před restartováním routeru a modemu se ujistěte, že máte přístup k jejich napájení a můžete bezpečně restartovat. Ujistěte se také, že jsou všechny vodiče správně připojeny.
Chcete-li restartovat router a modem, postupujte podle následujících kroků:
- Najděte tlačítko napájení na zadní nebo boční straně routeru a modemu.
- Stiskněte tlačítko napájení a podržte jej stisknuté po dobu 10 až 15 sekund, dokud nedojde k úplnému vypnutí zařízení.
- Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte tlačítko napájení pro zapnutí zařízení.
- Počkejte, až se router a modem plně načtou. Může to trvat několik minut.
Po restartování routeru a modemu zkontrolujte připojení k internetu v počítači. Pokud problém nebyl způsoben jinými faktory, měl by být internet obnoven.
Ruční kontrola připojení
Pokud zjistíte, že nemáte přístup k internetu v počítači, měli byste se nejprve ujistit, že problém není v samotném připojení. K tomu lze provést následující body:
1. Zkontrolujte fyzické připojení. Ujistěte se, že je ethernetový kabel nebo Wi-Fi adaptér správně připojen k počítači a směrovači ISPs. Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory pevně zajištěny.
2. Restartujte router. Možná je problém způsoben selháním routeru. Chcete-li to opravit, restartujte jej odpojením od napájení na několik sekund a poté opětovným připojením ke zdroji napájení.
3. Zkontrolujte indikátory připojení na routeru. Ujistěte se, že indikátory připojení na routeru svítí zeleně nebo indikují blikající aktivitu. Pokud indikátory nesvítí, možná máte problémy s routerem.
4. Zkontrolujte další zařízení. Ujistěte se, že problém s připojením není lokalizován pouze na vašem počítači. Zkuste ke stejné síti připojit další zařízení, jako je smartphone nebo tablet, abyste zkontrolovali připojení k internetu.
5. Zkuste se připojit k jiné síti. Pokud problém s připojením k internetu přetrvává, zkuste se připojit k jiné Wi-Fi síti nebo použít kabelovou síť, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s vaší aktuální sítí.
Pokud všechny tyto kroky nepomohly vyřešit problém, může být příčinou nastavení počítače. V takovém případě se doporučuje vyhledat pomoc odborníka nebo poskytovatele
Vymazání mezipaměti DNS a resetování TCP / IP
Chcete-li vymazat mezipaměť DNS, postupujte podle následujících kroků:
- 1. Otevřete příkazový řádek. Stiskněte Win + R, zadejte " cmd " a stiskněte Enter.
- 2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte Enter. Příkaz vymaže mezipaměť DNS.
Resetování TCP / IP může pomoci při problémech s připojením k síti způsobených poškozením nebo nesrovnalostmi v nastavení TCP/IP.
Chcete-li resetovat TCP/IP, postupujte takto:
- 1. Otevřete příkazový řádek. Stiskněte Win + R, zadejte " cmd " a stiskněte Enter.
- 2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz netsh int ip reset a stiskněte Enter. Příkaz provede resetování nastavení TCP / IP.
- 3. Restartujte počítač aby změny vstoupily v platnost.
Po provedení těchto akcí by měl být váš počítač připraven k připojení k internetu. Pokud problém nebyl vyřešen, vyplatí se kontaktovat odborníka nebo poskytovatele internetu, abyste získali další pomoc.