Přejít na hlavní obsah

Jak zjistit na MTS, na co je připojeno a jak vypnout službu

  • Marie Benešová
  • Rady

Mobilní operátor MTS nabízí svým předplatitelům širokou škálu služeb, které jim pomáhají užívat si komunikaci a zábavu. Někdy však nastanou situace, kdy je třeba zjistit, na co přesně Jste připojeni, nebo naopak zakázat zbytečné služby. V tomto článku se dozvíte, jak snadno a rychle získat potřebné informace a osvobodit se od zbytečných služeb na MTS.

Způsob, jak zjistit, na co jste připojeni na MTS, může být odlišný v závislosti na vaší oblasti a způsobech komunikace s operátorem. Nejjednodušším a nejpohodlnějším způsobem je však volání na speciální číslo operátora. Můžete zavolat na číslo *100# a postupujte podle dalších pokynů, které vám budou nabídnuty v hlasové nabídce. Systém operátora je intuitivní a pomůže vám během několika sekund zjistit informace o vašich připojených službách.

Pokud vám není příjemné volat na speciální číslo, můžete využít i další komunikační prostředky s operátorem MTS. Můžete poslat bezplatnou zprávu s textem ZJISTIT na pokoj 5050. V odpovědi obdržíte podrobné informace o všech připojených službách a jejich ceně. Tato metoda je obzvláště pohodlná, pokud nechcete mluvit po telefonu nebo jste v oblasti slabého signálu.

Poznáme služby MTS

Zjistit, k čemu jste na MTS připojeni, můžete prostřednictvím osobní kanceláře nebo odesláním žádosti na speciální číslo operátora.

Pokud chcete vědět, které služby jsou připojeny k vašemu telefonnímu číslu, nejjednodušším způsobem je přihlášení do MTS. Chcete-li to provést, přejděte na odkaz https://ihelper..mts.by / mobiletariffsandoptions / web / web-static-usersurf a zadejte své telefonní číslo a heslo. V osobní kanceláři budete moci vidět všechny aktivní služby a tarify připojené k vašemu číslu.

Pokud nemáte přístup k internetu nebo dáváte přednost používání SMS zpráv, můžete připojené služby zjistit zasláním SMS výzvy na číslo 111. V textu zprávy uveďte slovo "služby"nebo" seznam služeb". V reakci na váš dotaz obdržíte SMS zprávu se seznamem všech aktivních služeb na vašem čísle.

Můžete také navštívit nejbližší kancelář MTS nebo zavolat na kontaktní centrum operátora na číslo 8-800-250-08-90. Provozovatelé MTS vám pomohou poznat aktivní služby a v případě potřeby zakázat nepotřebné.

Jak zjistit seznam připojených služeb

Chcete-li zjistit seznam připojených služeb na MTS, můžete použít jednu z následujících metod:

  1. Pošlete SMS zprávu s textem služby na číslo 111. V reakci na to obdržíte seznam všech připojených služeb.
  2. Přejděte na oficiální web MTS a přihlaste se do osobní kanceláře. V sekci "Moje služby" uvidíte všechny služby, které připojíte.
  3. Zavolejte do kontaktního centra MTS na číslo 8-800-250-08-90 a požádejte o informace o seznamech vašich připojených služeb.

Pomocí jedné z těchto metod můžete snadno a rychle zjistit seznam připojených služeb na MTS a být si vědomi toho, za co utrácíte své peníze.

Kde hledat informace o aktuálních službách

Chcete-li zjistit, na co jste připojeni a jaké služby máte aktivované, můžete využít speciální funkci na webu MTS.

Chcete-li začít, přejděte na web operátora MTS a přejděte na osobní účet. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

V osobní kanceláři uvidíte seznam všech služeb, které máte k dispozici. Služby budou rozděleny do kategorií, jako jsou "tarify a možnosti", "služby a služby" atd. uvidíte název každé služby a informace o její ceně a akci.

Pokud potřebujete deaktivovat konkrétní službu, jednoduše vyhledejte její název v seznamu a klikněte na tlačítko "Zakázat". Služba bude deaktivována a už za ni nebudete platit.

Můžete také kontaktovat operátora MTS telefonicky a zeptat se na vaše aktuální služby. Odborníci vám pomohou situaci vyřešit a nabídnou vhodná řešení.

Vypněte služby na MTS

Pokud chcete na svém MTS pokoji zakázat jakoukoli službu, budete muset provést několik jednoduchých kroků:

  1. Kontaktujte operátora MTS na telefonním čísle 0890 nebo prostřednictvím mobilní aplikace My MTS.
  2. Uveďte operátorovi, kterou konkrétní službu chcete deaktivovat.
  3. Očekávejte potvrzení od operátora o provedení vaší žádosti.

Upozorňujeme, že některé služby mohou mít omezení výpadku nebo vyžadovat splnění dalších podmínek. Proto se doporučuje obrátit se na operátora, aby objasnil všechny podrobnosti a podmínky vypnutí.

Aktivní služby lze také zkontrolovat na svém MTS pokoji prostřednictvím mobilní aplikace "Můj MTS" nebo prostřednictvím osobní kanceláře na oficiálních stránkách MTS. V takovém případě budete moci zobrazit seznam aktivních služeb a deaktivovat je přímo prostřednictvím aplikace nebo webu.

Nezapomeňte, že vypnutí služeb může ovlivnit váš tarif a náklady na komunikační služby. Před odpojením se doporučuje seznámit se s podmínkami vašeho tarifu a možnými důsledky.

Jak deaktivovat službu prostřednictvím MTS osobního účtu

Chcete-li deaktivovat službu prostřednictvím osobní kanceláře MTS, postupujte podle těchto jednoduchých pokynů:

Krok 1:Přejděte na oficiální webové stránky MTS a přihlaste se do svého osobního účtu pomocí přihlašovacího jména a hesla.
Krok 2:Po přihlášení do osobního účtu vyhledejte sekci "Služby"nebo" moje služby".
Krok 3:V této části uvidíte seznam všech připojených služeb. Najděte požadovanou službu, kterou chcete deaktivovat.
Krok 4:Jakmile vyberete požadovanou službu, vyhledejte tlačítko "Zakázat"nebo" odhlásit se".
Krok 5:Klikněte na tlačítko" Zakázat "nebo" odhlásit se " a v případě potřeby potvrďte své rozhodnutí.

Po provedení těchto kroků bude služba deaktivována a již vám nebudou účtovány peníze za její použití.

Pamatujte, že některé služby lze deaktivovat pouze prostřednictvím Osobního účtu MTS, zatímco jiné mohou vyžadovat kontakt na zákaznický servis operátora. Pokud máte potíže s odpojením služby, doporučujeme kontaktovat Kontaktní centrum MTS pro podrobnou konzultaci.

Jak zakázat službu prostřednictvím mobilní aplikace MTS

Mobilní aplikace MTS poskytuje pohodlnou možnost deaktivace služeb, aniž byste museli volat na zákaznickou podporu operátora. Chcete-li službu deaktivovat prostřednictvím aplikace, postupujte podle pokynů níže:

  1. Stáhněte si a nainstalujte oficiální mobilní aplikaci MTS do svého smartphonu nebo tabletu z App Store nebo Google Play.
  2. Otevřete aplikaci a zadejte své přihlašovací údaje (telefonní číslo MTS a heslo nebo jednorázový autorizační kód).
  3. Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte sekci Služby nebo moje služby.
  4. V seznamu dostupných služeb vyhledejte tu, kterou chcete deaktivovat, a klikněte na ni.
  5. V okně, které se otevře, budou poskytnuty informace o vybrané službě. Klikněte na tlačítko" Zakázat "nebo"odhlásit se ze služby".
  6. Potvrďte svůj záměr zakázat službu podle pokynů na obrazovce.
  7. Po potvrzení vypnutí služby bude deaktivována a již ji nebudete dostávat.

Odpojení služby prostřednictvím mobilní aplikace MTS je pohodlný a rychlý způsob, jak spravovat své služby. V případě problémů nebo otázek se vždy můžete obrátit na zákaznický servis operátora, kde vám pomůže s odpojením služby a odpoví na všechny vaše otázky.

Jak vypnout službu prostřednictvím SMS

Chcete-li vypnout službu prostřednictvím SMS na MTS, budete muset provést několik jednoduchých kroků:

  1. Otevřete aplikaci pro odesílání zpráv v telefonu.
  2. Vytvořte novou SMS zprávu.
  3. Zadejte číslo, na které chcete odeslat SMS žádost o vypnutí služby. Viz číslo v popisu služby nebo na oficiálních stránkách MTS.
  4. V textu zprávy uveďte Klíčové slovo pro vypnutí služby, které lze nalézt také v popisu služby nebo na webu MTS.
  5. Pošlete SMS zprávu.

Upozorňujeme, že vám může být účtován poplatek za odeslání SMS v závislosti na vašem tarifu.

Po odeslání SMS žádosti o vypnutí služby vám bude zaslána potvrzovací zpráva o provedení žádosti. Služba bude vypnuta během několika minut nebo hodin, v závislosti na službě a technických vlastnostech operátora.

Pokud máte potíže nebo dotazy, můžete kontaktovat servisní středisko MTS nebo zavolat kontaktnímu centru operátora na číslo uvedené na oficiálních stránkách MTS.