Přejít na hlavní obsah

Když spustíte Windows 10, obchod vypadne: problémy a způsoby, jak je vyřešit

  • Vlasta Kubíček
  • Rady

Majitelé operačního systému Windows 10 často čelí situaci, kdy při pokusu o spuštění Windows Store aplikace vypadne. Tento problém může způsobit mnoho nepříjemností a omezit přístup uživatelů k mnoha užitečným a zajímavým aplikacím. Ale co může být příčinou tohoto chování a co lze udělat pro vyřešení tohoto problému?

Jednou z možných příčin odchodu Windows Store může být konflikt v systému. Je možné, že některé aplikace nebo aktualizace vytvářejí konfliktní situace, které vedou k nouzovému ukončení aplikace. Někdy může být problém způsoben nekompatibilitou hardwaru nebo softwaru se samotným obchodem se systémem Windows. V každém případě existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit a získat zpět plný přístup do Obchodu Windows Store.

Nejúčinnějším způsobem, jak vyřešit problém s odletem Windows Store při spuštění, je provedení operace resetování aplikace. Chcete-li to provést, musíte přejít do nastavení systému Windows, najít sekci Aplikace, vybrat aplikace a funkce a najít obchod se systémem Windows v seznamu aplikací. Poté musíte kliknout pravým tlačítkem na Windows Store a vybrat možnost "Pokročilé možnosti". Dále je třeba vybrat "resetovat", poté bude aplikace resetována do výchozího stavu a problém musí být vyřešen.

Pokud resetování aplikace nepomohlo, můžete zkusit jiné způsoby. Můžete například zkusit provést kontrolu souborů systému nebo provést úplnou aktualizaci systému Windows 10. Někdy mohou takové operace vyřešit konflikty a vrátit Windows Store do normálního provozu při spuštění. V případě, že všechny výše uvedené metody selžou, stojí za to vyhledat pomoc odborníka, který bude schopen podrobněji prozkoumat problém a navrhnout jeho řešení.

Proč Windows 10 store při spuštění vypadne?

Výskyt problémů s Windows 10 Store, včetně odletů při spuštění, může být způsoben několika důvody:

  1. Selhání aplikace. Někdy může obchod začít létat kvůli chybám v jeho kódu nebo konfliktům s jinými nainstalovanými programy.
  2. Problémy s aktualizacemi. Nesprávně nainstalované nebo nesprávně spuštěné aktualizace mohou způsobit odlety obchodu.
  3. Nespolehlivé internetové připojení. Pokud máte nestabilní nebo pomalé internetové připojení, může to způsobit problémy se stahováním obsahu z obchodu, což vede k výpadkům při spuštění.
  4. Nesprávné nastavení systému. Některé změny v nastavení systému Windows 10, jako jsou nesprávně nainstalované antiviry nebo rušivé programy, mohou způsobit problémy s obchodem.
  5. Chyba účtu Microsoft. Pokud má váš účet Microsoft problémy nebo není aktivován, může to vést k výpadkům obchodu.

Pokud Windows 10 store při spuštění selže, existuje několik řešení, která mohou pomoci:

  • Restartujte počítač. Jednoduchý restart může pomoci vyřešit dočasné problémy s obchodem.
  • Zkontrolujte aktualizace systému Windows. Instalace nejnovějších aktualizací může vyřešit problém s odletem obchodu.
  • Proveďte kontrolu integrity souborů systému. To lze provést pomocí nástroje "sfc / scannow" na příkazovém řádku.
  • Deaktivujte dočasně antivirový program. Někdy mohou antivirové programy blokovat provoz obchodu a způsobit odlety.
  • Zkuste vymazat mezipaměť obchodu. Stává se, že problémy s mezipamětí mohou způsobit problémy s provozem obchodu.
  • Přeinstalujte Windows Store. Pokud všechna výše uvedená řešení nepomohla, můžete zkusit obchod odstranit a znovu jej nainstalovat.

Pokud máte stále problémy s Windows 10 Store, je dobré se obrátit na odborníky na podporu společnosti Microsoft nebo se poradit na komunitních fórech uživatelů Windows 10.

Chyba v systému

Chyba v systému může být jednou z příčin odchodu Windows 10 store při spuštění. K tomu může dojít z různých důvodů, včetně softwarových problémů, konfliktů s jinými aplikacemi nebo problémů s aktualizací operačního systému.

Pokud máte problém s odletem Windows 10 Store, měli byste vyzkoušet několik řešení, jak chybu opravit:

  1. Restartujte počítač a zkuste znovu spustit obchod. Někdy může jednoduchý restart pomoci vyřešit dočasné problémy v systému.
  2. Odinstalujte a nainstalujte znovu Windows App Store. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Aplikace > Aplikace a komponenty, vyhledejte obchod s aplikacemi Windows v seznamu nainstalovaných aplikací a vyberte Odinstalovat. Po odinstalaci restartujte počítač a nainstalujte obchod znovu z Windows Store.
  3. Zkontrolujte aktualizace systému. Některé chyby v systému mohou být způsobeny nekompatibilitou se zastaralou verzí operačního systému. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktualizace systému Windows.
  4. Zkontrolujte konfliktní aplikace. Možná máte nainstalované další aplikace, které narušují provoz Windows Store. Zkuste tyto aplikace dočasně deaktivovat nebo odinstalovat a znovu spustit obchod.
  5. Resetujte nastavení Windows Store. Chcete - li obnovit nastavení obchodu, postupujte takto:
    • Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
    • Zadejte následující příkaz: wsreset.exe .
    • Počkejte na dokončení procesu resetování.
    • Restartujte počítač a zkuste znovu spustit obchod.

Pokud po použití všech výše uvedených řešení problém nezmizí, měli byste vyhledat pomoc podpory systému Windows nebo zkusit provést aktualizaci nebo přeinstalaci operačního systému.

Žádné aktualizace

Jedním z důvodů odchodu Windows 10 store při spuštění může být nedostatek potřebných aktualizací systému. Pravidelné aktualizace pomáhají opravovat chyby a zranitelnosti, zlepšují provoz operačního systému a aplikací. Pokud se obchod se systémem Windows 10 neaktualizuje automaticky, může to vést k problémům s jeho fungováním.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat dostupné aktualizace. K tomu je třeba provést následující kroky:

  1. Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
  2. V okně Nastavení vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
  3. V levém podokně vyberte "Aktualizace systému Windows".
  4. Klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".

Počkejte, až systém zkontroluje dostupné aktualizace. Pokud jsou aktualizace nalezeny, nainstalujte je podle pokynů na obrazovce. Po instalaci aktualizací restartujte počítač.

Pokud nejsou nalezeny žádné aktualizace nebo jejich instalace problém nevyřeší, zkuste použít nástroj odstraňování problémů Windows Store. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Otevřete vyhledávání Windows a vyhledejte "odstraňování problémů s Windows Store".
  2. Spusťte nástroj a podle pokynů na obrazovce projděte všechny potřebné kroky.

Po dokončení procesu odstraňování problémů restartujte počítač a zkontrolujte, zda obchod Windows 10 funguje bez chyb.

Problém s nainstalovanými aplikacemi

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vyzkoušet následující řešení:

1. Odstranění nově nainstalovaných aplikací
Přejděte na Možnosti > aplikace a vyhledejte seznam aplikací, které byly nedávno nainstalovány. Zkuste jeden z nich odstranit a znovu spustit Windows 10 Store. Pokud problém přetrvává, zkuste odinstalovat jiné nedávno nainstalované aplikace.
2. Vymazání mezipaměti aplikací
Přejděte na Možnosti > systém > úložiště a klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť. Poté zkuste obchod znovu spustit.
3. Přeinstalace Windows 10 Store
Je to extrémní řešení, které stojí za vyzkoušení, pokud předchozí nefungovaly. Pro přeinstalaci obchodu musíte použít PowerShell. Spusťte PowerShell jako správce a spusťte následující příkaz: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach . Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém opravil.

Pokud problém s nainstalovanými aplikacemi nebyl vyřešen pomocí výše uvedených metod, doporučuje se požádat o další pomoc podporu společnosti Microsoft.

Nesprávné připojení k internetu

Jedním z důvodů, proč může Windows 10 store při spuštění vypadnout, může být nesprávné připojení k internetu.

Podívejte se na následující body:

  • Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu. Zkontrolujte, zda je váš modem nebo router zapnutý a funguje správně.
  • Ujistěte se, že vaše připojení k Internetu je stabilní a spolehlivé. Zkuste restartovat modem nebo router a zkuste to znovu.
  • Zkontrolujte nastavení sítě v počítači. Ujistěte se, že všechna nastavení jsou správná a odpovídají požadavkům vašeho poskytovatele internetu.
  • Zavřete všechny ostatní aplikace a programy, které mohou používat internet. Někdy mohou konflikty mezi aplikacemi způsobit problémy při provozu obchodu Microsoft Store.
  • Pokud je to možné, zkuste použít jiné připojení k internetu. Pokud například používáte bezdrátové připojení, zkuste se připojit pomocí ethernetového kabelu nebo naopak.

Pokud po kontrole všech výše uvedených bodů problém přetrvává, můžete se obrátit na poskytovatele internetových služeb a požádat o jejich pomoc.

Přítomnost škodlivého softwaru

Pokud je v počítači přítomen škodlivý software, je třeba podniknout kroky k jeho odstranění. V první řadě se doporučuje spustit antivirový software, který zkontroluje systém a odstraní škodlivé soubory. Můžete také použít speciální antispywarové programy, které vám pomohou odhalit a odstranit skryté škodlivé aplikace.

Po odstranění škodlivého softwaru se doporučuje restartovat počítač a znovu spustit Windows 10 Store. Ve většině případů, po vyčištění systému od škodlivých souborů, obchod bude fungovat bez problémů.

Kroky k odstranění škodlivého softwaru:
1. Spusťte antivirový software a proveďte úplnou kontrolu systému.
2. Pokud antivirový software detekuje viry, použijte Antispyware Pro další kontrolu.
3. Odstraňte nalezené škodlivé soubory a postupujte podle pokynů programu pro vyčištění systému.
4. Restartujte počítač a znovu spusťte Windows 10 Store.

Nízké systémové požadavky

Jedním z důvodů, proč může Windows 10 store při spuštění vypadnout, může být nedostatečně vysoký výkon počítače nebo nevhodné systémové požadavky pro provoz obchodu.

Windows 10 Store vyžaduje určité množství paměti RAM, procesor odpovídající rychlosti a grafickou kartu schopnou poskytnout podporu DirectX 9 nebo novější verzi.

Pokud váš počítač nesplňuje doporučené systémové požadavky, může obchod při spuštění selhat nebo úplně vypadnout. V takovém případě může být jedním z řešení problému upgrade nebo upgrade počítače, aby vyhovoval požadavkům obchodu.

Za pozornost stojí také spuštěné programy nebo procesy v počítači, které mohou zabírat většinu zdrojů a snižovat výkon. Zavírání nepotřebných aplikací nebo procesů může učinit počítač citlivějším a pomoci zabránit odletu obchodu.