Přejít na hlavní obsah

Jak opravit problém s vyhledáváním aktualizací systému Windows: řešení problému krok za krokem

  • Josef Sedláček
  • Rady

Problémy s aktualizacemi systému Windows mohou být pro uživatele skutečnou bolestí hlavy, zvláště když narazí na to, že hledání aktualizací trvá věčnost nebo vůbec nekončí. Verze operačního systému Windows jsou průběžně aktualizovány, aby zajistily bezpečnost, opravily chyby a přidaly nové funkce. Proto je důležité pravidelně kontrolovat dostupné aktualizace a instalovat je. Bohužel však ne všichni uživatelé bez problémů přijímají a instalují aktualizace.

V této příručce se podíváme na několik kroků, které můžete provést, abyste opravili problémy s hledáním aktualizací systému Windows a vrátili systém do normálu.

Krok 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Nejprve se ujistěte, že váš počítač má stabilní připojení k internetu. Problémy se sítí mohou vést k problémům s vyhledáváním a stahováním aktualizací. Zkuste restartovat router a zkontrolujte, zda internet funguje na jiných zařízeních ve vaší síti.

Krok 2: Použijte vestavěné nástroje

Windows poskytuje sadu nástrojů pro řešení problémů s aktualizacemi. Jedním z těchto nástrojů je"Windows Update". Můžete jej spustit kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu Start a výběrem služby Windows Update. Spusťte vyhledávání aktualizací a dejte systému čas na dokončení procesu.

Řešení problému při hledání aktualizací systému Windows:

Problémy s vyhledáváním a instalací aktualizací v operačním systému Windows mohou být příčinou různých chyb a selhání počítače. Tyto problémy mohou nastat z různých důvodů, včetně nesprávného nastavení, poškozených souborů nebo problémů s komunikací.

K vyřešení problému s hledáním aktualizací systému Windows lze provést několik kroků:

  1. Restartování počítače: Restartujte počítač, abyste vymazali dočasné soubory a resetovali nesprávná nastavení. To může pomoci opravit možné chyby a problémy.
  2. Kontrola připojení k internetu: Ujistěte se, že váš počítač má stabilní připojení k internetu. Zkontrolujte ethernetový kabel nebo Wi-Fi připojení.
  3. Kontrola služby Windows Update: Zkontrolujte, zda služba Windows Update ve vašem počítači funguje správně. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, přejděte do části Nástroje pro správu a spusťte službu Centrum správy služeb. Ujistěte se, že je služba "Windows Update" povolena a funguje bez chyb.
  4. Vymazání mezipaměti aktualizací: Aktualizace systému Windows mohou být pravidelně ukládány do mezipaměti, což může vést k problémům při hledání nových aktualizací. Chcete-li vymazat mezipaměť aktualizací, postupujte podle následujících kroků:
    1. Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete spustit.
    2. Zadejte příkaz " services.msc " a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Služby.
    3. Vyhledejte službu "Windows Update" v seznamu služeb a klikněte na ni pravým tlačítkem.
    4. Chcete-li službu zastavit, vyberte "zastavit".
    5. Otevřete Průzkumníka Windows a přejděte na cestu "C:\Windows\SoftwareDistribution".
    6. Odstraňte všechny soubory a složky v této složce. V některých případech může systém zabránit odstranění některých souborů. Prostě je přeskočte.
    7. Vraťte se do okna Služby a klikněte pravým tlačítkem myši na službu Windows Update.
    8. Chcete-li službu spustit, vyberte Spustit.
    1. Otevřete Možnosti systému Windows a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
    2. V levém podokně vyberte "Oprava problémů".
    3. Klikněte na odkaz "Pokročilé možnosti" a vyberte "Spustit".
    4. Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.
    1. Stiskněte kombinaci kláves Win + X a vyberte příkazový řádek (Správce).
    2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: net stop wuauserv
    3. Po dokončení provádění příkazu zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: net stop cryptSvc
    4. Poté zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: net stop bits
    5. Nakonec zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: net stop msiserver
    6. Po dokončení provádění příkazů zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    7. Nakonec zadejte následující příkazy střídavě a po každém příkazu stiskněte Enter: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

    Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla vyřešit problém s hledáním aktualizací systému Windows, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo podpory společnosti Microsoft.

    Kontrola připojení k internetu a nastavení zabezpečení:

    Než začnete řešit problém s hledáním aktualizací systému Windows, je důležité zajistit, abyste měli stabilní připojení k internetu. Zkontrolujte, zda je váš počítač připojen k síti a zda je signál dostatečně silný.

    Po ověření připojení k internetu se ujistěte, že nastavení zabezpečení neblokuje přístup k aktualizacím systému Windows. Některé antivirové programy nebo firewally mohou bránit normálnímu fungování systému aktualizací.

    Pokud máte nainstalovaný antivirový program, zkontrolujte jeho nastavení zabezpečení. Ujistěte se, že jsou povoleny aktualizace systému Windows. Můžete také zkusit dočasně deaktivovat antivirový program a zkusit znovu vyhledat aktualizace.

    Pokud používáte firewall, existuje možnost, že může blokovat přístup k aktualizačním serverům systému Windows. Zkontrolujte nastavení brány firewall a ujistěte se, že přístup k serverům systému Windows není zakázán.

    Restartování služeb Windows Update:

    Vzhledem k tomu, že mnoho problémů s hledáním aktualizací systému Windows souvisí se službami Windows Update, restartování těchto služeb může často pomoci problém vyřešit. Postupujte podle těchto kroků a restartujte služby Windows Update:

    1. Otevřete příkazový řádek kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem příkazový řádek (Správce).
    2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy střídavě a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter:
      • net stop wuauserv
      • net stop cryptSvc
      • net stop bits
      • net stop msiserver
    3. Po zastavení služeb zadejte následující příkazy pro přejmenování složek SoftwareDistribution a Catroot2:
      • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    4. Dokončete proces zadáním následujících příkazů:
      • net start wuauserv
      • net start cryptSvc
      • net start bits
      • net start msiserver
    5. Po provedení těchto příkazů zavřete příkazový řádek.

    Po restartování služeb Windows Update můžete znovu spustit proces vyhledávání aktualizací systému Windows a zkontrolovat, zda se problém opravil. To může být nutné několikrát opakovat nebo kombinovat s jinými metodami řešení problému s hledáním aktualizací.

    Použití nástrojů pro instalaci aktualizací systému Windows:

    Windows nabízí několik nástrojů pro instalaci a konfiguraci aktualizací. V této části se podíváme na některé z nich a ukážeme vám, jak tyto nástroje používat k řešení problémů s aktualizacemi systému Windows.

    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Do vyhledávacího pole zadejte "Windows Update" a vyberte odpovídající výsledek.
    1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
    2. Zadejte příkaz "dism / online / cleanup-image / restorehealth" a stiskněte klávesu Enter.
    3. Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.
    1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na web Microsoft Update Catalog.
    2. Do vyhledávacího pole zadejte číslo aktualizace nebo popis aktualizace, kterou chcete stáhnout.
    3. Vyberte příslušný výsledek a klikněte na tlačítko "Stáhnout".
    4. Uložte stažený soubor a nainstalujte jej do počítače.

    To je jen několik z mnoha nástrojů, které vám mohou pomoci nainstalovat a nakonfigurovat aktualizace systému Windows. Pokud máte stále problémy s aktualizacemi, doporučujeme kontaktovat podporu systému Windows pro další pomoc.

Čtěte také