Přejít na hlavní obsah

Řešení problému: úloha tisku systému Windows 7 selhala

  • Věra Kratochvílová
  • Rady

Někdy se uživatelé Windows 7 potýkají s problémem, když se nedaří vytvořit tiskovou úlohu. To může být velmi nepříjemné, zvláště pokud potřebujete rychle vytisknout dokumenty nebo soubory.

Existuje několik možných důvodů, proč k této chybě dochází. Jednou z nich může být nesprávně nakonfigurovaná tiskárna nebo její ovladač. Problém může také způsobit konflikt s jinými nainstalovanými programy nebo nesprávná nastavení v systému.

Pokud se s tímto problémem potýkáte, nezoufejte! V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak tento problém vyřešit, které vám pomohou znovu obnovit funkci tisku na Windows 7.

Řešení problému s vytvořením tiskové úlohy ve Windows 7

Pokud máte problém s vytvořením tiskové úlohy v operačním systému Windows 7, postupujte podle těchto kroků a opravte ji:

  1. Ujistěte se, že je vaše tiskárna správně nainstalována a připojena k počítači. Zkontrolujte připojení kabelů a zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.
  2. Restartujte počítač a tiskárnu. Někdy může restart vyřešit problémy s tiskovými úlohami.
  3. Zkontrolujte ovladač tiskárny. Správný ovladač může být nezbytný pro správné fungování tiskových úloh. Navštivte webové stránky výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější verzi ovladače.
  4. Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace operačního systému Windows 7. Otevřete Ovládací panely, vyberte Windows Update a zkontrolujte aktualizace podle pokynů.
  5. Pro vytváření tiskových úloh se ujistěte, že máte v počítači oprávnění pro správu. Pokud nemáte oprávnění správce, obraťte se na správce systému nebo majitele počítače.
  6. Zkontrolujte chyby nebo chybové zprávy v ovládacím panelu. Otevřete Ovládací panely, vyberte tiskárny a zařízení, klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte Vlastnosti. Zkontrolujte, zda existují nějaké chybové zprávy a proveďte navrhovaná řešení.
  7. Pokud vše ostatní selže, zkuste odstranit a znovu přidat tiskárnu. Otevřete Ovládací panely, vyberte tiskárny a zařízení, klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte Odebrat. Poté vyberte Přidat tiskárnu a postupujte podle pokynů.

Podle těchto pokynů byste měli být schopni vyřešit problém s vytvořením tiskové úlohy v operačním systému Windows 7. Pokud problém stále není vyřešen, doporučujeme kontaktovat podporu výrobce tiskárny nebo podporu operačního systému.

Zkontrolujte připojení tiskárny a kabelu

Než vyřešíte problém s vytvořením tiskové úlohy ve Windows 7, musíte se ujistit, že tiskárna a použitý kabel jsou správně připojeny. Zde je několik kroků, které vám pomohou zkontrolovat připojení:

  1. Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá do zásuvky a stiskněte tlačítko zapnutí.
  2. Zkontrolujte spojení mezi tiskárnou a počítačem. Ujistěte se, že je kabel USB nebo síťový kabel bezpečně připojen k příslušným portům.
  3. Zajistěte, aby byl kabel v dobrém stavu. Zkuste použít jiný kabel nebo připojit tiskárnu k jinému počítači, abyste vyloučili poškození kabelu.
  4. Zkontrolujte, zda je tiskárna správně rozpoznána operačním systémem Windows 7. Přejděte do části zařízení a tiskárny v nabídce Start a ujistěte se, že se tiskárna zobrazuje a nemá chyby v práci.

Pokud po provedení všech těchto kontrol není problém s vytvořením tiskové úlohy systému Windows 7 vyřešen, může být problém způsoben jinými faktory, jako jsou nesprávné ovladače tiskárny nebo konflikt s jinými programy. V takovém případě se doporučuje kontaktovat výrobce tiskárny nebo odborníka na technickou podporu pro další pomoc.

Zkontrolujte ovladače tiskárny

Chcete-li zkontrolovat ovladače tiskárny, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

  1. Otevřete Ovládací panely – klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a poté vyberte možnost Ovládací panely.
  2. Přejděte do části "zařízení a tiskárny" - najděte a klikněte na příslušnou ikonu v ovládacím panelu.
  3. Najděte svou tiskárnu - v seznamu nainstalovaných zařízení a tiskáren vyhledejte své tiskové zařízení. Pokud tiskárna není v seznamu, může to naznačovat její nesprávnou instalaci nebo nedostatek ovladačů.
  4. Zkontrolujte stav tiskárny - klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a vyberte možnost Vlastnosti. V okně, které se otevře, zkontrolujte stav tiskárny. Pokud stav indikuje nějaké problémy, může to být způsobeno nedostatkem ovladačů.

Pokud zjistíte, že nemáte nebo nemáte nainstalované ovladače pro tiskárnu, měli byste je nainstalovat. Ovladače lze obvykle stáhnout z oficiálních webových stránek výrobce tiskárny. Vyhledejte příslušný model tiskárny na webových stránkách výrobce a stáhněte si nejnovější verzi ovladače pro váš operační systém.

Po instalaci ovladačů restartujte počítač a zkuste znovu vytvořit tiskovou úlohu. Pokud problém není vyřešen, Možná byste se měli obrátit na technickou podporu výrobce tiskárny pro další pomoc.

Restartujte tiskové služby

Pokud máte problémy s vytvořením tiskové úlohy v operačním systému Windows 7, restart tiskových služeb může pomoci s jejich řešením. Restartování těchto služeb obnoví jejich stav a může obnovit normální fungování tisku.

Chcete-li restartovat tiskové služby, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete nabídku Start a vyberte Ovládací panely.
  2. V ovládacím panelu vyhledejte sekci "Správa" a otevřete ji.
  3. V části Správa vyhledejte a otevřete službu tisk.
  4. V okně tisková služba vyhledejte službu tiskové fronty a klikněte na ni pravým tlačítkem.
  5. V kontextové nabídce vyberte možnost Restartovat.

Po restartování tiskových služeb zkontrolujte, zda se vám podařilo vytvořit úlohu tisku. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit restartovat počítač.

ProblémŘešení
Nepodařilo se vytvořit úlohu tiskuRestartujte tiskové služby

Pokud problém s vytvořením tiskové úlohy přetrvává, možná budete muset kontaktovat odborníky nebo vyhledat další informace v online zdrojích.