Outlook je jedním z nejpopulárnějších e-mailových programů, které používají miliony uživatelů po celém světě. Někdy se však při práci s Outlookem uživatelé mohou setkat s problémem, kdy program nemůže najít soubor PST, který ukládá všechna důležitá data (e – maily, kontakty, úkoly atd.). V tomto článku se podíváme na to, co v takové situaci dělat a jak obnovit přístup k datům.
Windows 10 má několik důvodů, proč Outlook nemusí najít soubor pst. Za prvé, soubor lze odstranit nebo přesunout do jiné složky. Za druhé, soubor může být poškozen nebo poškozené sektory na disku mohou způsobit, že soubor pst nebude číst. A konečně, některá nastavení aplikace Outlook mohou být nesprávná, což může také způsobit chybu při hledání souboru.
Pokud Outlook nenajde soubor pst, prvním krokem je zkontrolovat správnost cesty k souboru. Pokud byl soubor přesunut nebo odstraněn, budete jej muset vrátit zpět do původní složky nebo jej nahradit jiným souborem pst. Pokud je soubor v jiné složce, musíte v Nastavení Aplikace Outlook zadat novou cestu k souboru.
Pokud je soubor pst poškozen, možná budete muset k obnovení dat použít vestavěný nástroj Outlook – "Nástroj pro obnovu pošty". Pokud tento nástroj nemůže soubor obnovit, můžete zkusit použít programy třetích stran k obnovení dat. V každém případě se před spuštěním nástroje nebo programu pro obnovu doporučuje zálohovat všechna data aplikace Outlook.
Proč Outlook nenajde soubor pst ve Windows 10?
1. Nesprávná cesta k souboru pst
Prvním a nejčastějším důvodem, proč Outlook nemůže najít soubor pst, je, že uživatel zadal špatnou cestu k souboru. Ujistěte se, že jste zadali správnou cestu k souboru pst. Správná cesta může vypadat například jako "C:\Users\UserName\Documents\Outlook Files\Outlook.pst".
2. Soubor pst byl odstraněn nebo přesunut
Pokud Outlook nemůže najít soubor pst, může být smazán nebo přesunut jinam ve vašem počítači nebo v síti. Zkontrolujte, zda soubor pst nebyl omylem smazán nebo přesunut. Pokud byl přesunut, zadejte novou cestu k souboru v Nastavení Aplikace Outlook.
3. Soubor pst je poškozený nebo nečitelný
Je možné, že soubor pst byl poškozen nebo se stal nedostupným pro čtení. K tomu může dojít, pokud byl Outlook nesprávně uzavřen, počítač byl vypnutý bez ukládání dat nebo došlo k chybě na pevném disku. Zkuste obnovit soubor pst pomocí vestavěného nástroje Scanpst (Inbox Repair Tool) nebo použijte speciální programy pro obnovu dat.
4. Soubor pst je chráněn heslem
Pokud je soubor pst chráněn heslem, Outlook k němu nebude mít přístup bez správného hesla. Při otevírání souboru pst se ujistěte, že zadáte správné heslo. Pokud jste zapomněli heslo, možná budete muset k obnovení hesla použít nástroje třetích stran.
5. Problémy s profilem aplikace Outlook
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, problém může být způsoben samotným profilem aplikace Outlook. Zkuste si vytvořit nový profil aplikace Outlook a importovat data ze souboru pst do nového profilu.
Vezměte v úvahu, že v závislosti na konkrétní situaci a verzi aplikace Outlook jsou možné i další důvody, proč Outlook nemůže najít soubor pst ve Windows 10. Pokud se problém nevyřeší výše popsanými metodami, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka na technickou podporu.
Zkontrolujte umístění souboru pst
Pokud Outlook nemůže najít soubor pst ve Windows 10, musíte nejprve zkontrolovat jeho umístění. Obvykle je soubor pst uložen ve speciální složce v počítači. Zde je to, co musíte udělat:
- Otevřete Průzkumníka Windows a přejděte do složky Dokumenty.
- Klikněte na kartu Hledat v horní liště.
- Do vyhledávacího pole zadejte"*.pst " (bez uvozovek) a stiskněte Enter.
Pokud je soubor pst nalezen, zapamatujte si jeho umístění. Outlook pravděpodobně označuje nesprávné umístění tohoto souboru a je třeba jej ručně změnit. Proto:
- Otevřete Outlook a přejděte do části soubor.
- Vyberte možnosti a přejděte na kartu Pokročilé.
- V části " datové soubory aplikace Outlook "klikněte na tlačítko"Nastavení".
- Klikněte na kartu "Data Files" a vyberte požadovaný soubor pst.
- Kliknutím na tlačítko "Set as Default" (Nastavit jako výchozí) označíte vybraný soubor jako hlavní.
- Klikněte na OK a restartujte Outlook.
Po provedení těchto kroků by měl Outlook úspěšně najít a otevřít soubor pst ve vašem počítači.
Zkontrolujte nastavení aplikace Outlook
Pokud Outlook nemůže najít soubor .pst ve Windows 10 pak především musí zkontrolovat nastavení programu.
Zde je několik kroků, které můžete podniknout, abyste se ujistili, že nastavení aplikace Outlook jsou správně nakonfigurována:
1. Zkontrolujte cestu pro ukládání datových souborů
Ujistěte se, že cesta, kterou Outlook hledá soubor .pst, uvedeno správně. Tyto informace najdete v nastavení programu, v části Soubor - > Možnosti - > data aplikace Outlook. Zkontrolujte, zda je cesta zadána bez chyb a že soubor .pst je na této cestě.
2. Zkontrolujte soubor .pst není přesunut nebo odstraněn
Zkontrolujte soubor .pst nebyl přesunut ani odstraněn z vašeho počítače. Pokud jste soubor přesunuli nebo jej omylem smazali, může mít Outlook problém s jeho nalezením. V takovém případě budete muset soubor buď obnovit z koše, nebo jej vrátit na původní místo.
3. Zkontrolujte další soubory .pst
Možná máte v počítači několik souborů .pst a Outlook se jednoduše pokusí otevřít nesprávný soubor. Ujistěte se, že zadáte správný název souboru .pst při konfiguraci v aplikaci Outlook. Pokud nevíte, který soubor .PST je hlavní, zkuste otevřít KAŽDÝ soubor střídavě a zkontrolovat, zda obsahuje vaše data.
Upozorňujeme, že tato doporučení pomohou pouze v případě souboru .pst je ve vašem počítači skutečně přítomen. Pokud soubor .pst byl odstraněn nebo ztracen, možná budete muset k jeho obnovení použít speciální software.
Otevřete správu úložiště dat aplikace Outlook
Pokud uživatel při spuštění aplikace Outlook zjistí, že nemůže najít soubor PST ve Windows 10, můžete zkusit otevřít správu datového úložiště aplikace Outlook. To vám umožní zkontrolovat nastavení cesty k souboru PST a provést potřebné změny. Chcete-li otevřít správu datového úložiště aplikace Outlook, postupujte podle těchto kroků:
- Zavřete Outlook, pokud je již spuštěn.
- Otevřete Ovládací panely v počítači se systémem Windows 10.
- Do vyhledávacího pole Ovládací panely zadejte " pošta "a vyberte"Pošta (Microsoft Outlook)".
- V okně, které se otevře, vyberte kartu" e-mailové služby "a klikněte na tlačítko" Správa úložiště. ".
- V okně Správa úložiště dat se vám zobrazí všechny nakonfigurované soubory PST. Vyberte požadovaný soubor a klikněte na tlačítko cesta k souboru. ".
- V okně, které se zobrazí, můžete zobrazit a změnit cestu k souboru PST. Pokud soubor PST chybí nebo je jinde, vyberte možnost Přidat a zadejte cestu k souboru PST.
- Po provedení nezbytných změn klikněte na OK a zavřete všechna otevřená okna.
- Nyní můžete znovu otevřít Outlook a zkontrolovat, zda je soubor PST na správném místě.
Otevření správy úložiště dat aplikace Outlook umožňuje uživateli snadno nastavit cestu k souboru PST a obnovit provoz aplikace Outlook v případě problémů s jeho detekcí ve Windows 10.
Obnovte soubor pst ve Windows 10
Pokud Outlook nemůže najít soubor PST ve Windows 10, můžete jej zkusit obnovit podle těchto kroků:
- Zkontrolujte složku obnovené položky v aplikaci Outlook. Možná byl soubor PST omylem smazán a je tam.
- Obnovte soubor PST ze zálohy. Pokud pravidelně zálohujete data, můžete se pokusit obnovit soubor PST z poslední dostupné zálohy.
- Použijte nástroj Outlook inbox Repair. Outlook má vestavěný nástroj pro opravu poškozených souborů PST. Spusťte jej a postupujte podle pokynů pro obnovení souboru.
- Přeinstalujte Outlook. Pokud stále nemůžete najít soubor PST, zkuste přeinstalovat Outlook. Umístění souboru PST nemusí být správně nakonfigurováno a přeinstalace programu může pomoci tento problém vyřešit.
- Obnovte soubor PST pomocí specializovaných softwarových nástrojů. Existují programy třetích stran, které mohou pomoci obnovit soubor PST ve Windows 10. Prozkoumejte trh a najděte spolehlivý software pro obnovu dat.
Při výběru kterékoli z těchto metod musíte být opatrní a pravidelně zálohovat důležitá data. Obnovení souboru PST může být složitý proces, takže je důležité v případě potíží vyhledat pomoc odborníků.