Komunikační technologie jsou každým dnem důležitější a pro mnoho lidí je zasílání zpráv každodenní nutností. Pokud tedy dojde k problémům s odesláním SMS z iPhonu na iPhone, může to způsobit vážné obavy a nepříjemnosti.
Problémy s odesíláním SMS z iPhonu na iPhone mohou mít různé příčiny. Někdy to může souviset s nastavením sítě operátora, někdy s přítomností technických chyb v operačním systému iPhone. Na druhou stranu poruchy nebo poškození hardwarové části telefonu mohou také vést k problémům s odesíláním SMS.
Nemusíte panikařit, pokud máte takový problém. Často existují jednoduchá řešení, která můžete zkusit znovu přijímat a posílat SMS zprávy z iPhonu na iPhone. V tomto článku se podíváme na nejčastější příčiny problémů s odesláním SMS a nabídneme řešení, která vám mohou pomoci s řešením tohoto problému.
Proč se zprávy z iPhonu neposílají na iPhone
Majitelé iPhone se někdy mohou setkat s problémem, když zprávy nejsou odesílány do jiných zařízení iPhone. To může být velmi nepříjemné, zvláště pokud se snažíte doručit důležitou zprávu. V této části se podíváme na několik běžných důvodů, proč k tomuto problému může dojít, a navrhneme řešení, jak je vyřešit.
1. Zakázána služba odesílání zpráv
Prvním krokem, který stojí za to zkontrolovat, je nastavení Zapnutí/vypnutí služby odesílání zpráv (SMS/MMS) na vašem zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení- > Zprávy a ujistěte se, že je povolena možnost "odesílání MMS zpráv" nebo "odesílání SMS zpráv".
2. Problémy s operátorem
Dalším možným důvodem nemožnosti odesílání zpráv může být problém s vaším operátorem. Ujistěte se, že máte aktivní mobilní plán s možností odesílání zpráv a že máte přijatelnou úroveň signálu. Pokud máte pochybnosti, obraťte se na podporu svého operátora a získejte pomoc.
3. Problémy s nastavením iMessage
Pokud odesíláte zprávy pomocí služby iMessage, zkontrolujte nastavení této služby. Přejděte do Nastavení - > Zprávy a ujistěte se, že je povolena možnost Povolit iMessage. Ujistěte se také, že je váš účet iMessage aktivní a že máte přístup k internetu.
4. Aktualizace softwaru
Váš problém se zasíláním zpráv může souviset se zastaralou verzí softwaru na vašem zařízení. Ujistěte se, že máte na svém iPhonu nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému iOS. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - > Obecné - > Aktualizace softwaru a zkontrolujte aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je a restartujte zařízení.
5. Restartování zařízení
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, zkuste restartovat zařízení. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Vypněte zařízení a po chvíli jej znovu zapněte.
Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a stále nemůžete posílat zprávy do jiných zařízení iPhone, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple nebo nejbližší autorizované servisní středisko pro další diagnostiku a opravu vašeho zařízení.
Aktivní blokování SMS zpráv
Chcete-li aktivovat blokování SMS zpráv pro konkrétní kontakt, musíte provést následující kroky:
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Zprávy.
- Vyberte chat s kontaktem, ze kterého chcete blokovat zprávy.
- Klepnutím na název kontaktu v horní části obrazovky Přejděte na stránku informací o kontaktu.
- Přejděte dolů na blok "blokování tohoto čísla" a klikněte na něj.
- Potvrďte svou volbu kliknutím na tlačítko"Blokovat toto číslo".
Po provedení těchto akcí se SMS zprávy z blokovaného kontaktu automaticky skrývají a nezobrazují se v celkovém seznamu zpráv. Kromě toho bude odeslání SMS zablokováno a nebudete moci tomuto kontaktu poslat zprávu.
Je důležité si uvědomit, že blokování SMS zpráv neovlivňuje jiné formy komunikace s tímto kontaktem, jako jsou hovory nebo FaceTime. Chcete-li zcela omezit komunikaci s kontaktem, možná budete muset zablokovat jeho číslo v části Nastavení vašeho iPhone.
Nedostatek místa v paměti
Pokud SMS zprávy nejsou odesílány z iPhone do iPhone, jedním z důvodů může být nedostatek volného místa v paměti. Když v zařízení dojde volné místo, operační systém iOS může začít omezovat některé funkce, včetně odesílání SMS.
Chcete-li zkontrolovat množství dostupného místa v zařízení, otevřete Nastavení a přejděte do části Obecné. Poté klikněte na" použití "nebo"Správa zařízení". Zobrazí se vám celkový počet obsazených a dostupných míst.
Pokud zjistíte, že nemáte dostatek volného místa, budete ho muset uvolnit. Nepoužívané aplikace, fotografie, videa a další soubory můžete odstranit. Stojí také za to zkontrolovat, zda zařízení má velké soubory, které zabírají spoustu místa, a odstranit je.
Pokud ukládáte mnoho zpráv v aplikaci Zprávy, mohou také zabírat značné množství místa. Staré zprávy můžete smazat nebo povolit automatické mazání zpráv po určité době uložení.
Pokud na zařízení není dostatek paměti, může to mít negativní vliv na fungování různých funkcí, včetně odesílání SMS. Ujistěte se, že máte dostatek volného místa pro normální provoz zařízení.
Problémy s mobilním operátorem
Zatímco některé problémy s odesíláním SMS mezi iPhony mohou být spojeny se zařízením, poměrně často jsou způsobeny problémy s mobilním operátorem. Zde jsou některé běžné problémy s mobilními operátory, které mohou vést k nemožnosti odesílat SMS z iPhone do iPhone:
- Vypnutí služby SMS: zkontrolujte, zda máte službu SMS u mobilního operátora vypnutou. Pokud ano, kontaktujte operátora a službu znovu povolte.
- Žádný signál: Pokud nemáte signál sítě,nemůžete poslat SMS. Zkuste se přesunout na místo s nejlepším příjmem signálu nebo kontaktujte operátora a zkontrolujte problémy se sítí.
- Omezení odchozího provozu: Někteří operátoři mohou omezit počet odchozích zpráv nebo blokovat některá čísla. Zkontrolujte své tarifní podmínky nebo kontaktujte operátora, abyste se dozvěděli o možných omezeních.
- Problémy s konkrétním číslem: pokud máte problémy pouze s určitým číslem, pak problém může být právě v tomto čísle. Zkuste poslat SMS na jiná čísla, abyste zjistili, zda jsou problémy pouze s tímto konkrétním číslem nebo s jakýmkoli jiným.
Pokud máte problémy s odesíláním SMS mezi iPhony, než budete hledat řešení na úrovni zařízení, ujistěte se, že problém nesouvisí s vaším mobilním operátorem. Obraťte se na svého operátora a zjistěte, zda existují problémy se službami SMS nebo sítí.
Nesprávné nastavení posla
1. Ujistěte se, že zařízení má povolená mobilní data nebo Wi-Fi. Bez připojení k Internetu může být odesílání zpráv nemožné.
2. Zkontrolujte nastavení iMessage. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení, vyberte zprávy a ujistěte se, že je povolena funkce iMessage. Vyplatí se také ověřit, zda je v části odesílatelé a příjemci správně uvedeno telefonní číslo nebo Apple ID.
3. Zkontrolujte nastavení FaceTime. Často je problém se zasíláním zpráv způsoben nesprávným nastavením FaceTime. Otevřete Nastavení, vyberte FaceTime a zkontrolujte, zda je povolena funkce FaceTime a zda je v části odesílatelé a příjemci správně uvedeno telefonní číslo nebo Apple ID.
4. Zkuste se odhlásit a znovu se přihlásit ke svému účtu iCloud. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení, vyberte iCloud a klikněte na svůj účet iCloud. Poté klikněte na Odhlásit se a znovu zadejte svá data pro přihlášení k účtu iCloud.
5. Aktualizujte operační systém. Někdy mohou být problémy se zasíláním zpráv způsobeny chybami v operačním systému. Zkontrolujte dostupné aktualizace tak, že přejdete na "Nastavení", poté na "obecné" a vyberete "aktualizace softwaru". Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji a restartujte zařízení.
Pokud po provedení všech výše uvedených kroků nebyl problém se zasíláním zpráv na iPhone vyřešen, doporučujeme kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Porucha softwaru
Možnou příčinou nemožnosti odesílat SMS z iPhone do iPhone může být porucha softwaru. To může být způsobeno různými faktory, jako jsou aktualizace operačního systému, chyby v aplikaci Zprávy nebo problémy se sítí.
Pokud narazíte na problém s odesíláním SMS z vašeho iPhone do jiného iPhone, doporučuje se nejprve postupovat podle následujících kroků:
1. Restartujte zařízení. Jednoduché restartování iPhonu často pomáhá vyřešit mnoho problémů, včetně problémů s odesíláním SMS. Chcete-li restartovat, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se neobjeví posuvník vypnout. Přesuňte posuvník a vypněte zařízení. Poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí pro zapnutí iPhone.
2. Zkontrolujte aktualizace. Zastaralá verze operačního systému nebo aplikace může způsobit chyby a problémy. Zkontrolujte aktualizace otevřením nastavení iPhone a poté výběrem obecné a aktualizace softwaru. Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je.
3. Odstraňte a přidejte kontakt. Někdy může být problém způsoben konkrétním kontaktem. Zkuste smazat a znovu přidat kontakt, se kterým nemůžete poslat SMS. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Telefon, vyhledejte požadovaný kontakt, klikněte na něj a poté vyberte Změnit a odstranit kontakt. Poté přidejte kontakt znovu.
4. Resetujte nastavení sítě. Pokud se problém nevyřeší, zkuste resetovat síť na iPhone. Chcete-li to provést, otevřete nastavení iPhone a poté vyberte Obecné, Obnovit a obnovit nastavení sítě. Tímto způsobem budou resetována všechna nastavení sítě, včetně Wi-Fi, Bluetooth a hesel pro sítě Wi-Fi.
Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky, ale problém přetrvává, může být nutné kontaktovat technickou podporu společnosti Apple nebo kontaktovat servisní středisko pro podrobnou diagnostiku a opravu vašeho zařízení.