Moderní smartphony se staly nedílnou součástí našeho každodenního života. Umožňují nám být vždy v kontaktu, odpovídat na zprávy a dostávat upozornění na důležité události. Ne vždy však vše funguje tak, jak očekáváme. Možná jste se dostali do situace, kdy váš iPhone neposílá oznámení o příchodu nových zpráv.
Můžete přeskočit důležitou zprávu nebo přijít o možnost včas reagovat na důležitou událost. Abyste se tomuto problému vyhnuli, musíte pečlivě zkontrolovat nastavení vašeho mobilního zařízení.
Možná jste omylem vypnuli upozornění pro konkrétní aplikace. Zkontrolujte nastavení oznámení na iPhonu. Ujistěte se, že oznámení jsou povolena pro všechny aplikace, které je mají odeslat. Věnujte zvláštní pozornost aplikacím pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, Telegram nebo iMessage.
Rada: Pokud zjistíte, že oznámení jsou povolena pro všechny aplikace, ale problém s příchodem nových zpráv stále existuje, zkuste restartovat své mobilní zařízení. Někdy může problém vyřešit jednoduchá aktualizace systému nebo restart.
Je také možné, že váš iPhone je v režimu "Nouzový režim" nebo "nerušit". Věnujte pozornost nastavení tohoto režimu a ujistěte se, že neblokují Příjem oznámení o nových zprávách.
Postup kontroly Nastavení mobilního zařízení, pokud iPhone neposílá oznámení o příchodu nových zpráv
Pokud váš iPhone neposílá oznámení o příchodu nových zpráv, měli byste zkontrolovat nastavení vašeho mobilního zařízení. Níže je uveden postup, který vám pomůže tento problém vyřešit.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Ujistěte se, že jsou oznámení povolena v nastavení iOS. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a poté přejděte do části Oznámení. Zkontrolujte, zda je pro příslušnou aplikaci povoleno "povolit oznámení". |
| 2 | Zkontrolujte nastavení zvuku a vibrací pro oznámení. Otevřete Nastavení a poté přejděte do části Oznámení. Vyberte příslušnou aplikaci a ujistěte se, že jsou povoleny zvukové a vibrační signály. |
| 3 | Ujistěte se, že oznámení jsou povolena pro zprávy v samotné aplikaci. Otevřete Nastavení a poté přejděte do části zprávy. Zkontrolujte, zda je pro "oznámení nových zpráv" vybráno "povolit". |
| 4 | Zkontrolujte aktualizace pro iOS. Někdy mohou být problémy s upozorněními způsobeny chybami v předchozích verzích operačního systému. Otevřete Nastavení, poté přejděte do části Obecné a vyberte Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji do svého zařízení. |
| 5 | Restartujte zařízení. Někdy může restart iPhone pomoci obnovit oznámení. Podržte tlačítko zapnutí (na pravém postranním panelu) a současně stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti dolů (na levém postranním panelu). Přesuňte posuvník "vypnout" a poté zařízení znovu zapněte. |
| 6 | Resetujte nastavení oznámení. Pokud stále nedostáváte oznámení, může to pomoci resetovat všechna nastavení oznámení v zařízení. Otevřete Nastavení, poté přejděte do části Obecné, vyberte obnovit a poté obnovit všechna nastavení. Poté budou nastavení oznámení resetována na tovární hodnoty, ale všechna vaše data budou uložena. |
Pokud žádná z výše uvedených akcí nepomohla vyřešit problém s upozorněním, možná by stálo za to kontaktovat podporu společnosti Apple pro podrobnější pomoc.