Přejít na hlavní obsah

Touch screen na Windows 10 nefunguje - jak opravit problém

  • Tadeáš Horák
  • Recenze

Dotyková obrazovka je jednou z nejpohodlnějších a nejinovativnějších technologií, která umožňuje ovládat počítač nebo notebook přímo dotykem obrazovky. Bohužel někdy mohou uživatelé Windows 10 narazit na problém, když dotyková obrazovka přestane fungovat. V tomto článku se budeme zabývat některými možnými příčinami problému a jak jej opravit.

Někdy může být příčinou nefunkčního dotykového displeje jednoduchá softwarová závada. V takových případech může být nejjednodušším řešením restartování počítače. Pokud to nepomůže, stojí za to zkontrolovat aktualizace operačního systému. Microsoft často vydává aktualizace, které opravují známé problémy s dotykovou obrazovkou.

Pokud se však problém stále nevyřeší, může jít o řidiče. Ve Windows 10 jsou k ovládání dotykové obrazovky potřeba příslušné ovladače. Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány na vašem počítači nebo notebooku. Pokud chybí, budete si je muset stáhnout a nainstalovat z oficiálních stránek výrobce vašeho zařízení.

Nezapomeňte, že dotyková obrazovka může být také deaktivována v nastavení. Ujistěte se, že je zapnutý, tím, že přejdete do části Možnosti a najdete zařízení a Touchpad nebo dotykovou obrazovku. Při řešení problému může pomoci také použití režimu Nastavit jako výchozí.

V některých případech touch screen nemusí fungovat kvůli hardwarovým problémům. Pokud jste si jisti, že příčinou jsou softwarové závady nebo ovladače, ale nic nepomáhá, možná budete muset kontaktovat servisní středisko nebo výrobce vašeho zařízení pro diagnostiku a opravu.

Závěrem lze říci, že nefunkční dotyková obrazovka může být velmi otravným problémem, ale dodržování těchto jednoduchých pokynů ji může pomoci vyřešit. Pokud se vše ukáže jako bezvýsledné, je nejlepší kontaktovat profesionály, kteří mohou najít a opravit problém. V každém případě si před provedením změn konfigurace počítače nebo notebooku nezapomeňte zálohovat důležitá data.

Příčiny nefunkčního dotykového displeje na Windows 10

Existuje několik možných důvodů, proč by dotyková obrazovka mohla přestat fungovat na zařízeních s operačním systémem Windows 10.

  1. Driver: Jednou z nejčastějších příčin nefunkčního dotykového displeje na Windows 10 jsou problémy s ovladači. Pokud jsou ovladače odpovědné za práci s dotykovou obrazovkou zastaralé, poškozené nebo nesprávně nainstalované, mohou způsobit poruchy.
  2. Konflikt s jiným zařízením: Někdy může dotyková obrazovka přestat fungovat kvůli konfliktu s jiným zařízením připojeným k počítači nebo tabletu. Například periferní zařízení, jako je myš USB nebo klávesnice, mohou ovlivnit funkci dotykové obrazovky.
  3. Poškození hardwaru: Pokud je dotyková obrazovka mechanicky poškozena nebo se stala vadnou z jiných důvodů, pak může přestat fungovat úplně nebo částečně. V takovém případě je nutné vyhledat odborníka na opravu nebo výměnu hardwaru.
  4. Poškozený software: Poškozený nebo nesprávně nainstalovaný software může ovlivnit funkci dotykové obrazovky. Instalace nespolehlivých nebo nekompatibilních aplikací může také způsobit problémy s dotykovou obrazovkou.
  5. Nastavení: někdy může nesprávné nastavení způsobit problémy s dotykovou obrazovkou. Například vypnutí dotykové obrazovky prostřednictvím nastavení operačního systému může způsobit jeho nefunkčnost. Vyplatí se také zkontrolovat, zda je funkce touch screen povolena v systému BIOS nebo UEFI.

Pokud dotyková obrazovka přestala fungovat na zařízení se systémem Windows 10, prvním krokem k vyřešení problému je ověření těchto možných příčin. Ve většině případů je nápravy problému dosaženo aktualizací ovladačů a konfigurací příslušných parametrů. Pokud však dotyková obrazovka po všech možných úpravách stále nefunguje, doporučuje se obrátit se na profesionály, aby dále opravili nebo vyměnili hardware.

Aktualizace ovladačů

1. Klikněte na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.

2. Ve Správci zařízení vyhledejte sekci "zobrazovací adaptéry" a rozbalte ji.

3. Vyhledejte zařízení dotykové obrazovky, obvykle se nazývá "dotyková obrazovka kompatibilní s HID".

4. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač".

5. V okně, které se zobrazí, vyberte "automaticky vyhledat aktualizovaný ovladač".

6. Počkejte na dokončení procesu aktualizace ovladače.

7. Po dokončení aktualizace Restartujte počítač a zkontrolujte funkci dotykové obrazovky.

V mnoha případech vám aktualizace ovladačů umožňuje vyřešit problém s nefunkčním dotykovým displejem ve Windows 10. Pokud se problém po aktualizaci ovladačů nevyřeší, má smysl zkoušet další metody opravy popsané v tomto článku.

Problémy s kalibrací

Windows 10 má vestavěný nástroj pro kalibraci touchscreenu. Chcete-li obnovit normální provoz tachskrinu, postupujte podle těchto kroků:

  1. Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
  2. V okně Nastavení vyberte možnosti a přejděte do části Systém.
  3. V nabídce vlevo vyberte " obrazovka "a přejděte dolů do části"Pokročilé možnosti zobrazení".
  4. Klikněte na odkaz "kalibrace touchskrinu nebo stylusu".
  5. V okně, které se otevře, postupujte podle pokynů kalibrace touchskrinu. Obvykle je nutné klepnout na určité kříže nebo cíle na obrazovce.
  6. Po dokončení kalibrace restartujte počítač a zkontrolujte, zda funguje touchscreen.

Pokud problém s kalibrací přetrvává, možná budete muset vyhledat pomoc odborníků nebo výrobce zařízení.

Nesprávné nastavení napájení

Pokud dotyková obrazovka na zařízení s operačním systémem Windows 10 nefunguje, může být problémem nesprávné nastavení napájení. Měli byste zkontrolovat následující nastavení:

  1. Ujistěte se, že režim úspory energie nevypíná touchscreen. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    • Otevřete Ovládací panely a přejděte na možnosti systému nebo systém a zabezpečení.
    • Vyberte "napájení a režim spánku"nebo" možnosti napájení".
    • Klikněte na" Nastavení plánu napájení", který odpovídá zvolenému plánu napájení.
    • Nastavte nastavení spánku, ztlumení obrazovky a vypnutí pevného disku na delší dobu nebo vyberte "Nikdy".
    • Klikněte na "Uložit změny".
  2. Pokud první metoda nefunguje, zkontrolujte přizpůsobená nastavení napájení pro dotykovou obrazovku:
    • Otevřete Ovládací panely a přejděte na zařízení a tiskárny.
    • Vyhledejte dotykovou obrazovku v seznamu zařízení a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu.
    • Vyberte Vlastnosti a přejděte na kartu napájení.
    • Ujistěte se, že nebyla vybrána možnost "Povolit počítači odpojit toto zařízení pro úsporu energie".
    • Klepnutím na OK uložíte změny.
  3. Pokud žádná z výše uvedených metod nevyřeší problém nefunkční dotykové obrazovky, můžete zkusit změnit nastavení registru:
    • Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete spustit.
    • Zadejte "regedit" a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor registru.
    • Přejděte na následující cestu: HKEY_CURRENT_USER\Software \ Microsoft\Wisp\Touch.
    • Klikněte pravým tlačítkem na pracovní plochu Editoru registru a vyberte "Nový" -> "Hodnota DWORD (32bitová)".
    • Pojmenujte vlastnost "TouchGate" a nastavte její hodnotu na 0.
    • Restartujte počítač, aby se změny projevily.

Pokud dotyková obrazovka po použití těchto pokynů stále nefunguje na Windows 10, Možná budete muset kontaktovat odborníka nebo se obrátit na servisní středisko pro další diagnostiku a opravu.

Malware

Škodlivý software (VPO) může být jednou z příčin problémů s dotykovou obrazovkou na zařízení Windows 10. VPO lze nainstalovat bez VAŠEHO souhlasu a diskrétně spustit na počítači nebo tabletu. Může zasahovat do fungování různých programů a zařízení, včetně dotykové obrazovky.

VPO může způsobit následující problémy:

  • Dotyková obrazovka nereaguje na dotyk;
  • Kurzor nebo prvky rozhraní se pohybují nepředvídatelně;
  • Objevují se náhodná kliknutí nebo klepnutí;
  • Obrazovka zobrazuje nesprávné nebo zkreslené obrázky;
  • Programy, zejména prohlížeče, běží pomalu nebo nestabilní.

Chcete-li opravit problém s dotykovou obrazovkou související s VPO, postupujte takto:

  1. Skenujte počítač nebo tablet na přítomnost malwaru pomocí antivirového softwaru.
  2. Odstranit detekovaný malware a soubory.
  3. Zkontrolujte, zda je antivirový program aktualizován a běží na pozadí.
  4. Restartujte zařízení po odinstalaci VPO a zkontrolujte funkci dotykové obrazovky.

Pokud problém přetrvává, doporučuje se kontaktovat odborníka nebo se obrátit na servisní středisko pro další diagnostiku a řešení problému.

Fyzické poškození

Pokud dotyková obrazovka nefunguje na zařízení se systémem Windows 10, může být příčinou fyzické poškození. Je možné, že obrazovka byla zasažena, poškrábána nebo ztratila svou funkčnost z jiných důvodů. V takovém případě je důležité zkontrolovat samotnou obrazovku, zda nedošlo k poškození.

Následující kroky vám pomohou určit, zda na obrazovce nedochází k fyzickému poškození:

  1. Pečlivě zkontrolujte, zda obrazovka nemá praskliny, škrábance nebo jakékoli jiné viditelné poškození.
  2. Dotkněte se obrazovky prstem nebo stylusem a zkontrolujte, zda reaguje na dotek. Pokud obrazovka nereaguje nebo nereaguje správně, může to znamenat poškození.
  3. Pokud máte možnost, připojte jiný externí monitor nebo touchscreen a zkontrolujte, zda funguje. Pokud druhá obrazovka funguje dobře, může to znamenat poškození počátečního dotyku.
  4. Možná byl poškozen vnitřní kabel zodpovědný za fungování tachskrinu. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka, aby tento kabel vyměnil.

V případě zjištění fyzického poškození obrazovky je nutné kontaktovat servisní středisko, aby odborníci provedli diagnostiku zařízení a poskytli odpovídající pomoc.

Problémy s vybavením

V případě, že dotyková obrazovka na Windows 10 nefunguje, může být příčinou porucha hardwaru. Zde je několik problémů, které mohou nastat:

  1. Oslabení komunikace: pokud dotyková obrazovka dočasně přestala fungovat, zkuste zkontrolovat, zda je bezpečně připojena k počítači nebo notebooku. Ujistěte se, že kabel spojující dotykovou obrazovku a systém není poškozen a je bezpečně připevněn na obou stranách.
  2. Možné rozbití obrazovky: Pokud žádná manipulace neumožňuje, aby dotyková obrazovka fungovala, je možné, že selhala. V takovém případě se obraťte na výrobce zařízení nebo na dílnu pro diagnostiku a případně opravu.
  3. Problém s řidiči: Trvalé problémy s dotykovou obrazovkou mohou být způsobeny chybami nebo zastaralými ovladači. Zkuste aktualizovat ovladače instalací nejnovějších verzí z oficiálních stránek výrobce hardwaru.
  4. Neaktivní dotyková obrazovka: ujistěte se, že je dotyková obrazovka aktivována v nastavení systému. Přejděte na" ovládací panely", poté vyberte" vstupní zařízení " a ujistěte se, že je dotyková obrazovka zapnutá. Pokud ne, aktivujte jej.
  5. Virové útoky: dotyková obrazovka nemusí fungovat správně kvůli malwaru nebo virům. Spusťte antivirový software a prohledejte systém na přítomnost virů.
  6. Problém s fyzickými tlačítky: některé dotykové obrazovky mají fyzická tlačítka související s funkčností. Zkontrolujte, zda tato tlačítka neblokují dotykovou obrazovku a nezpůsobují konflikty.

V případě problémů s vybavením se vždy vyplatí zvážit konzultaci s odborníkem, aby se závada vyřešila kvalitně a bezpečně.