Problém s nedostupným serverem DNS na Windows 7 může být velmi frustrující a způsobit, že nebudete mít přístup k internetu. Server DNS je zodpovědný za převod názvů domén na adresy IP, a když není k dispozici, váš počítač nemůže vědět, kam odeslat požadavky na webové stránky.
Existuje několik důvodů, proč se server DNS může stát nedostupným. Jedním z hlavních důvodů je nesprávné nastavení síťových možností ve vašem počítači. Další možnou příčinou může být nesprávná práce vašeho routeru nebo poskytovatele internetových služeb.
Pokud máte problém s nedostupností serveru DNS na Windows 7, nezoufejte. Existuje několik způsobů, jak ji vyřešit. V tomto článku se podíváme na několik kroků, které vám pomohou obnovit připojení k Internetu a opravit problém s nedostupným serverem DNS ve vašem počítači.
Co dělat, když server DNS není k dispozici na Windows 7
Pokud dojde k problému s nedostupným serverem DNS na Windows 7, může to způsobit problémy s připojením k internetu a připojením k webovým stránkám. Existuje však několik možných řešení, která mohou pomoci obnovit připojení.
- Restartujte router a počítač.
- Zkontrolujte připojení k jiným zařízením. Pokud jsou ostatní zařízení připojena k internetu, může být problém v počítači.
- Zkontrolujte nastavení DNS.
- Otevřete Ovládací panely a vyberte síť a internet.
- Vyberte "Centrum správy sítí a sdílení".
- Klikněte pravým tlačítkem na připojení a z kontextové nabídky vyberte Vlastnosti.
- V okně s vlastnostmi připojení vyberte" Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) "a klikněte na"Vlastnosti".
- Ujistěte se, že jsou nastavení DNS nakonfigurována tak, aby se automaticky přijímala.
- Restartujte službu DNS.
- Klepnutím na" Win + R "otevřete okno Spustit.
- Zadejte " services.msc " a klikněte na OK.
- V seznamu služeb vyhledejte službu klient DNS.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte restartovat.
- Změňte server DNS.
- Otevřete Ovládací panely a vyberte síť a internet.
- Vyberte "Centrum správy sítí a sdílení".
- Klikněte pravým tlačítkem na připojení a z kontextové nabídky vyberte Vlastnosti.
- V okně s vlastnostmi připojení vyberte" Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) "a klikněte na"Vlastnosti".
- Vyberte Použít následující servery DNS a zadejte adresy preferovaných a alternativních serverů DNS.
- Klepnutím na OK uložíte změny.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, možná problém nesouvisí s vaším počítačem nebo nastavením DNS, ale s poskytovatelem internetu. V takovém případě se doporučuje kontaktovat technickou podporu poskytovatele pro další pomoc.
Zkontrolujte připojení k internetu
Než začnete řešit problém s nedostupným serverem DNS, musíte se ujistit, že máte stabilní připojení k internetu. Zde je několik kroků, které lze provést ke kontrole připojení:
- Zkontrolujte fyzické připojení. Ujistěte se, že je síťový kabel připojen k počítači nebo že Wi-Fi připojení je aktivní.
- Zkuste otevřít jakýkoli web. Pokud se stránka úspěšně načte, pak připojení k Internetu funguje.
- Restartujte router a počítač. Někdy jednoduchý restart hardwaru pomáhá opravit dočasné výpadky sítě.
- Zkontrolujte nastavení síťového adaptéru. Ujistěte se, že IP adresa, maska podsítě a Brána jsou ve výchozím nastavení správně nastaveny.
- Zkontrolujte aktivní server DHCP. Pokud je nastavení síťového adaptéru nastaveno tak, aby automaticky přijímalo IP adresu, zkontrolujte, zda v síti funguje server DHCP.
Pokud po provedení uvedených kroků nebude připojení k internetu obnoveno, nemusí být problém v samotném připojení, ale v nedostupnosti serveru DNS. V takovém případě byste měli pokračovat v řešení problému s nedostupným serverem DNS na Windows 7.
Restartujte router a počítač
Restartování routeru a počítače může pomoci opravit problémy s nedostupným serverem DNS na Windows 7. Při restartu zařízení dojde k obnovení časového nastavení a možnému obnovení komunikace se serverem DNS.
Chcete-li restartovat router a počítač, postupujte podle těchto kroků:
- Vypněte napájení routeru. Tlačítko napájení se obvykle nachází na zadní straně zařízení. Počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
- V počítači klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Restartovat.
- Po restartování počítače počkejte, až se plně spustí.
- Ujistěte se, že je připojení k internetu obnoveno a zkontrolujte, zda byl problém s nedostupným serverem DNS vyřešen.
Pokud po restartování routeru a počítače problém stále není vyřešen, zkuste provést další pokyny k vyřešení nedostupnosti serveru DNS na Windows 7.
Zkontrolujte nastavení serveru DNS
Pokud máte problémy s přístupem k internetu a na Windows 7 se zobrazí chybová zpráva "server DNS nereaguje", měli byste zkontrolovat nastavení serveru DNS v počítači.
Zde je několik kroků, které můžete provést, abyste se ujistili, že je server DNS správně nakonfigurován:
- Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že je váš počítač připojen k síti a má přístup k internetu. Zkontrolujte fyzické připojení k routeru nebo modemu a ujistěte se, že jsou všechny kabely bezpečně připojeny.
- Zkontrolujte nastavení serveru DNS: Otevřete Ovládací panely a vyberte síť a Internet. Poté přejděte do"Centrum pro správu sítí a sdílení". Klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťové připojení a vyberte Vlastnosti. V okně, které se otevře, vyberte" Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) "a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Zde můžete zadat servery DNS ručně nebo použít automatické nastavení.
- Zkontrolujte dostupnost serveru DNS: Možná je problém s nedostupným serverem DNS způsoben tím, že server sám o sobě není k dispozici. Zkuste použít jiný veřejný server DNS, jako je Google DNS (8.8.8.8) nebo OpenDNS (208.67.222.222).
- Restartujte router a počítač: Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém s nedostupným serverem DNS. Zkuste restartovat router a počítač a aktualizovat nastavení sítě.
- Využijte síťové nástroje: Ke kontrole úspěšnosti připojení k serveru DNS můžete použít nástroje, jako je příkazový řádek nebo nástroj pro síťová připojení. Můžete například zkusit spustit příkaz "ping google.com" a zjistěte, zda obdržíte odpověď ze serveru.
Pokud po provedení všech těchto akcí není problém s nedostupným serverem DNS na Windows 7 vyřešen, Možná by stálo za to kontaktovat vašeho poskytovatele internetových služeb nebo odborníky na technickou podporu pro další pomoc.
Změňte server DNS ručně
Pokud se váš počítač nemůže připojit k serveru DNS, můžete zkusit změnit nastavení DNS ručně. To může pomoci, pokud je problém s vaším aktuálním serverem DNS nebo pokud chcete použít jiný server DNS.
1. Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte Ovládací panely.
2. V okně ovládacího panelu vyhledejte a vyberte "sítě a internet".
3. Vyberte "Centrum správy sítí a sdílení".
4. V levém podokně vyberte "Změnit nastavení adaptéru".
5. Vyhledejte své připojení k Internetu (obvykle "místní síť" nebo "připojení k místní síti") a klikněte na něj pravým tlačítkem. V kontextové nabídce vyberte Vlastnosti.
6. V okně Vlastnosti vyhledejte a vyberte Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
7. V okně, které se otevře, vyberte "Použít následující adresy serverů DNS".
8. Do příslušných polí zadejte adresy nových serverů DNS. Můžete použít veřejné servery DNS, jako je 8.8.8.8 (Google Public DNS) nebo 1.1.1.1 (Cloudflare DNS), nebo zadat adresu serveru DNS poskytnutého vaším poskytovatelem internetových služeb.
9. Klepnutím na tlačítko" OK " uložíte změny.
Po provedení změn můžete zkontrolovat, zda nový server DNS funguje otevřením webového prohlížeče a pokusem o otevření webové stránky. Pokud se stránka úspěšně načte, problém s nedostupným serverem DNS byl vyřešen.
Pokud se problém po změně nastavení DNS nevyřeší, můžete se vrátit k předchozím nastavením nebo požádat o pomoc svého poskytovatele internetových služeb nebo správce systému.