Internet Explorer, standardní prohlížeč operačního systému Windows, může někdy způsobit problémy, jako je zamrznutí nebo nereagování. Tyto poruchy mohou být extrémně nepříjemné, zvláště pokud aktivně používáte internet v každodenním životě.
Pokud narazíte na zamrzlý Internet Explorer v počítači s operačním systémem Windows 8, nenechte se odradit - existuje několik metod, které vám pomohou tento problém vyřešit. Níže jsou uvedeny některé z nich:
Vymazání mezipaměti a historie
Jedním z nejběžnějších způsobů, jak vyřešit problémy se zamrzáním aplikace Internet Explorer, je vymazání mezipaměti prohlížeče a odstranění historie procházení. To lze provést tak, že přejdete do nabídky Nástroje v aplikaci Internet Explorer, vyberete Možnosti Internetu a vyberete kartu Obecné. Zde najdete různé možnosti vymazání historie a dočasných souborů, které můžete vybrat a spustit.
Poznámka: resetování prohlížeče může také pomoci vyřešit problém se zamrzáním aplikace Internet Explorer. Tento proces vrátí prohlížeč do výchozího nastavení a může opravit všechna nastavení, která by mohla způsobit problém.
Jak vyřeším problém zamrzání Internet Exploreru ve Windows 8?
Krok 1: Aktualizujte prohlížeč: jedním z důvodů, proč Internet Explorer zamrzá, může být zastaralá verze. Zkontrolujte aktualizace prostřednictvím nabídky prohlížeče nebo na oficiálních stránkách a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Internet Explorer.
Krok 2: Vymažte mezipaměť a dočasné soubory: dočasné soubory a mezipaměť se mohou hromadit a zabírat další místo, což může způsobit zamrznutí prohlížeče. Vymažte mezipaměť a dočasné soubory prostřednictvím nabídky Nástroje v aplikaci Internet Explorer.
Krok 3: Zakažte zbytečná rozšíření a pluginy: některá rozšíření a pluginy nemusí být kompatibilní s Internet Explorerem a způsobit zamrznutí prohlížeče. Vypněte všechna zbytečná rozšíření a pluginy a zkontrolujte, zda se problém vyřeší.
Krok 4: Zkontrolujte přítomnost virů a malwaru: malware může negativně ovlivnit chod prohlížeče a způsobit jeho zamrznutí. Zkontrolujte, zda počítač neobsahuje viry pomocí antivirového programu.
Krok 5: Přeinstalujte prohlížeč: pokud žádný z předchozích kroků problém nevyřešil, zkuste Internet Explorer úplně odinstalovat a přeinstalovat. To může pomoci opravit možné chyby nebo problémy v programu.
Krok 6: Obraťte se na odborníka: pokud problém se zamrzáním Internet Exploreru ve Windows 8 stále není vyřešen, Možná by stálo za to kontaktovat odborníka nebo technickou podporu společnosti Microsoft. Budou schopni diagnostikovat problém přesněji a navrhnout řešení.
Podle těchto kroků budete moci vyřešit problém zamrzání aplikace Internet Explorer v operačním systému Windows 8 a pokračovat v používání prohlížeče bez problémů.
Zkontrolujte aktualizace operačního systému
Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete nabídku Start, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Ovládací panely a vyberte Systém a zabezpečení.
- Vyberte "Windows Update".
- Klikněte na" Zkontrolovat aktualizace " v levém podokně.
- Windows začne hledat dostupné aktualizace. Pokud jsou aktualizace nalezeny, vyberte je a klikněte na Instalovat aktualizace.
- Po dokončení instalace aktualizací restartujte počítač, aby se změny projevily.
Pokud nejsou nalezeny žádné aktualizace, doporučuje se pravidelně kontrolovat a instalovat nové aktualizace. Aktualizace pomohou vyřešit možné problémy, včetně zamrznutí aplikace Internet Explorer, a zvýší celkový výkon systému.
Vymažte mezipaměť prohlížeče
Chcete-li vymazat mezipaměť prohlížeče v aplikaci Internet Explorer, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Internet Explorer a klikněte na tlačítko Nástroje umístěné v pravém horním rohu okna prohlížeče. Pokud nemáte tlačítko Nástroje, klikněte na tlačítko ozubené kolo v pravém horním rohu a vyberte panel nástrojů.
- V rozbalovací nabídce vyberte možnost "Smazat historii prohlížení".
- Zaškrtněte políčko "Dočasné soubory Internetu a webových stránek" a klikněte na tlačítko "Odstranit".
Po provedení těchto akcí bude mezipaměť prohlížeče zcela vymazána. Dokončete Internet Explorer a znovu jej otevřete, abyste se ujistili, že problém zamrzání byl vyřešen.
Vypněte nepotřebné pluginy a rozšíření
Chcete-li zakázat nepotřebné pluginy a rozšíření, postupujte podle těchto kroků:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Otevřete Internet Explorer. |
| 2 | Klikněte na tlačítko Nástroje v pravém horním rohu okna prohlížeče (ikona ozubeného kola). |
| 3 | V nabídce vyberte "Správa doplňků". |
| 4 | V okně, které se otevře, vyberte v levém podokně" pluginy "nebo" rozšíření". |
| 5 | Procházejte seznam nainstalovaných pluginů a rozšíření a deaktivujte nepotřebné kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti Zakázat. |
| 6 | Restartujte Internet Explorer, aby se změny projevily. |
Po deaktivaci nepotřebných pluginů a rozšíření si možná všimnete zlepšení výkonu prohlížeče a vyřešení problémů se zamrzáním. V případě, že problém nebyl vyřešen, zkuste deaktivovat další pluginy a rozšíření, zkontrolovat aktualizace nainstalovaných programů nebo vyhledat pomoc odborníků.
Zkontrolujte přítomnost virů a malwaru
Často může být příčinou zamrzání aplikace Internet Explorer ve Windows 8 přítomnost virů nebo malwaru ve vašem počítači. Tyto programy mohou zpomalit prohlížeč a způsobit jeho zamrznutí.
Chcete-li zkontrolovat malware ve vašem počítači, měli byste postupovat podle následujících kroků:
1. Spusťte antivirový software v počítači.
Ujistěte se, že je váš antivirový software aktualizován a nakonfigurován tak, aby automaticky skenoval systém. Spusťte úplnou kontrolu počítače a Detekujte a odstraňte všechny viry nebo malware.
2. Aktualizujte a spusťte anti-spyware.
Kromě antivirového softwaru nainstalujte a aktualizujte anti-spyware, který pomůže detekovat a odstranit spyware a další malware.
3. Proveďte kontrolu aktualizací pro váš operační systém.
Zkontrolujte, zda má váš operační systém všechny nejnovější aktualizace a opravy zabezpečení. Nainstalované aktualizace mohou pomoci předcházet nebo řešit bezpečnostní problémy, které mohou ovlivnit chod prohlížeče.
Pokud najdete viry nebo malware, které nelze odstranit, je vhodné kontaktovat odborníka na informační bezpečnost nebo použít specializované programy k odstranění malwaru.
Po odstranění virů a malwaru restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl Internet Explorer opraven.
Vypněte hardwarovou akceleraci
Chcete-li zakázat hardwarovou akceleraci v aplikaci Internet Explorer ve Windows 8, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte Internet Explorer a otevřete nabídku Nástroje, která je zobrazena ikonou ozubeného kola v pravém horním rohu.
- Z rozevíracího seznamu vyberte možnost Možnosti zobrazení.
- V okně Možnosti zobrazení, které se otevře, přejděte na kartu Upřesnit.
- Přejděte do části "zrychlení grafiky" a zrušte zaškrtnutí políčka naproti možnosti "použít hardwarovou akceleraci, kdykoli je to možné".
- Klikněte na tlačítko Použít a poté na OK.
Po provedení těchto akcí bude hardwarové zrychlení Deaktivováno. Restartujte Internet Explorer, aby se změny projevily.
Poznámka: vypnutí hardwarové akcelerace může vést ke snížení výkonu prohlížeče při práci s graficky intenzivními webovými stránkami.
Restartujte prohlížeč v nouzovém režimu
Pokud Internet Explorer nadále zamrzá na vašem zařízení se systémem Windows 8, zkuste restartovat prohlížeč v nouzovém režimu. Nouzový režim vám umožňuje spustit Internet Explorer s minimálním počtem stažených dalších komponent, což může pomoci vyřešit problémy se zamrzáním.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce aplikace Internet Explorer na ploše nebo v nabídce Start.
- V kontextové nabídce vyberte Vlastnosti.
- V okně Vlastnosti: Internet Explorer přejděte na kartu zástupce.
- Do pole Objekt přidejte na konec řádku možnost-extoff.
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte změny.
Nyní, když se Internet Explorer spustí v nouzovém režimu, zkontrolujte, zda dochází k zamrzání. Pokud již nedochází k problémům se zamrzáním, může to znamenat konflikt s některým z nainstalovaných rozšíření nebo pluginů. Můžete zkusit deaktivovat tyto komponenty jeden po druhém a znovu spustit prohlížeč, abyste našli zdroj problému.
Pokud problémy se zamrznutím přetrvávají, zkuste podle dalších pokynů v článku najít a opravit příčinu problému.
Proveďte diagnostiku a opravu chyb systému
Pokud Internet Explorer zamrzá na vašem zařízení se systémem Windows 8, může být problém způsoben chybami systému. Chcete-li zjistit příčinu a opravit tyto chyby, postupujte podle pokynů níže:
1. Zkontrolujte aktualizace operačního systému.
Aktualizace často obsahují opravy chyb, které mohou způsobit zamrzání aplikace Internet Explorer. Přejděte do nabídky Nastavení a vyberte Aktualizace a zabezpečení. Poté proveďte kontrolu aktualizací a nainstalujte je, pokud jsou k dispozici.
2. Vymažte mezipaměť a dočasné soubory.
Hromadění mezipaměti a dočasných souborů může vést ke konfliktům a způsobit zamrznutí prohlížeče. Chcete-li vymazat mezipaměť a dočasné soubory, otevřete Internet Explorer, klikněte na ikonu nástrojů (ozubené kolo) a vyberte Zabezpečení. Poté klikněte na" Smazat historii procházení " a vyberte příslušné možnosti.
3. Vypněte nepotřebné pluginy a rozšíření.
Některé pluginy a rozšíření nemusí být kompatibilní s Internet Explorerem a způsobit zamrznutí. Přejděte do nabídky Správa doplňků a vypněte všechny pluginy a rozšíření, která potřebujete.
4. Zkontrolujte malware.
Malware může ovlivnit provoz aplikace Internet Explorer a způsobit její zamrznutí. Nainstalujte a použijte antivirový software k provedení úplné kontroly vašeho systému.
5. Zkuste přeinstalovat Internet Explorer.
Pokud všechny výše uvedené metody problém nevyřeší, zkuste přeinstalovat Internet Explorer. Otevřete Ovládací panely, vyberte Programy a poté zapněte nebo deaktivujte součásti systému Windows. Vypněte Internet Explorer, restartujte počítač a znovu jej zapněte. To může obnovit zamrznutí prohlížeče.
Pokud žádná z výše uvedených metod nevyřeší problémy se zamrzáním aplikace Internet Explorer ve Windows 8, doporučuje se vyhledat odborníka nebo podporu pro podrobnější analýzu a opravu chyb systému.
Nainstalujte alternativní prohlížeč
Pokud nemůžete vyřešit problém zamrzání Internet Exploreru ve Windows 8, jedním z řešení může být instalace alternativního prohlížeče.
Mnoho alternativních prohlížečů je k dispozici ke stažení a instalaci zdarma. Mezi nejoblíbenější alternativní prohlížeče patří:
- Google Chrome: Je to rychlý a spolehlivý prohlížeč vyvinutý společností Google. Nabízí širokou škálu funkcí a funkcí a podporuje mnoho rozšíření.
- Mozilla Firefox: Tento prohlížeč je známý svou rychlostí a bezpečností. Nabízí také spoustu dalších funkcí a přizpůsobitelných možností.
- Opera: Prohlížeč Opera je známý svou rychlostí a inovativními funkcemi, jako je vestavěná VPN a blokování reklam.
- Microsoft Edge: Toto je oficiální prohlížeč společnosti Microsoft pro operační systém Windows 10. Nabízí nové funkce a lepší výkon.
Instalace alternativního prohlížeče vám může pomoci vyhnout se problému zamrzání aplikace Internet Explorer a také vám poskytnout lepší uživatelský zážitek. Vyberte prohlížeč, který vyhovuje vašim potřebám, a nainstalujte jej do počítače.
Poznámka: Při instalaci alternativního prohlížeče se ujistěte, že je kompatibilní s vaším operačním systémem.