Windows Error Reporting (WER) je služba, která sleduje a shromažďuje informace o chybách, které se vyskytnou v operačním systému Windows. Někteří uživatelé však čelí problému, když se vyskytne chyba WER nezobrazuje žádná data (wer0 no data). To může být příčinou potíží při hledání příčin chyb a jejich nápravy.
Pokud dojde k chybě wer0 no data, jedním z důvodů může být nesprávná konfigurace služeb WER ve vašem počítači. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do ovládacího panelu a vyhledejte sekci "Správa".
- V okně, které se otevře, vyhledejte a otevřete službu "Windows Error Reporting".
- Ujistěte se, že Služba funguje a je nastaven režim automatického spouštění.
- Pokud služba není spuštěna, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Spustit.
- Pokud je služba již spuštěna, zkuste ji restartovat kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti Restartovat.
Po provedení těchto akcí zkontrolujte, zda služba Windows Error Reporting funguje a zda zobrazuje chybová data. Pokud problém nezmizí, zkuste provést následující další kroky:
Krok 1: Přejděte do složky C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER a odstraňte obsah této složky. Poté restartujte počítač.
Krok 2: Spusťte příkazový řádek jako správce. Zadejte příkaz sfc /scannow a počkejte na dokončení kontroly systémových souborů.
Krok 3: Aktualizujte ovladače v počítači. To lze provést ručně vyhledáním a stažením nejnovějších verzí ovladačů z webových stránek výrobců nebo automaticky pomocí speciálních programů pro aktualizaci ovladačů.
Pokud žádná z těchto akcí nepomohla vyřešit problém se službou WER a zobrazováním chybových dat, doporučujeme vyhledat pomoc odborníka nebo technickou podporu systému Windows. Budou moci provést další diagnostiku a navrhnout přesnější pokyny k vyřešení problému.
Co je to Windows error reporting?
Windows error reporting pomáhá vývojářům softwarových produktů získat zpětnou vazbu od uživatelů, což jim umožňuje rychle detekovat problémy a identifikovat vzorce chyb. To umožňuje Microsoftu vytvářet opravy a aktualizace softwaru a také zlepšovat fungování operačního systému Windows jako celku.
Pokud dojde k chybě, systém Windows error reporting automaticky shromažďuje informace o stavu systému, verzi aplikace, chybová data a další užitečné informace. Tyto informace jsou pak anonymně odeslány společnosti Microsoft, kde probíhá jejich analýza a zpracování.
Díky systému Windows error reporting mají uživatelé možnost hlásit problémy, kterým čelí, což umožňuje Microsoftu vytvářet spolehlivější a stabilnější produkty. WER také umožňuje uživatelům přijímat doporučení k řešení chyb nebo nabízet alternativní řešení problémů.
Windows error reporting lze nastavit na různé úrovně detailů a provozní režimy. Uživatel si může vybrat, zda bude odesílat informace o chybách, jaká data předávat a co s těmito daty dělat. Je možné zakázat WER úplně, i když to může omezit možnosti včasné zpětné vazby od vývojářů a podpory Windows.
Pravděpodobná příčina chyby wer0 no data
Chyby Windows error reporting s kódem wer0 no data mohou být způsobeny různými důvody, včetně:
- Nesprávně nainstalované nebo poškozené systémové soubory operačního systému.
- Nekompatibilita některých aplikací nebo ovladačů s operačním systémem.
- Problémy s aktualizacemi operačního systému nebo nainstalovanými programy.
- Přítomnost škodlivého softwaru nebo virů v počítači.
- Chyba v systému paměti nebo pevného disku.
Většina chyb wer0 no data se týká systémových souborů a komponent operačního systému. Nesprávná instalace nebo poškození souborů může vést k selhání systému a vzniku této chyby.
Také nekompatibilita aplikací nebo ovladačů s operačním systémem může způsobit chybu wer0 no data. Pokud aplikace nebo ovladače nebyly speciálně navrženy pro práci s konkrétní verzí operačního systému nebo jsou zastaralé, může to vést k problémům s chybovými zprávami.
Problémy s aktualizacemi nebo nainstalovanými programy mohou být také příčinou chyby wer0 no data. Pokud při instalaci nebo aktualizaci programu došlo k chybě nebo byly soubory poškozeny, může to způsobit problémy se systémem a způsobit tuto chybu.
Přítomnost škodlivého softwaru nebo virů v počítači může způsobit chyby systému, včetně chyby wer0 no data. Malware může poškodit systémové soubory a narušit provoz operačního systému, což vede k chybám.
Chyba v paměti nebo pevném disku může také způsobit chybu wer0 no data. Nesprávná nebo poškozená funkce paměťových nebo diskových komponent může vést k poruchám operačního systému a vzniku této chyby.
Jak opravím chybu wer0 no data ve Windows?
Popis chyby:
Chyba wer0 no data ve Windows Error Reporting znamená, že systém není schopen shromáždit a odeslat chybová data pro další analýzu a vyřešení problému. Místo toho se zobrazí zpráva "wer0 no data". K této chybě může dojít z různých důvodů, včetně nekompatibility softwaru, poškození systémových souborů nebo chyb v operačním systému.
Způsoby, jak opravit chybu wer0 no data:
- Restartování systému: Jednoduchý restart počítače může dočasně vyřešit chybu wer0 no data. Zkuste restartovat systém a zkontrolujte, zda chyba pokračuje. Pokud chyba zmizela, pak byl problém pravděpodobně způsoben dočasným selháním systému.
- Aktualizace systému: Ujistěte se, že máte nainstalované všechny dostupné aktualizace operačního systému Windows. Aktualizace mohou obsahovat opravy známých chyb a problémů, včetně chyby wer0 no data. Zkontrolujte aktualizace v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktualizace systému Windows.
- Kontrola malwaru: Škodlivý software může také způsobit chybu wer0 no data. Proveďte úplnou kontrolu systému pomocí antivirového programu k detekci a odstranění možných hrozeb.
- Přeinstalace programu nebo ovladače: Pokud se při práci s konkrétním programem nebo zařízením objeví chyba wer0 no data, zkuste znovu nainstalovat příslušný software nebo ovladače. Nainstalovaná verze programu nebo ovladače nemusí být kompatibilní s vaším operačním systémem.
- Kontrola poškozených systémových souborů: Poškozené systémové soubory mohou způsobit chybu wer0 no data. Spusťte příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz "sfc /scannow" a zkontrolujte a obnovte integritu systémových souborů.
- Kontakt s technickou podporou: Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla opravit chybu wer0 no data, požádejte o pomoc technickou podporu společnosti Microsoft nebo poskytovatele softwaru, který chybu způsobuje.
Doufáme, že tato doporučení vám pomohou vyřešit problém s chybou wer0 no data ve Windows Error Reporting a vrátit počítač do normálního pracovního stavu.
Metoda 1: Aktualizace operačního systému
Pro aktualizaci operačního systému postupujte podle pokynů:
| Krok 1. | Přejděte do nabídky Start a vyberte Nastavení. |
| Krok 2. | V okně, které se otevře, vyberte "Aktualizace a zabezpečení". |
| Krok 3. | V části Aktualizace systému Windows klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace". |
| Krok 4. | Počkejte na dokončení vyhledávání aktualizací a klikněte na tlačítko Instalovat. |
| Krok 5. | Po instalaci aktualizací restartujte počítač, aby se změny projevily. |
Po aktualizaci operačního systému znovu zkontrolujte, zda dochází k chybě "Windows error reporting wer0 no data". Pokud problém nebyl vyřešen, přejděte k další metodě.
Metoda 2: Kontrola virů
Pro kontrolu virů můžete použít antivirový program, který je nainstalován ve vašem počítači. Spusťte skenování systému a Detekujte a odstraňte škodlivé soubory.
Pokud nemáte antivirový program, doporučuje se nainstalovat jeden ze spolehlivých programů, jako je Avast, Kaspersky nebo AVG. Po instalaci aktualizujte antivirové databáze a proveďte úplnou kontrolu systému.
Pokud antivirové skenování detekuje malware, postupujte podle pokynů programu k jejich odstranění. Po odstranění virů restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba "Windows error reporting wer0 no data"opravila.
Pokud po skenování a odstranění virů stále dochází k chybě, doporučuje se vyhledat odborníka na bezpečnost informací pro další pomoc.
Metoda 3: restartování služby Windows Error Reporting
Pokud stále čelíte chybě "Windows error reporting wer0 no data" a předchozí metody nepomohly, můžete zkusit restartovat službu Windows Error Reporting. To může pomoci, pokud je služba zavislá nebo nefunguje správně.
Chcete-li restartovat službu Windows Error Reporting, postupujte podle následujících kroků:
- Stiskněte kombinaci kláves Win + R na klávesnici otevřete okno Spustit.
- Zadejte příkaz services.msc a stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře okno Služby
- V okně služby vyhledejte službu Windows Error Reporting.
- Klikněte pravým tlačítkem na službu " Windows Error Reporting "a vyberte možnost"Restartovat".
- Po restartování služby zkontrolujte, zda byla opravena chyba "Windows error reporting wer0 no data".
Pokud toto řešení problém nevyřešilo, je dobré se obrátit na podporu společnosti Microsoft nebo najít jiné způsoby, jak tuto chybu opravit.
Metoda 4: vymazání dočasných souborů
Vymazání dočasných souborů může pomoci opravit chybu Windows error reporting wer0 no data. Dočasné soubory se mohou časem shromažďovat ve vašem počítači a zabírat místo, což může vést k různým problémům. Chcete-li vymazat dočasné soubory, postupujte podle následujících kroků:
- Krok 1: Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu a vyberte Nastavení.
- Krok 2: V nastavení vyberte položku "Systém".
- Krok 3: V nabídce vlevo vyberte "úložiště".
- Krok 4: Na pravé straně okna vyberte "Vymazat"pod" dočasné soubory".
- Krok 5: Potvrďte smazání dočasných souborů kliknutím na"Vymazat".
Po vyčištění dočasných souborů restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba Windows error reporting wer0 no data opravila. Pokud problém stále existuje, zkuste jiné metody opravy chyby.