Přejít na hlavní obsah

Jak opravit pozastavení tisku tiskárny ve Windows 10

  • Žofie Lišková
  • Recenze

Problémy s tiskem jsou něco, čemu čelí mnoho uživatelů počítačů. Jedním z nejčastějších problémů je pozastavení tisku tiskárny ve Windows 10. Může k tomu dojít z různých důvodů, ale ve většině případů není řešení obtížné.

Nejprve zkontrolujte, zda je v zásobníku tiskárny papír. Zdá se to zřejmé, ale někdy může být problém, že papír skončil nebo uvízl uvnitř tiskárny. V takovém případě stačí přidat čerstvý papír nebo odstranit zaseknutý a pokračovat v tisku.

Pokud je papír v pořádku, dalším krokem je kontrola připojení tiskárny k počítači. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely správně připojeny a zda je tiskárna zapnutá. Pokud používáte bezdrátové připojení, ujistěte se, že Wi-Fi funguje stabilně. Může být nutné restartovat router nebo znovu připojit tiskárnu k Wi-Fi síti.

Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, zbývá zkusit restartovat tiskovou službu ve Windows 10. Chcete-li to provést, otevřete "Správa počítače", vyhledejte sekci "Služby" a poté vyhledejte "tiskové služby". Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte restartovat. Může to nějakou dobu trvat, ale po restartování služby by se tisk měl obnovit.

Pokud problém stále není vyřešen, můžete zkusit aktualizaci ovladačů tiskárny. Může se ukázat, že současné ovladače jsou zastaralé nebo nekompatibilní s nejnovější verzí operačního systému. Navštivte webové stránky výrobce vaší tiskárny a stáhněte si nejnovější ovladače pro Windows 10. Nainstalujte je a restartujte počítač.

Doufáme, že tyto jednoduché kroky vám pomohou vyřešit problém s pozastavením tisku tiskárny ve Windows 10. Pokud problém přetrvává, vyplatí se vyhledat pomoc odborníků nebo technickou podporu výrobce tiskárny.

Problém s pozastavením tisku tiskárny ve Windows 10

Problém s pozastavením tisku tiskárny v operačním systému Windows 10 může být pro uživatele skutečnou bolestí hlavy. Existuje však několik důvodů, které mohou vést k této situaci:

  • Nesprávné nastavení tiskárny.
  • Problémy s ovladačem tiskárny.
  • Konflikt s jinými nainstalovanými programy.
  • Problémy s připojením tiskárny.

Chcete-li opravit problém s pozastavením tisku tiskárny ve Windows 10, doporučujeme provést následující kroky:

  1. Zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojena k počítači a zapnutá.
  2. Restartujte počítač a tiskárnu. Někdy může restart pomoci v případě dočasného problému.
  3. Zkontrolujte nastavení tiskárny v operačním systému. Ujistěte se, že je vybrána správná výchozí tiskárna.
  4. Aktualizujte ovladače tiskárny. Navštivte oficiální stránky výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější verzi ovladače pro váš model zařízení.
  5. Dočasně vypněte antivirové programy a ochranné programy brány firewall. Někdy mohou blokovat tisk.
  6. Zkontrolujte integritu systémových souborů pomocí vestavěného nástroje SFC (System File Checker).
  7. Změňte port připojení tiskárny. Zkuste použít jiný USB port nebo přepněte na síťové připojení (Ethernet nebo Wi-Fi).
  8. Zkontrolujte práci tiskárny na jiném počítači. Pokud tiskárna běží na jiném počítači, problém pravděpodobně souvisí s vaším operačním systémem nebo konfigurací počítače.

V případě, že po provedení výše uvedených kroků není problém s pozastavením tisku tiskárny ve Windows 10 vyřešen, doporučujeme vyhledat pomoc výrobce tiskárny nebo odborníka na údržbu počítačů.

Zkontrolujte stav tiskárny

Než budete hledat další způsoby, jak opravit problém s pozastavením tisku tiskárny ve Windows 10, Zkontrolujte stav zařízení. To může pomoci vyloučit problémy s hardwarovou částí nebo připojením. Zde je několik kroků, které můžete provést, abyste zkontrolovali stav tiskárny:

  1. Ujistěte se, že je tiskárna připojena k počítači a je zapnutá. Zkontrolujte, zda je připojení přes USB kabel nebo Wi-Fi.
  2. Otevřete Ovládací panely a vyberte sekci Zařízení a tiskárny.
  3. Zkontrolujte, zda je vaše tiskárna viditelná v seznamu zařízení. Pokud se tiskárna zobrazí s označením "offline" nebo "pozastaveno", klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte "připojení".
  4. Pokud se tiskárna nezobrazí v seznamu zařízení, zkuste ji restartovat a vyhledat nová zařízení v části zařízení a tiskárny.
  5. Pokud se tiskárna zobrazí v seznamu zařízení, zkontrolujte, zda má nějaké chyby. Klikněte pravým tlačítkem na tiskárně a vyberte Vlastnosti. Na kartě Obecné najdete informace o stavu tiskárny a chybách, pokud nějaké jsou.

Pokud se problém s pozastavením tisku nevyřeší po kontrole stavu tiskárny, možná budete muset vyzkoušet jiné způsoby, jak problém opravit, nebo se obrátit na podporu.

Restartujte službu tisku

Pokud vaše tiskárna pozastavila tisk ve Windows 10, jedním z možných řešení problému může být restartování tiskové služby.

Chcete-li restartovat službu tisku, postupujte takto:

  1. Stisknutím kombinace kláves Win + R na klávesnici otevřete okno Spustit.
  2. Do pole Spustit zadejte příkaz services.msc a stiskněte klávesu Enter . Tím se otevře okno Služby.
  3. V okně služby vyhledejte službu tisk (Spooler) v seznamu služeb.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na službu tisk (Spooler) a v kontextové nabídce vyberte možnost Restartovat.
  5. Počkejte několik sekund, než se tisková služba restartuje. Okno služby můžete také aktualizovat stisknutím klávesy F5 .

Po restartování tiskové služby zkuste dokument znovu vytisknout a zkontrolujte, zda byl problém s pozastavením tisku opraven.

Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač tiskárny

Chcete-li opravit problém s ovladačem tiskárny ve Windows 10, můžete postupovat podle následujících kroků:

  1. Zkontrolujte aktualizace: Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení. Poté přejděte na" aktualizace a zabezpečení "a klikněte na"Zkontrolovat aktualizace". Pokud je k dispozici aktualizace ovladače tiskárny, nainstalujte ji.
  2. Přeinstalujte ovladač: Pokud aktualizace nefungují, zkuste znovu nainstalovat ovladač tiskárny. Chcete-li to provést, otevřete nabídku Start a vyberte zařízení a tiskárny. Vyhledejte tiskárnu v seznamu dostupných zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Odebrat zařízení. Poté restartujte počítač a znovu připojte tiskárnu. Windows se sám pokusí nainstalovat vhodný ovladač.

Pokud tyto kroky nevyřeší problém s pozastavením tisku tiskárny, zkuste kontaktovat výrobce tiskárny pro další podporu. Mohou nabídnout konkrétnější pokyny k aktualizaci nebo přeinstalaci ovladače pro váš model tiskárny.

Vypněte řízení spotřeby energie pro porty USB

Chcete-li opravit pozastavení tisku tiskárny ve Windows 10, Možná budete muset zakázat správu spotřeby energie pro porty USB. Zde je návod, jak to udělat:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte zařízení a tiskárny.
  2. Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu.
  3. Vyberte "Vlastnosti tiskárny".
  4. Přejděte na kartu porty a vyhledejte port, který vaše tiskárna používá.
  5. Klikněte pravým tlačítkem na Port a vyberte Vlastnosti.
  6. Na kartě Připojení zrušte zaškrtnutí políčka Povolit počítači pozastavit toto zařízení pro úsporu energie.
  7. Klepnutím na OK uložíte změny.

Po provedení těchto akcí by se vaše tiskárna neměla během tisku pozastavovat.

Zkontrolujte konfliktní programy

Pokud vaše tiskárna náhle pozastavila provoz operačního systému Windows 10, jedním z důvodů může být přítomnost konfliktních programů. Některé programy mohou zasahovat do provozu tiskárny a způsobit její pozastavení. Chcete-li zkontrolovat, zda existují konfliktní programy, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.

2. V okně, které se otevře, vyberte položku "Aplikace".

3. Na levé straně okna vyberte sekci "Aplikace a funkce".

4. Přejděte do seznamu programů na pravé straně okna a vyhledejte programy související s tiskárnou nebo tiskem. Mohou to být ovladače tiskárny, nástroje pro správu tiskárny a další aplikace, které jste nainstalovali, abyste mohli pracovat s tiskárnou.

5. Pokud jste našli nějaké programy, které mohou způsobit konflikt, klikněte na ně a vyberte možnost Odebrat.

6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda tiskárna nyní funguje.

Pokud je tiskárna po odstranění konfliktních programů i nadále pozastavena, může být problém způsoben jinými nastaveními nebo ovladači. Zvažte tyto možnosti v následujících částech.

Resetujte nastavení protokolu tisku

Pokud je tisk na vaší tiskárně ve Windows 10 pozastaven, jedním z řešení problému může být obnovení nastavení protokolu tisku. To může opravit možné chyby nebo konflikty, které mohly nastat v nastavení tiskárny.

  • Otevřete ovládací panel tak, že přejdete do části Nastavení a vyberete možnosti tisku.
  • V okně Možnosti tisku, které se otevře, vyhledejte tiskárnu a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu.
  • Z kontextové nabídky vyberte položku Vlastnosti tiskárny.
  • Přejděte na kartu porty v okně Vlastnosti tiskárny.
  • Najděte port, ke kterému je vaše tiskárna připojena, a klikněte na něj pravým tlačítkem.
  • Z kontextové nabídky vyberte možnost "resetovat Port".
  • Potvrďte akci v okně resetování portu, které se otevře.

Po provedení těchto akcí musí být nastavení protokolu tisku resetováno. Zkuste vytisknout dokument a zkontrolovat, zda tiskárna nyní funguje bez problémů.