Pokud jste klientem MTS Bank a všimli jste si, že z vašeho účtu začaly být účtovány peníze za službu MTS Premium, kterou jste si neobjednali ani nepoužívali, musíte podniknout kroky k jejímu vypnutí. V tomto článku vám řekneme, jak se snadno a rychle zbavit této otravné služby.
Pro začátek si budete muset stáhnout a nainstalovat aplikaci MTS Bank do svého smartphonu. To lze provést pomocí App Store nebo Google Play, v závislosti na operačním systému vašeho zařízení. Po instalaci aplikace se musíte zaregistrovat nebo se přihlásit ke svému účtu, pokud již jeden máte.
Po přihlášení do aplikace musíte najít sekci Služby nebo nastavení a kliknout na ni. V této části uvidíte seznam všech připojených služeb, včetně MTS Premium. Najděte tuto službu v seznamu a klikněte na ni.
Jakmile otevřete stránku s podrobnostmi o MTS Premium, budete mít možnost ji deaktivovat. Obvykle stačí kliknout na tlačítko" Zakázat "nebo"odhlásit se ze služby". Postupujte podle pokynů na obrazovce a potvrďte své rozhodnutí. Možná budete muset zadat heslo nebo potvrdit svou identitu jiným způsobem.
Jak zakázat MTS Premium
Chcete-li deaktivovat službu MTS Premium v aplikaci MTS Bank, postupujte podle následujících kroků:
1. Otevřete aplikaci MTS Bank
Spusťte aplikaci MTS Bank na svém mobilním zařízení.
2. Přejděte do sekce Služby
Na domovské stránce aplikace vyhledejte kartu Služby a přejděte na ni.
3. Najděte MTS Premium
Procházejte seznamem dostupných služeb, dokud nenajdete MTS Premium.
4. Vypněte MTS Premium
Klikněte na MTS Premium a vyberte možnost "Zakázat"nebo " odmítnout".
Poznámka: k dokončení procesu deaktivace služby MTS Premium možná budete potřebovat potvrzení. Dokončete vypnutí podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení procesu budete úspěšně odpojeni od služby MTS Premium.
Přihlaste se do aplikace MTS Bank
Chcete-li zakázat MTS Premium v aplikaci MTS Bank, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu.
1. Spusťte na svém zařízení aplikaci MTS Bank.
2. Zadejte své přihlašovací údaje-přihlašovací údaje a heslo.
3. Klikněte na tlačítko" Přihlásit se " nebo použijte funkci skenování otisku prstu/rozpoznávání obličeje, pokud vaše zařízení tyto funkce podporuje.
4. Po úspěšném přihlášení do aplikace se dostanete na domovskou obrazovku, kde se zobrazují dostupné funkce a služby.
Nyní jste připraveni přejít na proces deaktivace MTS Premium v aplikaci MTS Bank.
Otevřete nabídku na domovské obrazovce
Chcete-li deaktivovat službu MTS Premium v aplikaci MTS Bank, budete muset otevřít nabídku na domovské obrazovce aplikace. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci MTS Bank.
- Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte tlačítko nabídky.
- Kliknutím na tlačítko nabídky otevřete seznam dostupných funkcí a služeb.
Po provedení těchto kroků se zobrazí otevřená nabídka s různými možnostmi a nastaveními. Nyní jste připraveni přejít k dalšímu kroku a deaktivovat službu MTS Premium.
Přejděte do části "připojené služby"
Chcete-li deaktivovat MTS Premium v aplikaci MTS Bank, musíte přejít do sekce "připojené služby". Tato sekce vám umožňuje spravovat předplatné a služby, které jste připojili prostřednictvím svého bankovního účtu.
Chcete-li najít tuto sekci v aplikaci, otevřete hlavní nabídku a procházejte ji, dokud nenajdete sekci "připojené služby". Upozorňujeme, že umístění tohoto oddílu se může lišit v závislosti na verzi aplikace MTS Bank.
Jakmile najdete sekci "připojené služby", otevřete ji a uvidíte seznam všech služeb, které připojíte. V tomto seznamu vyhledejte MTS Premium a vyberte jej. Nyní budete moci tuto službu deaktivovat kliknutím na příslušné tlačítko nebo přepínač.
Upozorňujeme, že proces deaktivace MTS Premium se může lišit v závislosti na verzi aplikace. Možná budete muset potvrdit svou akci nebo zadat heslo pro potvrzení.
Po deaktivaci MTS Premium již nebudete mít žádné poplatky z vašeho bankovního účtu za tuto službu. Pokud budete muset znovu připojit MTS Premium, budete to vždy moci provést prostřednictvím sekce "připojit služby" v aplikaci MTS Bank.
Najděte "MTS Premium" v seznamu služeb
Chcete-li deaktivovat MTS Premium v aplikaci MTS Bank, musíte najít příslušnou službu v seznamu dostupných služeb. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte na svém zařízení aplikaci MTS Bank.
- Přihlaste se ke svému účtu nebo se zaregistrujte, pokud ještě nemáte účet.
- Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte sekci služeb nebo klikněte na ikonu služby.
- Přejděte dolů na seznam dostupných služeb a vyhledejte "MTS Premium".
- Kliknutím na" MTS Premium " otevřete stránku s podrobnostmi o této službě.
- Na stránce MTS Premium uvidíte tlačítko nebo odkaz "zakázat službu".
- Kliknutím na tlačítko nebo odkaz deaktivujete MTS Premium.
- Potvrďte své rozhodnutí podle pokynů na obrazovce.
- Po potvrzení vypnutí obdržíte oznámení o úspěšném provedení operace.
Po dokončení těchto kroků, MTS Premium bude deaktivován ve vaší aplikaci MTS Bank.
Vyberte možnost odpojení
Chcete-li zakázat MTS Premium v aplikaci MTS Bank, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci MTS Bank.
- Přihlaste se pomocí přihlašovacího jména a hesla.
- V nabídce aplikace přejděte do části Správa služeb nebo nastavení.
- Vyhledejte možnost "MTS Premium" nebo "předplatné" a vyberte tuto možnost.
- V okně, které se otevře, vyberte možnost "Zakázat"nebo" zrušit předplatné".
- Potvrďte své rozhodnutí a v případě potřeby postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: V některých případech může deaktivace MTS Premium vyžadovat potvrzení prostřednictvím SMS nebo jiným způsobem.
Po provedení těchto kroků by mělo být vaše předplatné MTS Premium úspěšně Deaktivováno v aplikaci MTS Bank.
Potvrďte vypnutí služby
Než deaktivujete MTS Premium, musíte potvrdit své rozhodnutí. Buďte prosím opatrní při provádění následujících kroků.
1. Přejděte do aplikace MTS Bank na vašem smartphonu.
2. Přihlaste se pomocí přihlašovacího jména a hesla.
3. Přejděte do sekce "Služby"nebo" moje služby".
4. Vyhledejte možnost "MTS Premium" v seznamu dostupných služeb a klikněte na ni.
5. V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko" Zakázat "nebo"odhlásit se ze služby".
6. Potvrďte své rozhodnutí podle pokynů na obrazovce.
7. Po potvrzení bude MTS Premium Deaktivováno a za tuto službu již nebudete platit.
Upozorňujeme, že při deaktivaci MTS Premium můžete ztratit přístup k některým dalším funkcím a obsahu poskytovanému touto službou. Pokud máte nějaké problémy nebo dotazy, kontaktujte podporu MTS Bank pro pomoc.
Přesvědčte se o úspěšném vypnutí
Jakmile deaktivujete službu MTS Premium v aplikaci MTS Bank, je dobré se ujistit, že vypnutí bylo úspěšné.
K tomu můžete:
- Zkontrolujte zůstatek - ujistěte se, že z vašeho účtu nejsou odepsány další finanční prostředky související se službou MTS Premium.
- Zkontrolujte stav služby - přejděte do sekce Služby v aplikaci MTS Bank a ujistěte se, že se MTS Premium zobrazuje jako zakázaná.
- Zkontrolujte přijaté zprávy – pokud jste dříve obdrželi SMS zprávy od MTS Premium, ujistěte se, že již nepřijdou na vaše telefonní číslo.
Pokud dodržíte všechny tyto kroky a uvidíte, že služba MTS Premium je úspěšně deaktivována, můžete si být jisti, že za ni již nebudete muset platit.