Přejít na hlavní obsah

Jak opravit černou obrazovku v mobilu: osvědčené metody a tipy

  • Jindřich Štěpánková
  • Recenze

Mnoho z nás zažilo situaci, kdy obrazovka na mobilu náhle zčerná a přestane reagovat na naše akce. Tato situace může způsobit paniku, zvláště pokud máte na zařízení důležitá data. Ale nezoufejte! V tomto článku vám řekneme několik osvědčených metod a tipů pro opravu černé obrazovky v mobilu.

Prvním krokem, který byste měli udělat, je pokusit se restartovat zařízení. Černá obrazovka může být často způsobena softwarovým selháním a restart může pomoci obnovit její provoz. Chcete-li to provést, držte tlačítko zapnutí/vypnutí v telefonu několik sekund, dokud se nezobrazí možnost vypnutí. Poté vyberte "restartovat" a počkejte, až se telefon restartuje.

Pokud restart nepomohl, dalším krokem je kontrola nabití vašeho zařízení. Někdy může být černá obrazovka způsobena jednoduše vybitím baterie. Připojte svůj telefon k nabíječce a dejte mu nějaký čas na nabití. Pokud po několika minutách obrazovka nefunguje, zkuste použít jiný kabel nebo nabíječku.

Pokud ani restart, ani nabíjení nepomohly, možná budete muset provést hlubší diagnostiku. Možná je problém způsoben železnou vadou vašeho zařízení. V takovém případě se doporučuje obrátit se na servisní středisko pro odbornou pomoc. Tam budete moci mluvit o příčinách poruchy a navrhnout možnosti, jak ji odstranit.

Zkontrolujte nabití baterie

Připojte svůj telefon k nabíječce a nechte jej chvíli nabíjet. Pokud byla baterie zcela vybitá, může chvíli trvat, než se zařízení znovu zapne.

Pokud se váš telefon po nabití stále nezapne, zkuste použít jinou nabíječku nebo kabel, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s nesprávným provozem nabíječky.

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, možná budete muset vyměnit baterii telefonu.

ProblémŘešení
Nízká bateriePřipojte zařízení k nabíječce a dejte mu čas na nabíjení.
Nesprávná nabíječka nebo kabelZkuste použít jinou nabíječku nebo kabel.
Vadná baterieVyměňte baterii telefonu.

Restartujte zařízení

- U většiny modelů iPhone, včetně iPhone X a starších modelů, podržte tlačítko zapnutí/vypnutí na pravé straně telefonu a tlačítko hlasitosti na levé straně současně, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Posunutím posuvníku vypněte telefon a poté znovu podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se neobjeví logo Apple.

- U většiny modelů Android, včetně Samsung Galaxy a Google Pixel, podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí nabídka vypnout. Poté vyberte restartovat nebo restartovat systém a potvrďte svou volbu.

Pokud restart problém nevyřeší a obrazovka je stále Černá, můžete vyzkoušet další metody popsané v tomto článku. Někdy může být černá obrazovka spojena s hardwarovým problémem nebo poškozením, které vyžaduje návštěvu servisního střediska k opravě.

Zkontrolujte připojení k nabíječce

Pokud obrazovka vašeho mobilního telefonu stále zobrazuje černou obrazovku, nejprve se ujistěte, že je zařízení správně připojeno k nabíjecímu adaptéru a napájecímu zdroji. Často může být černá obrazovka způsobena nedostatkem baterie a připojení k adaptéru tento problém vyřeší.

Pečlivě zkontrolujte, zda je nabíječka bezpečně připojena k mobilnímu telefonu a zdroji napájení. Ujistěte se, že se telefon nabíjí pohledem na indikátor nabíjení na obrazovce nebo na samotném zařízení.

Pokud je nabíječka a kabel v pořádku, ale obrazovka je stále černá, zkuste telefon připojit k jinému napájecímu zdroji, abyste vyloučili možnost problému se současným zdrojem.

Možné příčiny:Jak se rozhodnout:
Nedostatek bateriePřipojte telefon k nabíječce
Porucha nabíječky nebo kabeluZkontrolujte nabíječku a připojte ji k jinému zdroji napájení

Odinstalujte nedávno nainstalované aplikace

Jedním z důvodů, proč se černá obrazovka v mobilu objeví, může být spojení s nově nainstalovanými aplikacemi. Pokud máte po instalaci nové aplikace problémy s obrazovkou, zkuste ji odinstalovat a zkontrolovat, zda černá obrazovka zmizí.

Chcete-li aplikaci odinstalovat, Přejděte do Nastavení telefonu a vyhledejte sekci Aplikace nebo Správa aplikací. V této části uvidíte seznam všech nainstalovaných aplikací, včetně nejnovějších instalací. Otevřete seznam a vyhledejte aplikaci, kterou chcete odstranit.

Chcete-li aplikaci odinstalovat, klikněte na ni a vyberte možnost Odinstalovat nebo odinstalovat. Potvrďte kroky, pokud systém požádá o potvrzení. Po odinstalování aplikace restartujte telefon a zkontrolujte, zda se černá obrazovka opravila.

V případě, že odinstalace aplikace pomohla vyřešit problém s černou obrazovkou, můžete zkusit nainstalovat jinou verzi stejné aplikace, pokud existuje tato možnost. Pokud se problém opakuje i po odstranění nedávno nainstalované aplikace, může být problém v jiném nastavení nebo softwaru telefonu a měli byste vyhledat pomoc profesionálů nebo servisního centra.

Obraťte se na servisní středisko

Pokud po všech pokusech o opravu černé obrazovky v mobilu problém přetrvává, nejlepším řešením by bylo kontaktovat servisní středisko. Profesionální technici budou schopni podrobně analyzovat příčinu problému a navrhnout nejúčinnější řešení.

V servisních centrech používají specializovaná zařízení a nástroje a mají přístup k potřebným dílům. Mohou provést diagnostiku vašeho zařízení a určit, v čem přesně je problém. Servisní technici mohou také v případě potřeby opravit nebo vyměnit vadné součásti.

Když se obrátíte na servisní středisko, můžete si být jisti, že váš mobilní telefon bude mít kvalitní servis. Je to také způsob, jak se vyhnout dalšímu poškození nebo zhoršení situace, pokud se pokusíte opravit zařízení sami bez potřebných dovedností a zkušeností.

Neměli byste odkládat přístup do servisního centra, zvláště pokud nemáte znalosti a zkušenosti s opravami mobilních telefonů. Specialisté v servisních centrech mají všechny potřebné znalosti a zkušenosti k řešení problémů s černou obrazovkou a dalšími poruchami.

Výhody přístupu do servisního střediska:Co mohou odborníci udělat:
Diagnostika problémuZjistit příčinu černé obrazovky
Znalecký posudekNabídnout optimální řešení
Kvalitní opravyProveďte profesionální opravu nebo výměnu součástí
BezpečnostPředcházení dalším škodám a zhoršení situace