Moderní smartphony se staly nepostradatelnými pomocníky v každodenním životě, ale někdy mohou způsobit určité problémy. Jedním z takových problémů je hašení obrazovky při příchozím hovoru. Jedná se o poměrně nepříjemný jev, který může vést k vynechání důležitých hovorů a problémům v komunikaci.
Existuje několik důvodů, proč může obrazovka telefonu během hovoru zhasnout. Jedna z nich může souviset se snímačem přiblížení, který je zodpovědný za automatické hašení obrazovky při přiložení telefonu k uchu. Pokud tento senzor nefunguje správně, může obrazovka zhasnout i v jiných situacích, nejen při volání. Dalším možným důvodem může být nesprávné nastavení samotného telefonu.
Pokud máte při volání problém s hašením obrazovky, nezoufejte. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit a znovu si užít pohodlné používání smartphonu.
Ignorování hovorů: jaké problémy mohou být
Někdy může obrazovka telefonu při hovoru zhasnout kvůli různým problémům, které mohou uživatelé ignorovat. Zde jsou některé z nich:
- Nastavení obrazovky: někteří uživatelé si možná neuvědomují přítomnost speciálních nastavení, která mohou upravit podsvícení obrazovky při hovoru. Zkontrolujte nastavení a ujistěte se, že nejsou nastaveny na minimální hodnotu.
- Dotyková obrazovka: v některých případech může být problém s dotykovou obrazovkou, která nerozpozná dotyk uživatele. V tomto případě se doporučuje vyčistit obrazovku od prachu a nečistot a zkontrolovat její provoz v jiných aplikacích.
- Senzor přiblížení: některé telefony mají senzor přiblížení, který může při přiblížení k uchu způsobit ztmavnutí obrazovky. Pokud je tento senzor v pořádku,pak je možná problém právě v něm. Zkontrolujte jeho fungování v nastavení telefonu.
- Porucha softwaru: někdy může být zhasnutá obrazovka důsledkem softwarové poruchy. Zkuste restartovat telefon nebo aktualizovat operační systém.
- Problémy s firmwarem: některé firmwary mohou způsobit konflikty a problémy s obrazovkou, proto je dobré zkontrolovat aktualizace firmwaru od výrobce nebo se obrátit na opraváře.
Pokud problém s zhasínací obrazovkou při volání po použití těchto doporučení nezmizí, měli byste se obrátit na servisní středisko pro podrobnější diagnostiku.
Nesprávné nastavení obrazovky: jak zkontrolovat a opravit
Pokud obrazovka telefonu při hovoru zhasne, může být příčinou nesprávné nastavení samotné obrazovky. V tomto případě je nutné tato nastavení zkontrolovat a opravit. V tomto článku vám řekneme, jak správně nastavit obrazovku, abyste se tohoto problému zbavili.
1. Zkontrolujte nastavení jasu obrazovky.
Přejděte do nabídky Nastavení telefonu a vyhledejte sekci, která je zodpovědná za jas obrazovky. Zkontrolujte, zda je posuvník jasu ve správné poloze a v případě potřeby jej upravte. Pokud je jas obrazovky příliš nízký, může obrazovka během hovoru zhasnout.
2. Zkontrolujte nastavení časového limitu obrazovky.
V některých případech může obrazovka telefonu zhasnout při hovoru kvůli krátké době nečinnosti. Zkontrolujte nastavení " časového limitu obrazovky "a nastavte jej na delší dobu nebo vyberte možnost"nevypínat obrazovku". Obrazovka tak zůstane zapnutá během hovoru.
3. Zkontrolujte nastavení úspory energie.
Některé telefony mají režim úspory energie, který automaticky snižuje jas obrazovky nebo ji vypíná při volání. Zkontrolujte nastavení úspory energie a ujistěte se, že je tento režim vypnutý, pokud chcete zachovat funkčnost obrazovky během hovoru.
4. Při volání zkontrolujte nastavení aktivace obrazovky.
Některé telefony nabízejí nastavení automatické aktivace obrazovky při volání. Zkontrolujte toto nastavení a zkontrolujte, zda je zapnuté. Pokud je toto nastavení vypnuto, obrazovka může během hovoru zhasnout.
Vzhledem k výše uvedeným doporučením budete moci zkontrolovat a opravit nesprávná nastavení obrazovky, která mohou být příčinou jeho zhašení při volání. Pokud se po všech kontrolách problém nevyřeší, možná by stálo za to kontaktovat servisní středisko pro odbornou pomoc.
Problémy se senzorem přiblížení: jak identifikovat a odstranit
Senzor přiblížení na smartphonu je zodpovědný za automatické vypnutí obrazovky, když se zařízení při hovoru přiblíží k uchu. Někdy se však uživatelé potýkají s problémy, když obrazovka telefonu při hovoru zhasne, i když je zařízení ve vzdálenosti od ucha. To může způsobit nepříjemnosti a potíže během hovorů. V této části se podíváme na to, jak identifikovat a vyřešit problémy se senzorem přiblížení.
Prvním krokem k určení problému se senzorem přiblížení je kontrola jeho funkčnosti. K tomu lze využít vestavěný test senzorů v nastavení telefonu. Pokud test ukazuje, že senzor nefunguje správně, pak s největší pravděpodobností existují problémy s jeho hardwarovou částí.
Pokud senzor přiblížení nefunguje správně, může být nutné jej prokalibrovat. K tomu lze použít kalibrační aplikace nabízené online. Umožňují nastavit senzor přiblížení ručně a opravit jeho provoz.
V případě, že problém se senzorem přiblížení nebyl po kalibraci vyřešen, může být způsoben softwarovými chybami. V takovém případě se doporučuje provést resetování zařízení. Před tím je však nutné zálohovat data, aby nedošlo ke ztrátě informací.
Pokud po resetování problém se senzorem přiblížení nezmizí, je to pravděpodobně způsobeno hardwarovými problémy. V takové situaci je lepší obrátit se na odborníky servisního centra, aby problém vyřešili.
Problémy se senzorem přiblížení mohou být různé, ale pochopení jejich povahy a možné způsoby, jak je vyřešit, vám pomohou vyhnout se nepříjemnostem a nastavit telefon tak, aby fungoval správně během hovorů.
Špatný kontakt připojení: jak zkontrolovat a zlepšit
Jedním z důvodů automatického vypnutí obrazovky telefonu během hovoru může být špatný kontakt spojení mezi různými součástmi telefonu. Tento problém může nastat v důsledku prachu, nečistot nebo oxidace kontaktů.
Chcete-li zkontrolovat, zda je příčinou problému špatný kontakt, musíte provést následující kroky:
- Vypněte telefon a odstraňte zadní kryt.
- Pečlivě zkontrolujte vnitřní součásti, jako jsou konektory pro SIM kartu a baterii a konektory pro připojení displeje. V případě potřeby odstraňte prach nebo nečistoty měkkým kartáčem.
- Zkontrolujte kontakty, zda nejsou oxidační skvrny nebo poškození. Pokud zjistíte oxidaci, vyčistěte kontakty speciální čisticí kapalinou pro elektroniku.
- Ujistěte se, že jsou všechny konektory správně připojeny, bezpečně přiléhají a nemají žádnou volnou mezeru. V případě potřeby jemně zašroubujte šrouby konektorů.
Po provedení uvedených kroků znovu zapněte telefon a zkontrolujte, zda problém se zhasnutou obrazovkou přetrvává i při volání. Pokud se problém opakuje, může být nutná hlubší diagnostika a oprava specialistou.
Pamatujte, že před provedením jakýchkoli postupů čištění nebo opravy telefonu je nutné být opatrní a opatrní, abyste se vyhnuli nesprávné montáži nebo poškození jiných součástí. Pokud nemáte zkušenosti s podobnými akcemi, doporučujeme kontaktovat kvalifikovaného technického odborníka.
Problémy se softwarem: jak restartovat a aktualizovat
1. Restartování zařízení
Prvním a nejjednodušším způsobem řešení problému může být restartování zařízení. Snad jednoduchý restart telefonu po zavolání pomůže situaci napravit. Chcete-li restartovat, stačí podržet tlačítko zapnutí zařízení, dokud se na obrazovce neobjeví možnost "vypnout" nebo "restartovat".
2. Kontrola aktualizací
Pokud restart nepomohl, může být problém se softwarem. Zkontrolujte, zda jsou pro vaše zařízení k dispozici aktualizace. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení telefonu, vyhledejte sekci "O telefonu" nebo "o zařízení" a vyberte "Aktualizace systému". Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, postupujte podle pokynů pro jejich stažení a instalaci.
3. Vymazání mezipaměti aplikace
Pokud se problém vyskytuje pouze při volání určitých kontaktů nebo konkrétních aplikací, zkuste vymazat mezipaměť těchto aplikací. Otevřete nastavení zařízení, přejděte do části Správa aplikací nebo aplikací, vyhledejte požadovanou aplikaci a vyberte Vymazat mezipaměť. To může pomoci odstranit možné konflikty nebo chyby v softwaru.
4. Obnovení továrního nastavení
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, poslední možností může být obnovení továrního nastavení zařízení. Před touto akcí nezapomeňte zálohovat důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení. Chcete-li obnovit tovární nastavení, otevřete Nastavení Zařízení, vyhledejte sekci "Reset" nebo "obecné ovládání", vyberte "resetovat zařízení" nebo "resetovat nastavení" a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud žádný z těchto způsobů nepomohl vyřešit problém s zhasínací obrazovkou při volání, doporučujeme kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat výrobce zařízení pro další pomoc.
Nízká baterie: jak zkontrolovat a vyměnit
Pokud při volání začne obrazovka telefonu zhasínat, jedním z možných důvodů může být nízká baterie. Zkontrolovat, zda problém skutečně spočívá v nedostatku nabíjení, lze pomocí několika jednoduchých kroků.
Krok 1:
Ujistěte se, že je telefon připojen k napájení. Zkontrolujte, zda je nabíječka správně zapojena do zásuvky a telefonu. Při tom věnujte pozornost použití původní nabíječky.
Rada: Pokud je nabíječka připojena, ale kontrolka nabíjení nesvítí, zkuste telefon připojit k jinému zdroji napájení nebo použít jiný kabel.
Krok 2:
Zkontrolujte hodnoty úrovně nabití na obrazovce telefonu. To se obvykle zobrazuje v horní části obrazovky vedle ikony baterie. Pokud je zásoba baterie menší než 20-30%, je pravděpodobné, že příčinou problému je právě vybitá baterie.
Krok 3:
Pokud se telefon při kontrole úrovně nabití vypnul, zkuste jej připojit k napájení a počkat na plné nabití. Obvykle to trvá několik hodin. Pokud je po úplném nabití problém s zhasínací obrazovkou při hovoru stále aktuální, může být nutné vyměnit baterii v telefonu.
Výměna baterie obvykle nepředstavuje velké potíže. To však vyžaduje některé nástroje a základní dovednosti v oblasti elektroniky. Pokud si nejste jisti svými schopnostmi, doporučuje se obrátit se na servisní středisko, které provede výměnu.
Rozbití obrazovky: jak identifikovat a vyřešit
Pokud vaše telefonní obrazovka nečekaně přestala fungovat, může to být způsobeno různými problémy. Chcete-li zjistit příčinu a problém vyřešit, postupujte podle těchto pokynů:
- Zkontrolujte, zda nedošlo k fyzickému poškození. Zkontrolujte, zda obrazovka neobsahuje praskliny, škrábance nebo jiné viditelné vady. Pokud jsou taková poškození přítomna, je možné, že obrazovka vyžaduje výměnu nebo opravu.
- Zkontrolujte, zda je telefon v režimu spánku. Ujistěte se, že obrazovka nezhasne kvůli nastavení úspory energie nebo automatickému uzamčení. Zkuste stisknout tlačítko napájení nebo jakékoli jiné tlačítko pro probuzení obrazovky.
- Restartujte zařízení. Jednoduchý restart může pomoci opravit dočasné softwarové závady, které mohou způsobit, že obrazovka přestane fungovat. Chvíli podržte tlačítko napájení, dokud se zařízení nevypne, a poté jej znovu zapněte.
- Ujistěte se, že obrazovka není uzamčena. Pokud se na obrazovce zobrazí ikona zámku, znamená to, že obrazovka je uzamčena. Zkuste jej odemknout přejetím do strany nebo zadáním hesla/PIN.
- Připojte zařízení k nabíječce. Nedostatek baterie může způsobit problémy se zobrazením obrazovky. Připojte telefon k nabíječce a nechte jej chvíli nabíjet a poté zkuste zapnout obrazovku.
- Proveďte resetování. Pokud všechny ostatní metody selžou, zkuste resetovat zařízení. To lze obvykle provést prostřednictvím nabídky Nastavení nebo stisknutím kombinace kláves uvedených v uživatelské příručce.
Pokud žádná z těchto akcí problém nevyřešila, je vhodné kontaktovat profesionály servisního centra nebo kontaktovat výrobce telefonu pro podrobnější pomoc a možnost opravy.
Hledání odborné pomoci: kdy a kam se obrátit
Pokud máte během hovoru problémy s zhasínající obrazovkou telefonu a navrhované metody opravy nepřinesly žádný výsledek, může být nutná odborná pomoc. V této části vám řekneme, kdy se vyplatí kontaktovat odborníky a kde je najít.
Kdy vyhledat odbornou pomoc?
Pokud se problém s zhasínající obrazovkou telefonu při volání nevyřeší po kontrole, zda existují nastavení Zapnutí/vypnutí oficiálních aplikací a resetování, pak je pravděpodobně příčinou chyba hardwaru. V takových případech se doporučuje okamžitě vyhledat kvalifikovanou pomoc.
Kde najít profesionály?
Existuje několik způsobů, jak najít servisní střediska a řemeslníky, kteří mohou vyřešit problém s zhasínající obrazovkou telefonu při volání:
- Oficiální servisní střediska výrobce. Mohou poskytnout záruční servis a výměnu telefonu, pokud je problém skutečně způsoben vadou výrobce. Tuto službu můžete využít tak, že si předem domluvíte schůzku nebo kontaktujete kontaktní údaje uvedené na oficiálních stránkách výrobce.
- Nezávislá servisní centra a řemeslníci. V každém městě obvykle pracují řemeslníci, kteří poskytují služby oprav a údržby mobilních telefonů. V tomto případě můžete kontaktovat zástupce nezávislých servisních center, kteří často vědí, jak řešit složité a specifické problémy.
- Internetová fóra a společnost majitelů chytrých telefonů. V online komunitách najdete užitečné tipy a triky a dozvíte se o hodnocení a pověsti řemeslníků a servisních center. Zde najdete pokyny pro lokalizaci poruch a užitečné informace o osvědčených servisních centrech ve vaší oblasti.
Je důležité vybrat si osvědčená a spolehlivá servisní centra, abyste se v budoucnu vyhnuli možným problémům a poruchám. Pokud se problém s zhasínací obrazovkou telefonu při volání objevil po mechanickém poškození nebo vlhkosti, nezapomeňte o tom informovat odborníka, abyste získali kvalifikovanou pomoc.
Není nutné odkládat žádost o odbornou pomoc, pokud metody nezávislého řešení nefungují. Kompetentní odborníci vám pomohou vrátit váš telefon do provozu a vyhnout se případným komplikacím v budoucnu.