Aktualizace operačního systému Windows 10 může vést k neočekávaným problémům, jedním z nich je nefunkčnost touchskrinu. To může být velmi nepříjemné, zvláště pokud jste zvyklí používat své zařízení s dotykovou obrazovkou. Ale nebojte se, existuje několik možných důvodů, proč thachskrin přestal fungovat, a řešení, jak tento problém napravit.
Jedním z důvodů nefunkčnosti tachografu může být problém s ovladačem. Po aktualizaci operačního systému může dojít ke konfliktu mezi starým ovladačem a novou verzí Windows 10. V takovém případě je nutné aktualizovat ovladač touchscreenu na nejnovější verzi, kterou výrobce zařízení nabízí. Ovladače lze obvykle stáhnout z oficiálních stránek výrobce nebo prostřednictvím Správce zařízení.
Další možnou příčinou problému může být odpojené zařízení v nastavení systému. Zkontrolujte aktivní zařízení v " dotykových vstupních zařízeních "v nabídce"Ovládací panely". Pokud tam není váš touchscreen, zkuste kliknout na tlačítko "Zobrazit skrytá zařízení" v horní části okna. Pokud se zde zobrazí váš touchscreen, klikněte pravým tlačítkem a vyberte "Povolit".
Pokud žádné z těchto řešení nepomohlo, je možné, že váš touchscreen má problém s hardwarem. V takovém případě je lepší kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat výrobce zařízení pro další pomoc a řešení problému.
Proč přestal touchscreen fungovat po aktualizaci operačního systému Windows 10?
Aktualizace operačního systému Windows 10 mohou někdy vést k nesprávnému provozu touchskrinu. Zde je několik důvodů, proč se to může stát:
- Konflikt řidičů. Po aktualizaci operačního systému může dojít ke konfliktu mezi nainstalovaným ovladačem pro touchscreen a samotným systémem. V takovém případě je nutné ovladač aktualizovat nebo přeinstalovat pomocí Správce zařízení.
- Porucha ovladače. Pokud aktualizace operačního systému selhala nebo byla přerušena, může být ovladač touchscreenu poškozen nebo nesprávně nainstalován. Doporučujeme přeinstalovat ovladač z oficiálních stránek výrobce zařízení.
- Deaktivace touchscreenu v nastavení. Po aktualizaci se může stát, že touchscreen bude deaktivován v nastavení systému. V takovém případě byste měli zkontrolovat nastavení zařízení v "ovládacím panelu" a v případě potřeby aktivovat touchscreen.
- Selhání systémových souborů. Aktualizace operačního systému může způsobit selhání systémových souborů, což může vést k nesprávnému provozu touchskrinu. V takovém případě je nutné obnovit systémové soubory pomocí nástrojů příkazového řádku nebo použít systémový nástroj k obnovení systému Windows.
- Hardwarový problém. V některých případech může být problém s touchscreenem po aktualizaci operačního systému způsoben hardwarovou vadou zařízení. Pokud všechny předchozí metody selžou, může být nutné kontaktovat servisní středisko nebo výrobce zařízení.
V každém případě se před rozhodnutím o výměně nebo opravě zařízení doporučuje provést všechny potřebné kontroly a pokusy o vyřešení problému s touchscreenem po aktualizaci operačního systému Windows 10.
Nekompatibilita ovladačů
Příčinou tohoto problému může být nekompatibilita nainstalovaného ovladače se současnou verzí operačního systému. Možná máte nainstalovaný zastaralý nebo nesprávný ovladač, který není kompatibilní s Windows 10. Může se to stát, například pokud jste aktualizovali systém ze starší verze Windows nebo jste nainstalovali ovladač, který nepodporuje nejnovější verzi operačního systému.
K vyřešení tohoto problému budete muset aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač pro touchscreen. Většinou to lze provést prostřednictvím Správce zařízení:
- Klikněte na tlačítko Start a vyberte Ovládací panely.
- Ve vyhledávání zadejte "Správce zařízení" a otevřete jej.
- Rozbalte sekci obrazovky nebo jiná zařízení (název se může lišit) a vyhledejte zařízení související s touchscreenem.
- Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte automatickou aktualizaci ovladače přes internet nebo nainstalujte ovladač ze staženého souboru z oficiálních stránek výrobce.
- Počkejte na dokončení procesu aktualizace a restartujte počítač.
Pokud po aktualizaci nebo přeinstalaci ovladače problém přetrvává, mohou se objevit další technické problémy související s hardwarovou částí touchskrinu. V takovém případě se doporučuje kontaktovat servisní středisko nebo podporu výrobce zařízení pro kvalifikovanou pomoc.