Když váš iPhone 12 narazil na problém, který mu brání v restartu, může to způsobit spoustu stresu a úzkosti. Ale nepanikařte! V tomto podrobném návodu vám řekneme několik jednoduchých kroků, které vám pomohou tuto nepříjemnou situaci napravit.
Krok 1: Zkuste tvrdý restart.
Tvrdý restart je snadný způsob, jak opravit softwarové problémy, které se mohou vyskytnout na vašem iPhone 12. Chcete-li provést tvrdý restart, stiskněte a uvolněte rychle tlačítko Zvýšit hlasitost, poté stiskněte a uvolněte rychle tlačítko snížit hlasitost a poté stiskněte a podržte tlačítko boční (zapnutí), dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Když uvidíte logo, uvolněte tlačítko boční.
Poznámka: Pokud se váš iPhone 12 po provedení tvrdého restartu stále nerestartuje, přejděte k druhému kroku.
Krok 2: Připojte se k počítači a obnovte pomocí iTunes nebo Finderu.
Pokud se váš iPhone 12 po tvrdém restartu stále nerestartuje, zkuste jej připojit k počítači pomocí kabelu Lightning. Pokud máte počítač s nainstalovaným programem iTunes (pro Windows) nebo Finder (pro macOS Catalina a novější), otevřete jej a vyberte svůj iPhone 12 ze seznamu zařízení. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce podle postupu obnovení.
Poznámka: Při postupu obnovy budou všechna data na vašem iPhone 12 odstraněna, takže pokud je to možné, zálohujte data předem.
Pokud vám žádný z těchto kroků nepomohl vyřešit problém s nepřerušovaným iPhonem 12, doporučujeme kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat podporu společnosti pro další pomoc a doporučení.
Jak vyřešit problém s nepřerušovaným iPhonem 12
Nepřerušovaný iPhone 12 může být zdrojem velkých nepříjemností. Ale nezoufejte, existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Zde jsou některé z nich:
- Restartujte iPhone 12 pomocí tlačítek. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení (boční tlačítko), dokud se neobjeví logo Apple.
- Připojte iPhone 12 k počítači a spusťte program iTunes nebo Finder. Pokud je váš iPhone rozpoznán, zkuste provést aktualizaci softwaru nebo obnovení systému pomocí iTunes nebo Finderu.
- Pokud nemůžete připojit iPhone 12 k počítači, zkuste použít funkci extrahovat ve Finderu nebo iTunes. Chcete-li to provést, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti a poté podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí "připojit k iTunes" nebo "připojit k Finderu".
- Pokud žádná z výše uvedených akcí selže, můžete zkusit resetovat pomocí funkce Reset. Chcete-li to provést, přejděte do části Obecné v nabídce Nastavení, vyberte reset a klikněte na Resetovat všechna nastavení nebo vymazat veškerý obsah a nastavení. Buďte však opatrní, protože to odstraní všechna data v zařízení, takže před tím doporučujeme zálohovat.
- V případě, že nic z výše uvedeného nefungovalo, doporučujeme kontaktovat autorizované servisní centrum společnosti Apple nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc a řešení problému.
Nezoufejte, pokud je váš iPhone 12 nepřenosný. Postupujte podle výše uvedených metod a pravděpodobně najdete řešení tohoto problému se svým iPhone 12.
Proč se iPhone 12 nerestartuje
1. Zamrzlé aplikace nebo operační systém: Pokud se váš iPhone 12 stal nepřerušitelným, je možné, že obsahuje aplikace, které způsobují konflikty nebo problémy s operačním systémem. To může způsobit zablokování zařízení a jeho nefunkčnost.
2. Programové vybavení: Irelevantní nebo poškozený software může také způsobit nepřerušování iPhone 12. Pokud má vaše zařízení nainstalovanou aktualizaci, která způsobuje problémy, může to způsobit jeho nefunkčnost.
3. Poškození železa: Některá fyzická poškození, jako je vlhkost nebo pokles, mohou způsobit nefunkčnost iPhonu 12 a jeho nepřerušitelnost. V takovém případě je nutné kontaktovat servisní středisko pro provedení opravy.
4. Nedostatek nabití: Pokud je úroveň nabití vašeho iPhone 12 Velmi nízká, může to způsobit problém s jeho restartováním. Před pokusem o restart zařízení se ujistěte, že máte dostatečnou úroveň nabití.
Jakmile budete vědět, proč iPhone 12 není spuštěn, budete moci přijmout nezbytná opatření k jeho odstranění. Pokud problém nelze vyřešit sami, doporučujeme kontaktovat autorizované servisní středisko společnosti Apple pro další pomoc a opravu zařízení.
Krok 1: Zkontrolujte nabití baterie
Než začnete řešit problém s nepřerušovaným iPhonem 12, je důležité zajistit, aby zařízení mělo dostatečnou výdrž baterie. Při vybití baterie nemusí iPhone reagovat na pokus o restart.
Chcete-li zkontrolovat nabití baterie, připojte iPhone k napájení pomocí původního kabelu USB a adaptéru. Pokud se na obrazovce objeví ikona nabíjení nebo se zobrazí úroveň nabití, baterie se nabije. Počkejte chvíli, abyste se ujistili, že je baterie plně nabitá.
Pokud se na obrazovce nezobrazí ikona nabíjení a úroveň nabití se nezmění, zkuste použít jiný kabel USB a adaptér. Doporučuje se také zkontrolovat stav napájení a zkontrolovat, zda funguje správně.
Pokud je baterie iPhonu zcela vybitá, budete si muset chvíli počkat, než ji necháte nabít, než se pustíte do dalšího kroku.
V případě, že problém s nepřerušovaným iPhonem 12 přetrvává po úplném nabití baterie, postupujte podle pokynů v krocích.
Krok 2: Vypněte zařízení
Před zahájením procesu opravy problému s nepřerušovaným iPhonem 12 je nutné zařízení úplně vypnout. Postupujte podle pokynů níže:
- Dlouze stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, které je na pravém postranním panelu vašeho iPhone 12.
- Na obrazovce se zobrazí posuvník "vypnout".
- Přesuňte posuvník doprava pro úplné vypnutí zařízení.
Jakmile se iPhone 12 zcela vypne, můžete přejít k dalšímu kroku, abyste opravili problém s nepřerušovaným zařízením.
Krok 3: použijte" tvrdý " restart
Pokud první dva kroky nepomohly při restartu iPhone 12, můžete zkusit provést "tvrdý" restart. To může být užitečné, pokud je vaše zařízení zamrzlé nebo nereaguje na příkazy.
Chcete-li provést" tvrdý " restart, postupujte podle těchto pokynů:
- Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Poté podržte boční tlačítko napájení, dokud neuvidíte logo Apple. Poté uvolněte tlačítko.
Po provedení těchto kroků by se váš iPhone 12 měl restartovat. Pokud problém není vyřešen po" tvrdém " restartu, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro diagnostiku a opravu problému.
Krok 4: Zkontrolujte aktualizace softwaru
Pokud se váš iPhone 12 nerestartuje, problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru. Zkontrolujte dostupné aktualizace a nainstalujte je, abyste opravili možné chyby.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace softwaru na iPhone 12, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na sdílenou kartu.
- Vyhledejte a klikněte na"aktualizace softwaru".
- Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na"Stáhnout a nainstalovat".
- Potvrďte svou volbu zadáním hesla nebo pomocí Touch ID / Face ID, pokud je to nutné.
- Počkejte na dokončení stahování a instalace aktualizace.
Po instalaci aktualizací softwaru restartujte svůj iPhone 12 a zkontrolujte, zda se problém opravil.