Přejít na hlavní obsah

Co když se při pokusu o přístup na web zobrazí zpráva "Server nenalezen"?

Chyba "Server nenalezen" je jednou z nejčastějších chyb, kterým uživatelé internetu čelí. K tomu dochází, když váš prohlížeč nemůže navázat spojení se serverem, kde je uložena webová stránka, kterou požadujete. K tomu může dojít z různých důvodů, jako je nesprávné nastavení sítě, problémy s vaším poskytovatelem internetových služeb nebo dočasné problémy na serveru.

Naštěstí existuje několik způsobů, jak tuto chybu vyřešit a získat přístup na webovou stránku, kterou hledáte. Nejprve se ujistěte, že problém není ve vašem internetovém připojení. Zkontrolujte, zda internet funguje na jiných zařízeních připojených ke stejné síti. Pokud ostatní zařízení fungují dobře, problém je s největší pravděpodobností na vašem počítači.

Pokud problém není ve vašem internetovém připojení, zkuste stránku aktualizovat nebo restartovat prohlížeč. Někdy to může pomoci opravit dočasné poruchy. Pokud to nepomůže, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Mezipaměť a soubory cookie mohou někdy způsobit konflikty a bránit připojení k serveru.

Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, zkuste použít alternativní server DNS. DNS (systém názvů domén) překládá názvy domén jako "google.com", v IP adresách, které se používají k identifikaci serverů. Někdy může být váš server DNS nestabilní nebo nefunguje správně, což může vést k chybě "server nebyl nalezen".

Důvody a řešení

Chyba "Server nenalezen" může nastat z různých důvodů. Níže jsou uvedeny nejčastější příčiny a možná řešení problému:

  1. Problémy s připojením k internetu:
    • Zkontrolujte, zda jste připojeni k Internetu a signál je stabilní.
    • Restartujte router nebo modem.
    • Zkontrolujte kabel připojení k routeru nebo modemu.
    • Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo kabelovému připojení.
  2. Problémy se serverem DNS:
    • Zkontrolujte nastavení serveru DNS ve svém zařízení.
    • Používejte veřejné servery DNS, jako je Google Public DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) nebo OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.2220.2220).
    • Vymažte mezipaměť DNS na svém zařízení.
  3. Problémy s hostingem nebo serverem:
    • Zkontrolujte chyby v adrese serveru.
    • Zkontrolujte, zda je server funkční a dostupný.
    • Pro další pomoc se obraťte na technickou podporu hostingu nebo webových stránek.

Pokud se problém po použití těchto řešení nevyřeší, může být příčinou chyby "Server nenalezen" chyba na straně vašeho poskytovatele internetových služeb. V takovém případě se doporučuje konzultovat odborníky k diagnostice a nápravě problému.

Kontrola připojení k internetu

Než začnete řešit problém s chybou "Server nenalezen", musíte zkontrolovat připojení k internetu.

K tomu lze použít následující metody:

  1. Ujistěte se, že je váš počítač připojen k Wi-Fi nebo má přístup k místní síti prostřednictvím ethernetového kabelu.
  2. Restartujte router a modem a obnovte připojení.
  3. Zkuste otevřít jiné webové stránky, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s konkrétním webem.
  4. Zkontrolujte nastavení brány firewall nebo antivirového softwaru, který může blokovat připojení.
  5. Pokud používáte přenosné zařízení, ujistěte se, že máte dostatečný mobilní signál.

Pokud po provedení těchto kroků není problém vyřešen, Možná by stálo za to kontaktovat poskytovatele internetových služeb nebo zkušeného odborníka pro další diagnostiku.

Ověření správnosti adresy URL

Jednou z možných příčin problému "Server nenalezen" může být nesprávně zadaná adresa URL. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte pečlivě zkontrolovat správnost odkazu.

Zde je několik kroků, které vám mohou pomoci zkontrolovat správnost adresy URL:

1. Zkontrolujte správnost psaní adresy

Ujistěte se, že jste správně zadali adresu URL, aniž byste provedli překlepy nebo nesprávné rozložení klávesnice. Vezměte v úvahu, že adresy URL jsou citlivé na písmena znaků, takže se ujistěte, že používáte správná velká a malá písmena.

2. Zkontrolujte protokol

Ujistěte se, že adresa URL obsahuje správný protokol (například "http://" nebo "https://"). Pokud protokol chybí, budete jej muset před název domény přidat ručně.

3. Zkontrolujte správnost názvu domény

Zkontrolujte, zda je název domény uveden správně. Vezměte v úvahu, že doména se může skládat z písmen, číslic, pomlček a teček, ale nesmí obsahovat mezery ani speciální znaky.

4. Zkontrolujte cestu nebo stránku

Ujistěte se, že je po názvu domény uvedena správná cesta nebo stránka. Zkontrolujte, zda na serveru existuje cesta nebo stránka.

Pokud Adresa URL stále nefunguje, možná problém není v nesprávném zadání adresy. Pak se vyplatí kontaktovat poskytovatele internetových služeb nebo správce serveru pro další pomoc.

Vymazání mezipaměti a souborů cookie

Zde je několik způsobů, jak vymazat mezipaměť a soubory cookie v oblíbených prohlížečích:

  • Google Chrome:
    1. Otevřete nabídku prohlížeče kliknutím na ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu.
    2. Vyberte možnost "Nastavení".
    3. Přejděte dolů a klikněte na "Pokročilá nastavení".
    4. V části Soukromí a zabezpečení vyberte Vymazat data prohlížeče.
    5. Vyberte " mezipaměť obrázků a soubory cookie "a klikněte na"Vymazat data".
  • Mozilla Firefox:
    1. Otevřete nabídku prohlížeče kliknutím na ikonu se třemi vodorovnými pruhy v pravém horním rohu.
    2. Vyberte možnost "Možnosti".
    3. V panelu vlevo vyberte "soukromí a zabezpečení".
    4. V části Historie klikněte na tlačítko Vymazat historii.
    5. Vyberte mezipaměť a soubory cookie a klikněte na Vymazat.
  • Microsoft Edge:
    1. Otevřete nabídku prohlížeče kliknutím na ikonu se třemi vodorovnými tečkami v pravém horním rohu.
    2. Vyberte možnost "Nastavení".
    3. Přejděte dolů a klikněte na odkaz "vyberte, co chcete vyčistit".
    4. Vyberte "mezipaměť" a " soubory cookie "a klikněte na tlačítko"Vymazat".

Po vyčištění mezipaměti a souborů cookie restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda byla chyba "Server nenalezen"opravena. Pokud problém stále není vyřešen, zkuste také restartovat router nebo kontaktovat poskytovatele Internetu pro další pomoc.

Kontrola aktivního serveru DNS

Chcete-li zkontrolovat aktivní server DNS, můžete postupovat podle následujících kroků:

  1. Zkontrolujte nastavení sítě: Ujistěte se, že je vaše zařízení správně nakonfigurováno, abyste získali server DNS od poskytovatele připojení k internetu. Zkontrolujte nastavení sítě a ujistěte se, že neobsahují žádné chyby.
  2. Zkuste použít alternativní server DNS: Pokud váš aktuální server DNS není k dispozici nebo nefunguje správně, zkuste ručně nakonfigurovat alternativní server DNS. Mnoho poskytovatelů internetového připojení nebo společností třetích stran poskytuje své servery DNS, které lze použít místo standardního.
  3. Zkontrolujte připojení k serveru DNS: Ke kontrole dostupnosti serveru DNS použijte příkaz "ping" nebo jiný nástroj. Pokud požadavky na server DNS nereagují nebo jsou zpožděny, může to znamenat problém se serverem DNS.
  4. Aktualizujte mezipaměť DNS: Pokud vaše zařízení ukládá mezipaměť DNS (záznamy DNS uložené v mezipaměti), zkuste ji vymazat a aktualizovat, abyste mohli používat aktuální záznamy DNS.

Pokud po provedení těchto kroků stále dochází k chybě "Server nenalezen", kontaktujte svého poskytovatele připojení k internetu nebo správce systému a získejte další pomoc a podporu.

Použití proxy serveru

Chcete-li použít proxy server:

  1. Otevřete nastavení prohlížeče.
  2. Vyhledejte sekci "Nastavení sítě" nebo podobně.
  3. V této části vyhledejte možnost "Použít proxy server"nebo" proxy Server".
  4. Povolte tuto možnost a zadejte adresu proxy serveru a portu.
  5. Uložte změny a restartujte prohlížeč.

Poté prohlížeč použije proxy server při oslovování webových stránek, což může pomoci obejít chybu "Server nenalezen". Upozorňujeme, že k použití proxy serveru můžete potřebovat účet nebo speciální nastavení.

Poznámka: Použití proxy serveru může trochu zpomalit rychlost načítání webových stránek, proto se doporučuje zakázat používání proxy serveru, když se problém se "serverem nenalezen" vyřeší.

Deaktivace firewallu nebo antivirového softwaru

Chcete-li vypnout firewall v počítači se systémem Windows, můžete postupovat podle následujících kroků:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu firewallu v systémové liště (vedle hodin) a vyberte "zakázat firewall".
  2. Pokud budete potřebovat, potvrďte svou volbu.

Pokud máte nainstalovaný antivirový software, můžete jej také zkusit dočasně deaktivovat:

  1. Otevřete antivirový program.
  2. Přejděte na nastavení nebo možnosti.
  3. Najděte možnost "dočasně zakázat ochranu" nebo něco podobného.
  4. Vyberte tuto možnost a potvrďte svůj výběr.

Po deaktivaci firewallu nebo antivirového softwaru zkuste znovu přistupovat k webu, na který jste dříve narazili na chybu "Server nenalezen". Pokud je problém vyřešen po deaktivaci ochrany, pak je možná nutné nakonfigurovat firewall nebo antivirový software tak, aby neblokovaly přístup na požadované webové stránky.

Kontrola problémů se serverem

Pokud narazíte na chybu "Server nenalezen", prvním krokem by měla být kontrola dostupnosti serveru. K tomu lze provést následující kroky:

  1. Zkontrolujte připojení k internetu. Zajistěte stabilní připojení k síti.
  2. Zkuste otevřít další webové stránky. Pokud nelze načíst žádnou webovou stránku, problém může souviset s vaším internetovým připojením nebo poskytovatelem.
  3. Zkontrolujte správnost zadání adresy webové stránky. Zkontrolujte, zda jste správně zadali adresu a nedopustili jste překlep.
  4. Vymažte mezipaměť prohlížeče. Někdy mohou stará data způsobit chyby při připojení k serveru.
  5. Dočasně vypněte firewall nebo antivirový software. Některé programy ochrany mohou blokovat přístup k určitým serverům.

Pokud problém po provedení těchto akcí není vyřešen, je možné, že server skutečně není k dispozici a pro další pomoc byste měli kontaktovat správce webu nebo poskytovatele internetových služeb.