Přejít na hlavní obsah

Co dělat, když obrazovka iPhone 5s zhasla, ale telefon stále přijímá hovory

Mnoho uživatelů iPhone 5s se setkalo s problémem, když obrazovka jejich telefonu náhle přestane fungovat, ale samotný hardware stále přijímá hovory a přijímá zprávy. Tento problém může nastat z různých důvodů a je důležité vědět, co v takové situaci dělat.

Nejprve stojí za to zkusit restartovat zařízení. Chcete-li to provést, musíte stisknout a podržet tlačítko zapnutí, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Posunutím posuvníku doprava vypnete telefon a poté jej znovu stisknutím a podržením tlačítka zapnutí zapnete. Pokud se obrazovka po restartu spustí, problém mohl být způsoben softwarovou poruchou a není třeba dělat nic jiného.

Pokud restart nepomohl,můžete zkusit resetovat. To lze provést v části Obecné v nastavení telefonu. Než provedete reset, je důležité zálohovat data, protože všechna nastavení a informace budou smazány. Pokud se obrazovka po resetování spustí, mohl být problém způsoben konfliktem nastavení nebo nainstalovanou aplikací.

Pokud všechny výše uvedené metody selžou, je možné, že příčinou problému je porucha hardwarové části telefonu. V takovém případě je lepší kontaktovat servisní středisko, kde budou odborníci schopni identifikovat a odstranit poruchu. Nepokoušejte se opravit telefon sami, protože to může vést ke zhoršení situace a ztrátě záruky.

V každém případě, pokud obrazovka na vašem iPhone 5s přestala fungovat, ale telefon stále přijímá hovory, nepropadejte panice. Postupujte podle výše uvedených pokynů a v případě potřeby kontaktujte profesionály. Pamatujte, že vlastní pokus o opravu může vést k dalším problémům, takže je lepší tuto záležitost svěřit zkušeným odborníkům.

iPhone 5s: obrazovka zhasla, ale hovory stále přicházejí-co dělat?

Někdy mohou majitelé iPhone 5s potřebovat vyřešit problém, když obrazovka zařízení zhasla, ale stále mohou přijímat hovory. V této situaci je třeba provést následující kroky k vyřešení problému:

  1. Zkuste restartovat zařízení. Chcete-li to provést, podržte tlačítko "Zapnout/vypnout" v horní části zařízení, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Přesuňte posuvník a počkejte, až se iPhone úplně vypne. Poté znovu stiskněte tlačítko" Zapnout/Vypnout " pro zapnutí zařízení.
  2. Ujistěte se, že úroveň baterie neklesla na kritickou úroveň. Připojte svůj iPhone k nabíječce a počkejte, až se plně nabije.
  3. Zkontrolujte, zda není obrazovka uzamčena. Klepnutím na tlačítko Domů nebo zapnout/vypnout zjistíte, zda se na obrazovce objeví lock screen.
  4. Zkuste provést" měkký " restart. Chcete-li to provést, podržte tlačítko Domů a tlačítko Zapnout/vypnout současně po dobu asi 10 sekund, dokud se neobjeví logo Apple.
  5. Pokud problém nebyl vyřešen, zkuste resetovat všechna nastavení na iPhone. Přejděte na obecné v nabídce Nastavení a vyberte Obnovit. Poté klikněte na" Resetovat všechna nastavení " a potvrďte akci. Upozorňujeme, že tento krok může odstranit některá data a nastavení.

Pokud žádný z těchto kroků nepomohl vyřešit problém se zhasnutou obrazovkou na iPhone 5s, doporučuje se kontaktovat odborníka Apple nebo oficiální servisní středisko pro diagnostiku a opravu zařízení.

Kontrola dostupnosti elektrické energie

Pokud obrazovka na vašem iPhone 5s zhasla, ale telefon stále přijímá hovory, měli byste nejprve zkontrolovat, zda je k zařízení připojeno napájení. Možná je problémem právě nedostatek baterie.

Chcete-li se ujistit, že je váš iPhone připojen k napájení, postupujte takto:

  1. Zkontrolujte připojení kabelu k nabíjecímu portu na zařízení a napájecímu zdroji.
  2. Ujistěte se, že je napájecí zdroj zapojen do zásuvky a funguje.
  3. Ujistěte se, že nabíjecí kabel není poškozen a je správně připojen k zařízení a napájecímu zdroji.
  4. Pokud je to možné, zkuste použít jiný kabel a napájecí zdroj, abyste se ujistili, že v nich problém není.

Pokud se po provedení těchto kontrol obrazovka stále nezapne, je možné, že váš iPhone má problém se selháním softwaru nebo vadou hardwarové části. V takovém případě se doporučuje kontaktovat servisní středisko nebo zkusit obnovit nastavení.

Restartování zařízení

Pokud na iPhonu 5s obrazovka zhasla, ale telefon stále přijímá hovory, zkuste zařízení restartovat. To může pomoci opravit některé softwarové chyby, které mohou způsobit problém.

Chcete-li restartovat iPhone 5s, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí v horní části zařízení.
  2. Přesuňte posuvník "vypnutí", který se objeví na obrazovce.
  3. Počkejte, až se zařízení úplně vypne.
  4. Stisknutím a podržením tlačítka zapnutí / vypnutí znovu zapněte zařízení.

Po restartování zařízení by se obrazovka měla zapnout. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat servisní středisko Apple pro další diagnostiku a opravu.

Kontrola chyb s displejem

Pokud na iPhonu 5s obrazovka zhasla, ale telefon stále přijímá hovory, může být problém způsoben vadou displeje. K určení příčiny a řešení problému lze provést následující kroky:

1. Zkontrolujte, zda je váš iPhone v režimu spánku. Stisknutím tlačítka Domů nebo některého z tlačítek hlasitosti zkontrolujte, zda je obrazovka aktivní. Pokud obrazovka není aktivní, může být důvodem zařízení spánek. V tomto případě stačí telefon probudit stisknutím tlačítka Domů nebo tlačítka hlasitosti.

2. Zkontrolujte, zda je váš iPhone v režimu "nic není vidět". V tomto režimu nemusí displej fungovat správně, což způsobí, že obrazovka zhasla, ale telefon nadále přijímá hovory a plní další funkce. Chcete-li zkontrolovat, zda je váš iPhone v tomto režimu, klikněte na tlačítko Domů nebo kterékoli z tlačítek hlasitosti několikrát za sebou. Pokud se zvuk zvýší nebo sníží, váš iPhone je v režimu "nic není vidět". Chcete-li se z tohoto režimu odhlásit, stiskněte třikrát za sebou tlačítko domů, po kterém by měl displej vydělávat.

3. Pokud předchozí kroky nepomohly, zkuste restartovat iPhone. Chcete-li to provést, podržte tlačítko Domů a tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Po restartu zkontrolujte, zda displej funguje.

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje a displej stále nefunguje, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kvalifikovaného odborníka, aby diagnostikoval a opravil váš iPhone.

Možný důvodŘešení
Zařízení je v režimu spánkuKlepnutím na tlačítko Domů nebo tlačítka hlasitosti aktivujte obrazovku
Režim "nic není vidět"Klikněte na tlačítko Domů nebo tlačítka hlasitosti několikrát za sebou a poté třikrát za sebou stiskněte tlačítko Domů pro ukončení režimu
Porucha displejeObraťte se na servisní středisko společnosti Apple nebo kvalifikovaného odborníka