Někdy se stane, že se váš iPhone vypne a vyžaduje připojení k programu iTunes k jeho obnovení. K tomu může dojít z různých důvodů: aktualizace softwaru, nesprávná práce aplikací nebo obnovení továrního nastavení. Co tedy v takové situaci dělat?
Za prvé, nepropadejte panice! Dobrou zprávou je, že ve většině případů lze problém vyřešit sami, aniž byste se obrátili na servisní středisko. K tomu budete potřebovat počítač s nainstalovaným programem iTunes.
Je důležité si uvědomit, že připojení k iTunes může být nutné v různých případech: pokud se váš iPhone vypne a nezapne, pokud se zasekne na spořiči obrazovky Apple nebo pokud potřebujete obnovit data po úplném obnovení továrního nastavení. V každém případě se akce budou trochu lišit, ale základní kroky zůstanou stejné.
Jak obnovit iPhone, pokud je vypnutý a potřebujete jej připojit k iTunes
Pokud je váš iPhone vypnutý a potřebujete jej připojit k iTunes, budete muset postupovat podle následujících kroků:
1. Zkontrolujte připojení a zařízení.
Ujistěte se, že máte originální kabel Lightning od společnosti Apple a funkční port USB na počítači nebo notebooku.
2. Připojte iPhone k počítači.
Pomocí kabelu Lightning připojte iPhone k portu USB v počítači.
3. Otevřete iTunes.
Spusťte program iTunes v počítači. Pokud nemáte nainstalovaný iTunes, můžete si jej stáhnout z oficiálních webových stránek společnosti Apple.
4. Vstup do režimu obnovení.
Chcete-li obnovit iPhone, musíte vstoupit do režimu obnovení. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko "zapnutí/vypnutí" a současně tlačítko pro ovládání hlasitosti. Po zobrazení loga Apple uvolněte tlačítka.
5. Obnovení iPhone v iTunes.
Když je iPhone v režimu obnovení, iTunes zobrazí zprávu o dostupnosti zařízení pro obnovení. Klepnutím na tlačítko Obnovit provedete proces obnovení.
6. Počkejte na dokončení obnovy.
iTunes stáhne nejnovější firmware iOS do vašeho iPhone a obnoví jej do továrního nastavení. Počkejte na dokončení procesu obnovy.
Všimnete si: Obnovení iPhone vymaže všechna data v zařízení. Pokud máte zálohu, můžete data obnovit po dokončení procesu.
Podle těchto kroků budete moci iPhone obnovit, i když byl vypnutý a vyžaduje připojení k iTunes.
Zkontrolujte fyzický stav iPhone
Než začnete iPhone připojovat k iTunes, doporučujeme zkontrolovat jeho fyzický stav. Problém může být způsoben vadami nebo poškozením vnějších prvků zařízení. Zde je několik kroků, které je třeba provést:
| 1. | Zkontrolujte baterii. Ujistěte se, že má iPhone dostatek nabití k zapnutí. Pokud existují pochybnosti o nabití, připojte zařízení k nabíječce a nechte jej chvíli nabít. |
| 2. | Zkontrolujte stav tlačítek. Ujistěte se, že tlačítko zapnutí (na horní straně zařízení) a tlačítko hlasitosti (na postranním nebo předním panelu) fungují správně. Pokud se tlačítka zaseknou nebo nereagují, může být nutné opravit. |
| 3. | Zkontrolujte stav konektoru Lightning. Zkontrolujte, zda v konektoru Lightning, který se používá k připojení kabelu USB nebo adaptéru nabíječky, nedochází k viditelnému poškození nebo nečistotám. |
| 4. | Zkontrolujte obrazovku iPhone. Pokud je obrazovka poškozena nebo nezobrazuje obrázek, zařízení může vyžadovat opravu. Pokud se obrazovka rozsvítí, ale nereaguje na dotyk, zkuste restartovat zařízení. |
| 5. | Zkontrolujte vlhkost. Ujistěte se, že iPhone nebyl vystaven vlhkosti. Vlhkost může poškodit součásti zařízení a způsobit jeho selhání. |
Pokud po kontrole fyzického stavu iPhone problémy přetrvávají, můžete zkusit připojit zařízení k počítači s nainstalovaným iTunes, abyste analyzovali možné softwarové problémy a provedli potřebné kroky k jejich vyřešení.
Restartujte iPhone
Pokud je váš iPhone vypnutý a vyžaduje připojení k iTunes, zkuste zařízení restartovat. To může pomoci obnovit komunikaci s počítačem a vyřešit problém.
Zde je návod, jak restartovat iPhone v závislosti na modelu zařízení:
- Pro iPhone 8 a novější modely:
- Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, dokud neuvidíte logo Apple.
- Pro iPhone 7 a 7 Plus:
- Podržte současně tlačítko hlasitosti dolů a tlačítko zapnutí/vypnutí.
- Nepouštějte tlačítka, dokud se neobjeví logo Apple.
- Pro iPhone 6s a starší modely i iPad nebo iPod touch:
- Podržte současně tlačítko zapnutí / vypnutí a tlačítko Domů.
- Nepouštějte tlačítka, dokud neuvidíte logo Apple.
Po restartu zkuste iPhone znovu připojit k iTunes a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Použijte režim obnovení
Pokud je váš iPhone vypnutý a vyžaduje připojení k iTunes, můžete zkusit použít režim obnovení. Tento režim vám umožňuje přeinstalovat operační systém na vašem zařízení, což může pomoci při řešení problému.
Chcete-li použít režim obnovení, postupujte takto:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Otevřete iTunes v počítači.
- Na iPhonu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí a současně tlačítko Domů (nebo tlačítko pro zvýšení hlasitosti), dokud se na obrazovce neobjeví ikona iTunes.
- Na obrazovce počítače se zobrazí oznámení, že bylo zařízení detekováno v režimu obnovení.
- Klikněte na tlačítko" Obnovit " v okně iTunes.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy a nakonfigurujte iPhone jako nové zařízení nebo obnovte zálohu.
Upozorňujeme, že tato metoda může způsobit ztrátu všech dat na vašem iPhone, proto se doporučuje zálohovat data, pokud je to možné, před obnovením.
Připojte iPhone k počítači
Pokud je váš iPhone deaktivován a vyžaduje připojení k iTunes, postupujte podle pokynů níže:
1. Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes.
Přejděte na oficiální web společnosti Apple a stáhněte si nejnovější verzi iTunes. Nainstalujte program do počítače podle pokynů na obrazovce.
2. Použijte originální Lightning kabel.
K připojení iPhonu k počítači budete potřebovat originální Lightning kabel dodaný se zařízením. Ujistěte se, že je kabel v dobrém stavu a připojte jej k USB portu počítače.
3. Připojte iPhone k počítači.
Vezměte druhý konec Lightning kabelu a připojte jej k portu příslušného konektoru na vašem iPhone. Během procesu obnovy nepřipojujte jiná zařízení k počítači.
4. Spusťte program iTunes.
Po úspěšném připojení iPhone k počítači spusťte program iTunes. Automaticky rozpozná vaše zařízení a zobrazí jej v seznamu připojených zařízení.
5. Pro obnovení iPhone postupujte podle pokynů iTunes.
V programu iTunes vyberte svůj iPhone ze seznamu zařízení a přejděte do části "Obnovení". Chcete-li obnovit zařízení uložením nebo obnovením dat podle potřeby, postupujte podle pokynů uvedených na obrazovce.
Poznámka: obnovení iPhone může způsobit úplnou ztrátu dat. Pokud máte zálohu dat, doporučuje se ji obnovit po dokončení procesu obnovy iPhone.
Otevřete iTunes v počítači
Pokud je váš iPhone deaktivován a vyžaduje připojení k iTunes, budete potřebovat počítač s nainstalovaným iTunes. Zde je návod, jak otevřít iTunes:
- Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. Můžete si ji stáhnout z oficiálních stránek společnosti Apple.
- Spusťte iTunes kliknutím na ikonu programu na hlavním panelu nebo na ploše.
- Počkejte, až se iTunes plně načte a otevře se na vašem počítači.
Jakmile bude iTunes úspěšně spuštěn na vašem počítači, budete připraveni provést všechny potřebné kroky k připojení a správě vašeho deaktivovaného iPhone.
Obnovte iPhone přes iTunes
Pokud je váš iPhone deaktivován a vyžaduje připojení k iTunes, musíte provést proces obnovení zařízení prostřednictvím programu iTunes v počítači.
Zde jsou kroky, které musíte provést:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu Lightning.
- Otevřete program iTunes (pokud se nespustí automaticky).
- Vyberte svůj iPhone ze seznamu zařízení v programu iTunes.
- Na stránce zařízení klikněte na tlačítko"Obnovit iPhone".
- Potvrďte svou volbu kliknutím na tlačítko" Obnovit", abyste potvrdili, že chcete obnovit iPhone a odstranit všechna data.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy. Může to chvíli trvat,takže iPhone před dokončením procesu nevypínejte.
- Po dokončení procesu obnovy budete vyzváni k nastavení iPhone jako nového zařízení nebo k obnovení ze zálohy dat. Musíte si vybrat tu nejvhodnější variantu pro vás.
Po dokončení procesu obnovy bude váš iPhone znovu fungovat a bude připraven k použití.
Upozorňujeme, že během procesu obnovy budou data na iPhone odstraněna, pokud je neobnovíte ze zálohy.
Doporučuje se pravidelně zálohovat data iPhone, aby se zabránilo ztrátě informací v případě takových situací.
Zkontrolujte, zda iPhone funguje po obnovení
Po úspěšném obnovení vašeho iPhone pomocí iTunes se doporučuje zkontrolovat jeho provoz, abyste se ujistili, že všechny funkce fungují správně. Zde je několik kroků, které můžete provést:
1. Připojte iPhone k Wi-Fi
Připojte svůj iPhone k dostupné Wi-Fi síti a ujistěte se, že je úspěšně připojen k internetu. Můžete otevřít webový prohlížeč a zkontrolovat, zda se webové stránky otevírají normálně.
2. Zkontrolujte zvuk
Ujistěte se, že zvuk na vašem iPhone funguje správně. Přehrajte některé multimediální soubory, jako je hudba nebo videa, a zkontrolujte, zda jsou slyšet nahlas a jasně.
3. Zkontrolujte práci kamery
Otevřete fotoaparát na svém iPhonu a pořiďte několik testovacích fotografií. Ujistěte se, že fotoaparát funguje správně a že fotografie vypadají jasně a jasně.
4. Zkontrolujte funkci volání
Vyberte telefonní číslo a proveďte testovací hovor, abyste se ujistili, že funkce hovorů funguje dobře. Zkontrolujte příchozí i odchozí hovory.
5. Zkontrolujte funkci synchronizace
Pokud chcete synchronizovat svá data s počítačem, připojte iPhone k iTunes a zkontrolujte, zda synchronizace probíhá bez problémů. Ujistěte se, že všechny vaše kontakty, fotografie, videa a další data jsou správně synchronizovány.
Pokud po obnovení zjistíte jakékoli problémy nebo poruchy na vašem iPhone, doporučujeme vyhledat pomoc společnosti Apple nebo autorizovaného servisního centra.