iTunes je jednou z nejoblíbenějších platforem pro nákup a stahování hudby, filmů, knih a aplikací do zařízení Apple. Někteří uživatelé však mohou mít problém odepsat peníze ze svého telefonu na iTunes bez jejich svolení. Často k takovému odpisu dochází ve výši 169 hřiven.
Nejprve je třeba si ujasnit, co je to platba a jak byla iniciována. Obvykle jsou tyto poplatky spojeny s předplatným služeb nebo aplikací v iTunes. Možná jste náhodou souhlasili s automatickým obnovením předplatného nebo jste se přihlásili ke službě bez VAŠEHO souhlasu.
Chcete-li deaktivovat odpis peněz z telefonu v iTunes a vyřešit problém 169 rublů, musíte postupovat podle několika jednoduchých kroků. Nejprve přejděte do Nastavení zařízení a vyberte sekci iTunes & App Store. Poté klikněte na svůj účet a vyberte možnost zobrazit ID. V případě potřeby zadejte heslo.
Jak zakázat odpis peněz z telefonu v iTunes
Pokud si všimnete, že z vašeho telefonu dochází k odpisu v iTunes a chcete tuto funkci deaktivovat, postupujte podle pokynů níže.
- Otevřete na svém iphonu nebo iPadu aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na "iTunes a App Store".
- Klikněte na své Apple ID zobrazené v horní části obrazovky.
- Vyberte "Zobrazit Apple ID".
- V případě potřeby se přihlaste ke svému účtu Apple.
- Přejděte dolů a vyhledejte sekci "předplatné".
- Klikněte na" Spravovat "vedle sekce"předplatné".
- Vyberte předplatné, které chcete zakázat.
- Klikněte na"Zrušit předplatné".
- Znovu potvrďte zrušení předplatného kliknutím na "Zrušit předplatné".
Po provedení těchto kroků, odpis peněz z telefonu v iTunes by měl být zakázán. Pokud chcete pokračovat v používání konkrétního předplatného, ale nechcete, aby vám byly peníze odepsány, můžete zaškrtnout možnost "automaticky neprodloužit předplatné". V takovém případě bude předplatné zastaveno po uplynutí aktuálního období předplatného.
Upozorňujeme, že deaktivace seznamu peněz z telefonu v iTunes neznamená zrušení předplatného nebo vrácení peněz za stávající období předplatného. Pro zrušení předplatného a vrácení peněz se obraťte na podporu společnosti Apple.
Tipy na řešení problému se 169 Kč
Pokud narazíte na problém s odpisem peněz ve výši 169 hřiven z účtu telefonu v iTunes a chcete jej odstranit, mohou se vám hodit následující informace:
- Zkontrolujte své nákupy ve svém účtu iTunes. Možná jste si omylem zakoupili nějakou službu nebo aplikaci, která způsobila odpis. Pokud ano, vypněte nákup automobilů a odstraňte nepotřebné aplikace.
- Pokud jste si v iTunes nic nekoupili, je možné, že váš účet byl hacknut. V takovém případě urychleně změňte heslo svého Apple ID a pro odemknutí účtu kontaktujte technickou podporu společnosti Apple.
- Zkontrolujte připojené čínské aplikace a hry na vašem zařízení. Některé z nich mohou bez vašeho vědomí odkládat další platby. Odstraňte podezřelé aplikace a zrušte všechna předplatná v nastavení iTunes.
- Pokud máte nainstalované připojené čínské aplikace a hry, které způsobují problémy s odpisy, je dobré je odstranit úplně ze zařízení. Za pozornost stojí také přístup k vašemu účtu Apple ID ze země, kde se předpokládá, že jsou připojeny čínské aplikace. Pokud jste tyto aplikace nepoužívali, změňte heslo Apple ID a proveďte kontrolu zabezpečení účtu.
- Kontaktujte svého operátora a zjistěte, zda na vašem účtu nebyly nějaké automatické poplatky. Mohou vám pomoci tuto funkci deaktivovat a pokud je to možné, vrátit odepsané prostředky.
- Pokud problém s odpisem peněz z účtu telefonu v iTunes není vyřešen po předchozích akcích, Kontaktujte podporu společnosti Apple. Mohou vám pomoci identifikovat příčinu problému a navrhnout další pokyny k jeho řešení.
Dodržováním těchto tipů můžete vyřešit problém s odpisem peněz z telefonu do iTunes a vrácením neoprávněně odepsaných peněz. Dávejte pozor na své nákupy a udržujte svá data v bezpečí, abyste se podobným problémům v budoucnu vyhnuli.
Proč jsou peníze z vašeho telefonu v iTunes odepsány
Pokud se setkáte s problémem odepsat peníze z telefonu v iTunes bez VAŠEHO souhlasu, existuje několik možných důvodů, proč k tomu může dojít:
1. Předplatné placeného obsahu: možná jste se omylem přihlásili k odběru placeného obsahu nebo služby iTunes, která účtuje měsíční poplatek. Zkontrolujte své předplatné v nastavení vašeho Apple ID a vypněte nepotřebné předplatné.
2. Nesprávná nastavení: pokud jste při nakupování v iTunes udělili oprávnění k automatickému odpisu plateb, pak váš telefon odepíše peníze pokaždé, když si něco koupíte v aplikacích nebo obchodě iTunes. Zkontrolujte nastavení nákupů v nastavení vašeho Apple ID a v případě potřeby je změňte.
3. Hack účtu: pokud jste se stali obětí hackerského útoku na účet Apple ID, mohou útočníci použít váš účet k nákupům bez vašeho svolení. V takovém případě kontaktujte technickou podporu společnosti Apple a změňte heslo účtu, abyste ochránili svůj účet a peníze.
4. Podvodný obsah: Některé aplikace nebo služby v iTunes mohou být podvodné a účtovat poplatky bez VAŠEHO souhlasu. Ujistěte se, že všechny aplikace a služby, které používáte v iTunes, jsou oficiální a mají dobré recenze od uživatelů.
Pokud zjistíte, že k odpisu peněz z telefonu v iTunes dochází neoprávněně, měli byste podniknout několik opatření, abyste problém odstranili a chránili své finanční prostředky. Udělejte následující:
- Vypněte zbytečné předplatné placeného obsahu;
- Změňte nastavení nákupů a deaktivujte automatické odpisy plateb;
- Změňte heslo účtu Apple ID, Pokud máte podezření na hack účtu;
- Odstraňte všechny podvodné aplikace nebo služby, které odepíší peníze bez vašeho svolení.
Dodržováním těchto tipů budete moci chránit své finance a zabránit nelegálnímu odpisu peněz z telefonu na iTunes.