Osobní kancelář CDL (klinicko – diagnostická laboratoř) je uživatelsky přívětivá online platforma, která Vám umožňuje přístup k výsledkům vašich testů, domluvit si schůzku nebo konzultaci s lékařem a další. Aby bylo možné využít všech možností osobní kanceláře, je nutné projít jednoduchým vstupním postupem.
Prvním krokem je otevření oficiálních stránek KDL v prohlížeči. Do vyhledávacího pole zadejte adresu www.kdl.ru a stiskněte klávesu Enter. Poté se dostanete na domovskou stránku KDL, kde budete muset najít a kliknout na tlačítko "osobní kancelář" v horní části webu.
Po kliknutí na tlačítko" osobní účet " budete přesměrováni na stránku autorizace. Zde budete muset zadat své přihlašovací jméno a heslo, které získáte při registraci. V případě, že jste zapomněli své přihlašovací údaje, budete je moci obnovit kliknutím na příslušný odkaz pod přihlašovacím formulářem.
Registrace v osobní kanceláři
Chcete-li využít všech možností osobní kanceláře KDL, musíte projít registračním procesem. Bude to trvat jen několik minut a budete moci spravovat své objednávky a získávat aktuální informace o stavu analýz.
Krok 1. Přejděte na domovskou stránku KDL a vyhledejte tlačítko "Registrace" nebo "vytvořit účet".
Krok 2. Zadejte své Fio, telefonní číslo, e-mailovou adresu a také vymyslete silné heslo. Tyto údaje nám pomohou vás identifikovat a zajistit bezpečnost vašeho účtu. Uveďte prosím spolehlivé a aktuální kontaktní údaje.
Krok 3. Po vyplnění všech polí klikněte na tlačítko" Zaregistrovat se "nebo"vytvořit účet".
Krok 4. Bude vám zaslán e-mail s potvrzením registrace. Kliknutím na odkaz v e-mailu aktivujte svůj účet.
Gratulujeme, úspěšně jste se zaregistrovali v kanceláři KDL! Nyní se můžete přihlásit ke svému účtu pomocí vaší e-mailové adresy a hesla zadaného při registraci.
Pokud máte během procesu registrace potíže nebo problémy, obraťte se na náš zákaznický servis a rádi vám pomůžeme.
Obnovení hesla
1. Přejděte na hlavní stránku KDL.
2. V pravém horním rohu stránky vyhledejte odkaz "Přihlásit se". Klikněte na ni.
3. Pod polem pro zadání hesla uvidíte odkaz " Zapomněli jste heslo?". Klikněte na ni.
4. Budete přesměrováni na stránku obnovení hesla. Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko "Obnovit heslo".
5. Zkontrolujte svůj e - mail-měli byste obdržet e-mail od KDL s pokyny k obnovení hesla.
6. Otevřete e-mail a postupujte podle pokynů v něm uvedených. Obvykle budete vyzváni k vytvoření nového hesla zadáním dvakrát.
7. Po úspěšném obnovení hesla se vraťte na domovskou stránku KDL a zadejte svou e-mailovou adresu a nové heslo. Klikněte na tlačítko"Přihlásit se".
Nyní můžete znovu přistupovat k Vaší osobní kanceláři KDL a využívat všechny funkce služby.
Vstup do osobní kanceláře
Pro vstup do osobní kanceláře CDL (klinicko-diagnostická laboratoř) je nutné provést následující kroky:
1. Otevřete prohlížeč a do adresního řádku zadejte adresu webu KDL.
2. Na domovské stránce vyhledejte sekci "Přihlášení do osobního účtu" a klikněte na ni.
3. Na stránce, která se otevře, zadejte své přihlašovací jméno (číslo karty pacienta) a heslo.
Důležitě:
* Přihlašovací jméno a heslo jsou vydány při první návštěvě KDL. Pokud jste zapomněli heslo, obraťte se na nejbližší pobočku CDL, abyste jej obnovili.
* Doporučuje se ponechat přihlašovací jméno a heslo na bezpečném místě, abyste na ně nezapomněli.
4. Po zadání přihlašovacího jména a hesla klikněte na tlačítko" Přihlásit se "nebo na klávesu" Enter " na klávesnici.
5. Budete přesměrováni do své osobní kanceláře, kde si můžete prohlédnout výsledky svých testů, domluvit si schůzku a získat další potřebné informace.
Užijte si soukromou kancelář CDL!
Použití jednorázového hesla
Chcete-li použít jednorázové heslo, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Přejděte na oficiální stránky KDL a vyhledejte sekci "vstup do osobní kanceláře".
- Do pole pro zadání hesla zadejte svůj účet (přihlášení) a klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
- Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" získat jednorázové heslo".
- Postupujte podle pokynů na stránce obnovení hesla. To obvykle zahrnuje zavedení vašeho e-mailu nebo telefonního čísla souvisejícího s vaším účtem.
- Zkontrolujte svůj e-mail nebo telefon, zda neobsahuje zprávu s jednorázovým heslem.
- Zkopírujte kód ze zprávy a vraťte se na přihlašovací stránku.
- Do pole pro zadání hesla zadejte zkopírovaný kód a klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
Důležitě: Jednorázové heslo je platné pouze po určitou dobu po jeho obdržení. Obvykle je to pár minut. Pokud čas vypršel nebo heslo bylo použito, budete muset proces získání jednorázového hesla znovu zopakovat.
Postupujte podle těchto pokynů a snadno a bezpečně se přihlaste do svého osobního účtu KDL pomocí jednorázového hesla.
Kontrola výsledků analýz
Jakmile vstoupíte do svého osobního účtu KDL, budou vám k dispozici informace o výsledcích vašich analýz. Chcete-li zkontrolovat výsledky, budete muset přejít na stránku "výsledky analýz" nebo podobnou, která obsahuje podrobné informace o provedených studiích.
V seznamu najděte testy, které potřebujete, a věnujte pozornost jejich stavu. Výsledky mohou mít obvykle tyto stavy:
- V práci - analýza ještě není dokončena a její výsledky ještě nejsou k dispozici;
- Připraven - analýza je dokončena a její výsledky jsou k dispozici ke zhlédnutí;
- Se očekává - analýza ještě nebyla provedena nebo výsledky ještě nebyly načteny do systému;
- Chyba - při provádění analýzy došlo k chybám a výsledky nejsou k dispozici nebo vyžadují restartování analýzy.
Chcete-li zobrazit podrobné informace o konkrétní analýze, můžete kliknout na její název nebo čísla, která jsou obvykle prezentována jako odkazy. Na stránce, která se otevře, uvidíte kompletní informace o studii, její výsledky a možnost Stáhnout si podrobnou zprávu ve formátu PDF.
Všimněte si, že výsledky testů jsou čistě informační povahy a nejsou základem pro nezávislou léčbu. V případě potřeby se poraďte s odborníkem.
Objednávání služeb
Jakmile úspěšně vstoupíte do svého osobního účtu KDL, můžete si snadno objednat služby, které potřebujete. Chcete-li to provést, přejděte do části "objednávka služeb".
V této sekci můžete:
| - vyberte požadované testy nebo zdravotní služby z poskytnutého seznamu; |
| - uveďte požadované datum a čas návštěvy pro provádění služeb; |
| - přidat další komentáře nebo požadavky na objednávku; |
| - Zobrazit částku objednávky a vybrané pozice před jejím potvrzením. |
Po vyplnění všech potřebných údajů a ověření objednávky jej můžete potvrdit kliknutím na příslušné tlačítko. Vaše objednávka bude brzy zpracována a výsledky testů nebo informace o zdravotních službách vám budou k dispozici v osobní kanceláři KDL.
Pokud máte při pokladně nějaké dotazy nebo potíže, můžete kontaktovat specialisty kontaktního centra uvedením svých kontaktních údajů v sekci zpětná vazba. Pomohou vám rychle se zorientovat v situaci a správně objednat.
Zpětná vazba od KDL
Pokud máte nějaké dotazy nebo problémy při používání osobního kabinetu KDL, můžete kontaktovat náš zákaznický servis. Jsme vždy připraveni vám pomoci vyřešit jakékoli technické problémy.
Pro komunikaci s námi můžete využít následující způsoby:
| Telefon: | +7 (123) 456-78-90 |
| Email: | [email protected] |
| Chat: | Chcete-li nás kontaktovat prostřednictvím chatu, přejděte na našem webu na odkaz "Zpětná vazba" a zanechte zprávu v příslušné sekci. |
Pokusíme se odpovědět na vaši zprávu v co nejkratším čase a pomoci vám vyřešit váš problém. Děkujeme za použití naší osobní kanceláře a doufáme, že bude pro vás pohodlným nástrojem!